팬데믹 속에서 문을 연 이 상점들은 소매가 어디로 가는지를 암시할 수 있습니다

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우리는 유행병 속에서 옷가게를 연 사람들과 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없으며 그들이 배운 것에 대해 따라갔습니다.

와 함께 폐쇄 및 파산 지난 1년 동안 헤드라인을 장식했던 오프라인 패션 소매업의 미래는 암울해 보일 수 있습니다. 그러나 전염병이 상점을 죽이고 새 옷에 대한 수요를 없애는 것에 대한 부정적인 일반화에 직면하여 일부 사람들은 고려했을 수도 있습니다. 현대사에서 그렇게 할 수 있는 최악의 시간 — 소수의 기업가가 뉴욕과 로스 앙헬레스. 그리고 적어도 일화적으로 사람들은 쇼핑을 하러 오고 있습니다.

2020년 여름 뉴욕의 미트패킹 디스트릭트에 신중하게 선별된 부티크 매장인 T.A.를 오픈한 Telsha Anderson을 팬데믹 이전 수준의 버즈로 데려가십시오. 또는 도피네트 높은 NYC 소매 공실률 덕분에 설립자 Olivia Cheng은 2021년 3월 그녀가 꿈꾸던 매력적인 웨스트 빌리지 코너 존재. 같은 달 Emily Adams Bode는 폐업한 40년 된 동네 커피숍의 임대를 인수했습니다. 보데 재단사를 소개합니다, 로어 이스트 사이드에서 커피, 재단 및 수선 서비스를 제공합니다.

전국 말리부에서 다시 실행 공동 설립자 Sean Barron은 11월에 업사이클된 데님 브랜드의 첫 번째 독립 매장을 위한 드문 임대 계약을 체결했습니다. L.A. 안팎에서 몇 가지 더 추가될 예정입니다. 또한 LA에서 Jennifer Zuccarini는 최초의 서부 해안 전초 기지를 그녀의 럭셔리 란제리 브랜드 Fleur du Mal, 웨스트 헐리우드 임대 계약에 서명하고 올해 4월에 공식적으로 개장합니다.

여기에는 단순히 기업가들이 전염병 이전에 내린 비즈니스 확장 결정을 최대한 활용하는 것보다 더 많은 것이 있는 것 같습니다. 지난 1년 이상은 여러 면에서 파괴적이었지만, 은빛 안감이 발견되었으며 많은 브랜드 설립자들에게 위에서 언급한 바와 같이, 기회는 개방과 관련하여 Covid-19 위기의 도전보다 중요하거나 적어도 동등합니다. 백화점. 그 외에도 그들은 다음과 같은 아이디어를 예시합니다. 전염병은 소매업을 죽이지 않았습니다. 그것은 단지 작동하는 것을 변경했습니다.

T.A.의 Telsha Anderson

사진: T.A. 제공

그 기회 중 하나는 부동산이었습니다. 최근에 월 스트리트 저널 상업적 집주인이 어려움을 겪고 있는 세입자와 상호 이익이 되는 거래를 기꺼이 하려는 방법에 대한 조각 Anne Kadet은 공석을 피하기 위해 다음과 같이 썼습니다. "팬데믹은 새로운 백화점." 

Dauphinette의 Cheng은 재정적으로 자신이 예상했던 것보다 훨씬 더 빨리 매장을 열 수 있었을 뿐만 아니라 꿈에 그리던 위치에 매장을 열 수 있었던 사실을 팬데믹으로 인정합니다.

"내가 그 공간을 찾았을 때 그것은 내가 원했던 모든 것이었습니다. 아마도 내가 내가 준비가 됐지만 기회가 없었다"고 말했다. 패셔니스타. "도심에 상업용 부동산이 많이 문을 연 것 같은 느낌이 드는데, 처음으로 자신이 아닌 원하는 곳을 선택할 수 있는 것과 같았습니다. 가능한 모든 것을 예산 내에서 가져간 다음 다른 모든 상점이나 다른 모든 회사와 경쟁하여 우주."

Barron은 또한 Redone의 Malibu 매장에 대한 "임대료에 대해 꽤 좋은 거래"를 이용했습니다. "집주인과 세입자는 이제 더 공평한 경쟁을 벌이고 있습니다."라고 그는 말합니다. "당신은 과거에는 때때로 그러한 관계가 약간 도전적인 서로에 대해 일하는 것과 반대로 그들과 함께 일하고 있습니다."

