모든 간판, 이메일 폭파 및 판촉 소음 소매점은 사전에 게시합니다. 검은 금요일, 주말 판매는 작년보다 감소했습니다. 의 예비 수치에 따르면 전국소매연맹 일요일 발표된 총 지출은 약 509억 달러로 2013년의 574억 달러에서 11.3% 감소했습니다. 평균적인 사람은 약 26달러를 덜 썼습니다.
미국의 소비 고갈에 대해 너무 낙관적이거나 소매 시즌이 전반적으로 어떻게 될 것인지에 대해 너무 패배주의자가 되기 전에 이 특정 주말에 지출이 감소하면 우리가 블랙 프라이데이라고 부르는 것과 관련이 있을 수 있습니다. 쭉 펴다.
소매업체가 추수감사절 저녁에 블랙프라이데이를 시작하여 개장 시간을 앞당겼을 때를 기억하십니까? NPD 그룹의 원수 Cohen으로서 지적, "블랙 프라이데이" 판매는 올해 목요일(금요일은 잊어버려) 훨씬 전에 시작되었습니다. 즉, 소매업체가 얼마나 잘 운영되었는지 정확히 평가하려면 한 주 전체를 살펴봐야 합니다.
Adobe Digital Index의 데이터에 따르면 온라인 판매 제안이 추수감사절에 최저점에 도달하여 전자 상거래 쇼핑객이 금요일보다 목요일에 더 많은 지출을 하게 되었습니다.
월요일 아침에 발표된 Morgan Stanley의 연구원들의 메모는 또한 11%의 매출 감소를 너무 문자 그대로 받아들이는 것에 대해 경고합니다. 판매 리드 타임이 길어지고 전자 상거래 판매가 증가하고 개장 시간이 빨라짐에 따라 블랙 프라이데이를 구성하는 기간이 변경되어 전년 대비 비교하기가 어렵습니다. Morgan Stanley 팀은 소매업체가 이번 휴가 시즌에 작년보다 더 많은 이익을 얻을 것으로 예측합니다.
쇼핑객들은 연휴 기간 동안 자신을 위한 쇼핑 세일에 더욱 열광하는 것 같습니다. NRF의 수치는 블랙프라이데이 참석자 중 적어도 부분적으로나 자신을 위해 쇼핑하는 비율을 보여줍니다. 선물이 아닌 품목은 77.2%로 약간 증가했으며, 이는 나중에 선물을 위해 돌아올 것임을 시사합니다. 계절.
온라인 행동의 경우, IBM Digital Analytics Benchmark의 데이터에 따르면 모바일 장치의 트래픽이 처음으로 PC의 트래픽을 초과했습니다. 온라인 추수감사절 판매는 작년에 비해 14.3% 증가했으며 모바일 및 태블릿 판매는 해당 트래픽의 52.1%를 차지했습니다. 그리고 휴대전화가 태블릿 트래픽의 두 배 이상을 차지했지만 소비자는 iPhone보다 iPad에서 구매하는 경향이 더 큰 것으로 나타났습니다. 스마트폰은 탐색에 더 잘 사용됩니다.
소매업체는 한동안 모바일 및 옴니채널 전략을 연구해 왔지만 아직 하지 않은 사람들을 위해: 그렇게 하십시오.