"예쁜 여자"가 되는 것은 모든 쇼핑객의 존재의 골칫거리입니다. 이 문구와 이 단어가 파생된 인기 있는 1990년 영화에 익숙하지 않은 사람들에게는 기본적으로 줄리아 로버츠가 옷을 입었을 때처럼 멋진 가게에 들어가서 직원들에게 야단을 맞았을 때 그녀의 매춘부 드레스 로데오 드라이브에서.
그러나 부적합에 대한 Harvard Business School의 연구 최근에 뉴스를 만든, 옷을 입는 것이 실제로 모피 코트와 드레스를 입는 사람보다 더 많은 구매력과 의도를 나타낼 수 있음을 시사합니다. 연구 -- 발표된 소비자 연구 저널 박사 과정 학생인 Silvia Bellezza와 두 명의 하버드 교수가 저술한 -- 그 고급 상점을 발견했습니다. 밀라노의 조수들은 운동복을 입은 사람들이 기분 좋은 사람들보다 돈이 더 많다고 인식했습니다. 위로. 자신감이 있는 유형이 중요하기 때문에 의미가 있습니다. 일반적으로 과도한 보상의 필요성을 느끼지 못하는 경우가 많습니다.
나는 최근 오후에 Madison Avenue와 그 너머에 있는 이 이론을 직접 테스트하기로 결정했습니다. 헐렁한 Hanes 스웨트셔츠("실례합니다, 부인, 그게 Hanes Her Way인가요?")와 Russell 스웨트팬츠를 입고 있습니다. 블랙&화이트로 룩을 완성했어요 나이키 에어스, 평범한 블랙 코트와 정체를 알 수 없는 심플한 브라운 가죽 토트백. 나는 내가 노숙자가 아닌 다른 방법으로 손질되어 있는지 확인했습니다. 샤워하고, 앞머리를 날려 버리고, 베리 샤넬 립스틱을 살짝 바르고 그대로 화장했습니다. 그리고 저는 제 친구 제레미를 데리고 어느 정도 통제 역할을 했습니다. 물론, 그는 여자는 아니지만 옷을 멋지게 입었습니다. 그리고 멀리서 사물을 관찰했습니다.
나는 이 실험이 과학적이지 않다는 것을 알고 있다고 말해야 합니다. 특정한 직원과 함께 특정한 시간에 특정한 날이었습니다. 결코 내가 갔던 매장에 대해 포괄적인 진술을 하려고 하지 않습니다. 이전에 구매한 적이 있거나 좋은 탐색 경험을 했기 때문에 선택한 매장입니다. 그리고 내가 실제로 도움을 요청했다면 모든 경우에 누군가가 응했을 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다. 그러나 그것은 여기에서 게임의 이름이 아니었다. 그래서 더 이상 고민하지 않고...
버그도프 굿맨사실 이 앙상블을 입고 집을 나왔다는 사실을 극복하고 나면(진심으로 알몸으로 학교에 있는 꿈 중 하나), 나는 일부러 가게로 성큼성큼 걸어가 NS 셀린느 메인 플로어의 액세서리 섹션. 이미 세 명의 영업 사원이 고객을 돌보고 있어 북적입니다. 용감한 남자는 한 쌍의 어린 소녀를 위해 모든 정거장을 끌어 당기고 있습니다. 그 중 한 명은 스포티 한 검은 색 레깅스를 입고, 나이키 플라이니츠, 모토 디테일이 있는 시크한 오버코트와 거대한 모노그램 Goyard 토트백. 나는 이것이 아마도 이러한 장소에서 많은 관심을 받는 일종의 세련된 "체육복"이라는 것을 정신적으로 주목합니다(더 많은 SoulCycle 신봉자 YMCA보다). 그 소녀는 그가 꺼낸 세 개의 가방을 건네줍니다. 그런 다음 그는 내가 그네를 주의 깊게 살펴보고 있는 동안 내 옆으로 걸어가며, 부자 여성이 하는 것처럼 턱을 위로 올리고 여러 각도에서 평가했습니다. 그는 멋지게 차려입은 모녀 듀오에게 다가가 도움이 필요한지 묻는다. 그들이 거절하자 그는 공간의 구석에 서서 완전히 자유롭고 누구에게도 관심을 기울이지 않는 다른 남자 동료와 수다를 떤다. 그들은 마치 내가 존재하지 않는 것처럼 그들 사이에서 수다를 떨고 있습니다. 정신이 멍해져서 신발장으로 가서 Gianvito Rossi 노새와 마놀로 블라닉 뒤꿈치, 다시 무시됩니다. 이번에는 양복을 입은 두 남자와 나이든 여자가 있습니다. 누군가 마침내 다가옵니다. 밝은 레드 립과 블레이저를 자랑하는 시크한 젊은 여성이 생 로랑 -- 그리고 해보고 싶은지 묻습니다. 셀린느 내가 처리한 슬라이드. 성공! 그런데 나가자 1층에 있던 인사가 나에게 한마디도 하지 않고 뒤에서 걸어가는 제레미에게 인사를 건넸다. 흠.
