헤어 케어 및 헤어 컬러 브랜드는 작년에 디지털 게임을 강화했지만 여전히 연구의 새로운 보고서에 따르면 다른 뷰티 카테고리의 브랜드보다 뒤쳐지는 경향이 있습니다. 회사 L2. 인쇄 광고에 대한 지출은 정체된 반면 TV 및 디지털 광고에 대한 지출은 증가하고 있습니다. 그러나 브랜드의 전자 상거래 비즈니스를 홍보하기 위해 광고를 사용하는 데에는 격차가 있는 것으로 보입니다.
L'Oreal은 소셜 광고와 오프라인 광고를 혼합하기 위해 노력하고 있습니다. 사람들이 온라인에서 브랜드에 참여할 수 있도록 인쇄 광고에 #AskHairGenius와 같은 클릭 유도문안 해시태그를 추가했습니다. 그러나 이러한 종류의 교차 채널 프로모션은 카테고리 전체에 걸쳐 균일하지 않습니다. 헤어케어 라인에 대한 TV 광고 지출이 증가하고 있지만 브랜드의 절반 미만(48%)이 TV 광고와 디지털 통합 없음 — 전자 상거래를 향상시키기 위해 광고를 사용하지 않음을 의미합니다. 기업.
이러한 투자 부족은 낮은 브랜드 충성도와 무거운 병에 대한 높은 운송 비용 덕분에 전자 상거래가 2013년 미국 헤어 케어 판매의 1.3%만 차지했기 때문일 수 있습니다. 전문 라인은 미용실 파트너와의 갈등으로 인해 소비자 직접 전자 상거래에 투자하는 것을 주저했습니다.
자신의 전자 상거래 사이트, 헤어 케어 브랜드에 완전히 투자하지 않으면 ~이다 점점 더 중요한 미용 제품 유통업체인 아마존에 돈을 투자하고 있습니다. 사이트의 우선 순위를 추구하기 위해 브랜드는 정기적으로 Amazon에 맞게 제품 설명과 비디오를 제작하며 그 중 62%가 스폰서 링크를 구매합니다. Garnier는 지금까지 그 카운트에서 가장 공격적이었습니다.
소셜 미디어에 관한 한, 헤어 케어 브랜드는 인기를 얻고 있는 것 같습니다. 인스타그램의 힘. 지난해에는 플랫폼에 참여하는 브랜드의 비율이 2012년 43%에서 67%로 급증했습니다. L2는 Instagram 커뮤니티가 여전히 작으며 평균 크기가 12,000명에 불과하다고 말합니다. 88,464명 및 85,324명의 팔로워로 경쟁업체보다 훨씬 앞서 있는 Revlon 및 L'Oreal Paris와 같은 브랜드, 각기.
그러나 Instagram 인지도가 약한 브랜드는 이를 빠르게 받아들여야 합니다. L2는 조사하는 산업 전반에 걸쳐 Instagram 페이지가 Facebook의 참여도를 최대 15배까지 높일 수 있다고 말합니다. Pinterest 역시 헤어케어 브랜드에 있어 아직 많이 활용되지 않은 리소스입니다.