이러한 매장 오픈은 또한 팬데믹 기간 동안 사람들이 쇼핑하는 방식의 변화를 나타내며 이후에도 계속될 수 있습니다. 과거에는 주요 소매 위치가 쇼핑몰이나 뉴욕의 로우 브로드웨이 또는 5번가, 로데오 드라이브 또는 L.A.의 그로브(Grove) 대유행은 관광업을 효과적으로 없애고 주민들을 자신의 이웃으로 강등시켰기 때문에 지역 사회에 중점을 둔 소규모 상점이 번창하다. Bode Tailor Shop이 이에 대한 좋은 예입니다.

그것의 공동에서 2021년 패션 현황 보고서, 맥킨지 및 패션 비즈니스 소매 로컬라이제이션 트렌드가 발전함에 따라 소규모 매장의 수가 증가할 가능성이 있다고 주장했습니다. 엄선된 재고로 강화된 매장, 사이. 대형 시내 상점과 비교하여 이러한 새로운 형식의 상대적 중요성은 건강 위기는 이동을 계속 제한하고 지역 소매에 대한 소비자 선호가 지속되는 기간을 제한합니다. 저것."

Cheng은 Dauphinette의 500제곱피트 웨스트 빌리지 매장이 이웃의 "오래된 예술적 유형" — 인스타그램에서 이를 팔로우하는 Z세대 및 밀레니얼 세대와는 다른 소비자 세그먼트입니다.

웨스트 빌리지의 도피네트

사진: 마에다 나오코/도피네트 제공

그녀는 "별로 생각하고 있던 것은 아니지만 지역 예술가들이 오기 시작했을 때 너무 신이 났습니다."라고 말합니다. "그리고 30년, 40년 정도 된 West Village의 오래된 가게들은 고객들에게 '이 가게를 보러 가야 해요, 정말 멋져요'라고 말했습니다... 그게 저를 정말, 정말 행복하게 만들었어요." 

Barron은 특히 추운 가을과 겨울에 유리벽으로 된 Malibu 매장의 200평방피트 내에서 Redone이 얼마나 많은 비즈니스를 수행할 수 있을지 확신하지 못했습니다. 그러나 그는 최악의 경우 광고 역할을 할 것이라고 생각했습니다. ("차를 타고 지나가면 거대한 광고판처럼 보이기 때문에 적어도 광고판을 받고 있었던 것입니다."라고 그는 설명합니다.) 논리적인 접근 방식입니다. 점점 더 온라인 판매로 소매업체의 수익에서 더 많은 부분을 차지하기 때문에 오프라인 매장은 순전히 유통이 아니라 마케팅 및 고객 확보를 위한 수단으로 간주됩니다. 채널. 그러나 Barron은 즐겁게 놀랐습니다.

"우리는 우리가 프라임 시즌에 할 것이라고 생각했던 숫자를 해왔습니다. 커뮤니티는 말리부에 사는 여성들이 우리의 고객이기 때문에 흥분됩니다. 청바지를 입어보고 물건을 보고 만지는 것보다 온라인에서 사는 것이 정말 멋진 일입니다."라고 그는 말합니다. "말리부는 매우 관계가 깊은 커뮤니티이기 때문에 말리부의 사람들과 관계를 발전시키는 것이 중요합니다. 일시적이지 않습니다. 그래서 여성들이 들어와 이곳에서 일하는 여성들과 관계를 발전시킵니다."

소매업체가 지역 사회와 연결하는 것이 반드시 쉬운 것은 아닙니다. 그들은 찾기 힘든 빈티지 업사이클링 리바이스 또는 문자 그대로 나무 가지에 매달려 있는 기발하고 식물이 주입된 의류와 액세서리 등 특별한 것을 제공해야 합니다.

Fleur du Mal의 Zuccarini는 그녀의 매혹적인 Perron-Roettinger가 디자인한 West Hollywood의 매장에서 이 점을 고려했습니다. 보도 자료는 미적 방향을 "70년대 이탈리아인과 Studio 54가 만나 파리의 관능미가 가미된"이라고 설명했습니다. 내가 아직 가본 적이 없는 동안 그곳에서 직접 사진을 보니 내가 본 어떤 란제리 매장과도 다릅니다. 그리고 물리적 공간을 사용하여 판매 이상을 하는 대표적인 예입니다. 상품.