바니스 뉴욕. 비교를 위해 바로 갑니다. 셀린느 이번에는 가방을 다시 가꾸는데, 단발머리의 세련된 여성이 바로 인사를 하고 도움이 필요하냐고 묻는다. 그런 다음 기성복을 입어야 합니다. 다시 한 번 한 여성이 제가 돌보고 있는지 확인하기 위해 따뜻하게 확인합니다. 마지막으로 신발장에 올라가서 샤넬. 깔끔한 버튼다운 차림의 유럽풍 신사가 디스플레이 바로 옆에 서 있었고 그는 즉시 몇 걸음 떨어진 곳으로 움직였습니다. 처음에는 여유를 주려는 것 같았지만 곧 인사를 하고 광택이 나는 외투를 입고 팔에 버킨을 걸치는 여성을 도와주겠다고 제안합니다. 그녀가 엘리베이터로 빠르게 걸어가고 있다는 점에 주목해야 합니다(즉, 신발을 사는 데 관심이 없는 것처럼 보입니다). 나는 모험을 마놀로 펌프를 들고 몇 분 이상 프레피 친구와 어색한 침묵 대결을 하는 섹션입니다. 말 그대로 섹션에 다른 사람이 없으며 그는 나를 쳐다보기조차 거부합니다. 계속 진행하지만 같은 사람이 Jeremy에게 인사하고 바로 도움이 필요한지 묻는 것을 포착합니다. 그리고 Jeremy는 신발을 검사하지도 않습니다! 나는 주위를 빙빙 돌았고, 이것은 내가 대신 스포츠 코트를 입고 있는 남자를 체크인하는 양복을 입은 또 다른 판매원 옆을 지나쳤을 때 다시 일어납니다. 몇 바퀴 더 돌고 마침내 이미 언급한 직원을 포함하여 4명 이상의 직원이 모여 있는 지역으로 이동합니다. 내가 다른 샤넬을 들고 있는 동안 그들은 모두 그냥 수다를 떨었고, 내가 보이지 않는 것처럼 취급되었습니다. 앞으로.
샤넬글쎄, 나를 위해 문을 열어주는 경비원이 친절합니다. 일단 안으로 들어가면, 나는 누군가가 인사를 하는지 알아보기 위해 매장 전체를 한 바퀴 돌았습니다. 아무것도 (하지만 -- 아! -- Jeremy는 다시 한 번 인사를 받았습니다.) 그 후, 나는 약간의 의상 보석을 전시하는 유리 케이스에 의해 머문다. 나는 키가 크고 모델처럼 보이는 직원이 그녀의 직장 BFF임에 틀림없는 남자와 이야기를 나누고 그녀가 어디에서 왔는지에 대해 이야기할 때 몇 시간 동안 그것을 응시했습니다. 나는 아무것도 얻지 못한다. 더 많은 핸드백이 표시되는 다른 섹션으로 이동합니다. 이미 샤넬 2.55를 착용한 여성을 돕고 있는 다른 여직원이 다음에는 나를 보살피며 기다리면서 하나 공부하는 척한다. 내가 이 일을 하고 있는 동안, 모델은 아무 말 없이 내 옆을 지나가며 카운터에서 샴페인처럼 보이는 잔을 들고 뒤쪽으로 가져갔다. 그녀가 돌아올 때 그녀는 다른 직원과 그녀가 돕고 있는 여성에게 유쾌한 말을 하고 다시 조용히 나를 스쳐 지나간다. 나는 그것을 가지고 떠날 수 없습니다. 밖에서 제레미는 나에게 그녀가 분명히 나에게 "이 년이 운동복 바지를 입고 샤넬에가는 데 무엇을 하고 있는 거지?"
생 로랑. 나는 귀여운 앞머리를 가진 젊은 여성이 나에게 잘 지내고 있는지, 그리고 특별히 찾는 것이 있는지 물어보기 전에 겨우 5피트 안에 들어갔습니다. 내가 거절하자 그녀는 나를 잠시 떠난 후 뒤에서 신발을 신고 따라옵니다. 나는 박힌 스타일을 들고 그녀는 그것이 브랜드의 새로운 새끼 고양이 뒤꿈치이고 탐나는 표범 무늬 숫자의 행을 가리키는 활주로에서 더 많은 스타일이 근처에 전시되어 있다고 말했습니다. 나는 그녀에 의해 내가 붐비거나 과도하게 팔린다는 느낌이 아니라 오히려 그녀가 진정으로 나를 돕는 데 관심이 있는 것처럼 느껴집니다. 기분이 상쾌해집니다.
