사진: 아드리엔 라켈
Vellies 형제 소개:
형제 벨리스 전통적인 아프리카 디자인 관행과 기술을 유지하면서 장인의 일자리를 창출하고 유지한다는 목표로 2013년에 설립되었습니다. 이제 전 세계에서 수작업으로 제작된 Brother Vellies는 문화적 역사와 시대를 초월한 디자인을 기념하는 럭셔리 액세서리를 만듭니다.
토론토 태생이자 뉴욕시 이식, 크리에이티브 디렉터이자 설립자인 Aurora James는 Brother Vellies를 시작하기 전에 패션 산업 경험의 인상적인 이력서를 축적했습니다. 패션, 저널리즘, 예술, 음악, 사진 및 원예에 대한 그녀의 배경은 당신의 옷장에 남을 진정으로 독특한 작품을 만들기 위한 장인 정신, 디자인 및 인도주의 영원히.
업무 설명서:
형제 벨리스 은(는) 우리 팀에 합류하고 직접 소비자 운영을 위한 전자 상거래 및 고객 관리를 감독할 자기 시작적이고 조직적이며 성격이 빠르고 생각이 빠른 사람을 찾고 있습니다. 브라더벨리스닷컴. 이 사람은 우리 지역 사회에 탁월한 고객 서비스를 제공하려는 진정한 열망을 지닌 열정적이고 친절하며 활력이 넘치고 창의적인 문제 해결사여야 합니다. 이 사람은 1분기 동안 원격으로 일할 것입니다. 책임에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
전자상거래 및 고객 관리:
- 전자 상거래 플랫폼의 일상적인 활동과 모든 온라인 판매 활동을 소유
- 고객 서비스 이메일 받은 편지함을 정중하고 시기 적절하게 유지하면서 뛰어난 고객 서비스를 보여줍니다.
- Shopify에 대한 일반적인 실무 지식이 있어야 하며 재고 및 제품 정보를 최신 상태로 유지할 수 있어야 합니다.
- 시각 자료 및 제품 정보를 최신 상태로 유지하고 온라인 재고 관리를 포함하여 웹사이트 모양 유지
- 보충 소매 직원을 고용 및 관리하고 직원 인보이스 발행을 관리합니다.
- 적시에 DTC 이행을 감독
- 생산 및 커뮤니케이션 팀과 연락하여 입고되는 재고를 관리하고 신제품을 강조합니다.
- 커뮤니케이션 및 프로덕션 팀과 뉴스레터 일정 조정
- 브랜드에 대한 실무 지식과 현재 및 과거 제품 스타일 개발
- 연간 샘플 판매를 위한 리드 책임
- 현재 고객 기반당 증분 수익 증대 전략 및 신규 온라인 고객 확보 전략 구현
요구 사항:
- 전자 상거래 및/또는 고객 관리 분야에서 최소 3년의 경험
- 소매 비즈니스 및 전자 상거래 모범 사례에 대한 실무 지식
- 뛰어난 조직력, 의사소통(글/말), 대인관계 능력을 갖춘 디테일 지향
- 원격으로 일할 수 있지만 팀의 일원으로 직접 감독 없이 주도권을 행사할 수 있는 능력
- 고객에게 주의를 기울이고 비즈니스 요구에 유연하게 대처하면서 멀티태스킹 능력
- 전자 상거래 채널에 대한 공유 비전을 중심으로 열정, 추진력 및 협업을 주도하는 브랜드 옹호자
관심있으신 분들은 자기소개서와 이력서를 [email protected].