Fleur du Mal은 온라인에서 많은 일을 하고 있습니다. 사실, Zuccarini에 따르면 이 매장을 오픈하게 된 팬데믹 기간 동안 잠옷과 라운지웨어, 섹시한 란제리의 판매가 급증했습니다.

Fleur du Mal 로스앤젤레스 내부.

사진: Fleur du Mal 제공

"저는 디자인이 매우 몰입감 있고 섹시하고 친밀한 느낌을 주기를 원했습니다. L.A.의 다른 어떤 소매점과도 같지 않은 것 같아요."라고 그녀는 말했습니다. "우리는 공간의 일부를 작은 좌석 공간으로 만들었습니다. 대부분의 상점에는 바가 있습니다. 나는 상점의 사회적인 면을 사랑하고 사람들이 어울리고 즐겁게 지낼 수 있는 장소를 좋아합니다." 

가능하면 Zuccarini는 파티 주최, 전문가와의 교육적 대화, 샴페인 시음 등을 통해 매장을 "문화 허브"로 포지셔닝하기를 희망합니다.

앤더슨의 T.A. 또한 공간 자체에서 찾기 힘든 브랜드의 큐레이션에 이르기까지 독특한 느낌을 구현합니다. 그녀는 또한 매 시즌 새로운 흑인 비주얼 아티스트의 작품을 선보이기 위해 매장 내 아티스트 레지던시 프로그램을 개발했습니다.

하지만 분명히 말해서, 이 상점들에게 모든 것이 쉽지만은 않았습니다.

2020년 1월 임대 계약을 체결한 후 주카리니는 플뢰르 뒤 말의 LA 매장 오픈을 지난 6월에서 올해 4월로 연기할 수밖에 없었다. 한편, 이 브랜드의 뉴욕 지점은 3월부터 작년 여름까지 폐쇄될 수밖에 없었습니다. 다시 문을 열었을 때 그녀는 "우리 블록 전체가 죽어 있었고 보행자가 없었습니다."라고 말합니다. (다행히도 온라인 판매는 강세를 유지했습니다.) 마찬가지로 Barron 팬데믹 이전에 임대 계약을 체결한 LA 멜로즈 애비뉴에 더 큰 Redone 플래그십 스토어의 개장을 연기해야 ​​했습니다. 때리다.

물론 전반적으로 소매업체는 수용 인원 제한과 전염병 자체로 인해 유동인구가 감소하는 문제와 씨름해야 했습니다.

"제가 배운 가장 큰 것은 적응하는 것입니다."라고 Anderson은 말합니다. "창업한 이후로 비즈니스와 관련하여 예상하고 예상치 못한 수많은 순간이 발생했습니다. 가장 큰 것은 코비드-19." 그녀는 전자 상거래를 시작하기 위해 출격해 적응했고, 이는 예상치 못한 디지털 성장을 가져왔다. 청중과 공유, 재게시 및 시작을 통해 우리뿐만 아니라 다른 흑인 소유 비즈니스와 함께 Black을 쇼핑하도록 권장합니다. 대화.

앤더슨은 "이상하게도 때로는 모든 비즈니스에서 가장 좋은 일이 새롭고 개선된 운영 방식을 찾는 것"이라고 덧붙였습니다.

미국에서 제한이 해제되고 상황이 어느 정도 정상으로 돌아오면 소매업에서는 어떻게 될까요? Anderson에게 이것은 간단합니다. "의도, 의도, 의도"입니다.

한편 Barron은 쇼핑객이 "소규모 소매점과 소규모 단일 브랜드를 선호할 것"이라고 예측합니다. 면적 측면에서 더 작습니다. 그들은 많은 사람들과 함께 있기를 원하지 않습니다. 대형 백화점에 입점하여 편안함을 느끼기까지는 오랜 시간이 걸릴 것이라고 생각합니다." 그는 또한 특별한 멀티 브랜드 부티크에서도 가치를 봅니다. Webster와 T.A: "그들은 친밀하지만 선별되어 있으며, 이것이 전문적이고 세심한 소매점의 새로운 버전과 같은 많은 소매점의 미래라고 생각합니다. 해야한다."

Cheng에게 "커뮤니티가 작동하고 관계가 작동하며 사람들은 새로운 사람들과 연결되기를 열망합니다. 새로운 삶이 [소매업]에 진입하기에 좋은 시기라고 생각합니다."

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