프라다나는 일을 하고 있다. 유리 케이스 뒤에 있는 액세서리를 구경하던 중, 들어선 지 2분도 채 되지 않아 양복을 입은 한 남자가 다가와 나에게 보고 싶은 것이 있냐고 묻는다. 나는 고맙다는 인사를 하지 않고 자신 있게 가방 쪽으로 걸어가는데, 그곳에서 매력적인 도이엔느가 나에게 특별한 것을 찾고 있는지 묻는다. 나는 그녀에게 그냥 들어가서 둘러보고 싶다고 말했습니다. 전체 봄 컬렉션, 부유한 사람이 하는 말처럼 들리기 때문이겠죠? 나는 위층에 있는 옷으로 향했다. 그리고 그 "페인팅된 숙녀" 드레스 중 하나의 소매를 어루만지고 난 후(직접적으로는 절묘하다), 양복을 입은 다른 남자가 나에게 무엇이 필요한지 묻는다. 만족하고 고객 서비스 골드를 받은 것 같은 느낌으로 출발합니다.
루이 뷔통이곳은 부유한 쇼핑객과 관광객들로 북적입니다. 모든 판매 직원은 다른 고객으로 바쁘고, 한 코너에 3명의 직원(남자 2명, 여자 1명)이 서로 이야기하는 것을 볼 때까지 포기할 생각입니다. 그리고 그들은 내 꿈의 가방 두 개 근처 카운터 뒤에 편리하게 서 있습니다. 소피아 코폴라의 SC. 나는 똑바로 머리를 감고, 더 어두운 더플에 집중된 관심으로 눈을 가늘게 떴고, 마치 철학적으로 그 위대함을 숙고하는 것처럼 내 턱 아래에서 우아하게 손을 뻗었습니다. 내가 다가가자, 나는 세 명의 직원 사이에 어떤 여자가 어떻게 찾아왔고, 단순히 그녀가 클러치를 원한다고 말했고 그가 그녀에게 모든 것을 보여 준 후 그녀의 친구는 다른 스타일을 제안했고 "그는 할 수 없었습니다." 나는 기대 대화를 거기서 끝내기 위해, 결국 나는 바로 옆에 서 있었다 -- 사실 나는 그들이 멈출까 봐 일화 중에 더 가까이 갔었다. 끽끽 우는 소리. 그러나 그들은 계속해서 비슷한 분노의 이야기를 했습니다. 여성들이 어떻게 들어오고 그들이 무엇을 원하는지 전혀 모릅니다. 숄더 스트랩이나 탑 핸들, 또는 이국적인 스킨으로 만든 스타일을보고 싶어 시작하고 그냥 떠나는 방법 포셰트. 그것은 평범하고 가벼운 마음으로 막 던지는 일종의 교환이었지만 아마도 판매 현장에서 떨어진 곳이 더 적합했을 것입니다. 그리고 그것은 나를 정말 불편하게 만들었습니다. 하나는 그들 중 누구도 저를 도와주겠다고 제안하지 않았고 이 일이 5분 이상 지속되었기 때문이고, 다른 하나는 제가 잠재 고객이고 그들이 이 모든 것을 듣게 했기 때문입니다. 더 나쁜 것은 그들이 나를 잠재 고객으로 생각하지도 않았고 그것이 바로 그들이 나에게 그것을 듣게 한 이유입니다. 그날 처음으로, 나는 실제로 꽤 화가 나서 최대한 빨리 그 자리를 벗어났습니다.
그렇다면 나의 전반적인 결과는 무엇이었습니까? 사람들이 당신을 욕하기를 원한다면 운동복 바지를 입고 멋진 가게에 가지 마십시오. 사실, 몇 가지 예외가 있었지만 전반적으로 다른 고객이 없었음에도 불구하고 그냥 지나쳤습니다. 좋은 느낌은 아닙니다. 물론 이상적으로는 누군가에게 인사를 하기 위해 특정한 방식으로 옷을 입어야 하는 것은 아니지만 거짓말을 하고 싶습니다. 이 작은 일탈을 겪은 후 도움이 되지 않는다고 말하면(물론 언제든지 도움을 요청할 수 있습니다. 첫 번째). 그러나 다음 소매 치료를 위해 여전히 옷을 차려입고 싶다면 좋은 가방이 모든 것을 능가하는 것처럼 보입니다. 땀을 흘리기도 합니다.