로젠 스킨케어, 여드름 치료의 새로운 시대를 열다

Jamika Martin은 만성 여드름으로 고생하는 것의 고뇌와 절망을 알고 있습니다. 왜냐하면 많은 젊은이들과 마찬가지로 그녀도 수년 동안 스스로 여드름을 치료했기 때문입니다.

Accutane을 포함하여 젊었을 때 진피 처방된 국소 및 구강 치료를 많이 시도했지만 만족스러운 장기적 해결책을 찾지 못한 그녀는 자신의 방법을 만들고 만들기로 결정했습니다. UCLA에서 학부생으로 공부하는 동안 Martin은 자신의 스킨케어 브랜드를 론칭하는 아이디어를 모색하기 시작했습니다. 거칠고 스트리핑으로 여드름을 공격하기보다 관리 장소에서 나온 접근 가능한 가격의 여드름 치료를 제공합니다. 활동적인.

2017년 마틴은 로젠 스킨케어, 소비자에게 직접 여드름 관리 매스 브랜드가 수십 년 동안 고수해 온 탈주 치료에 대한 구식 접근 방식을 재정비하고자 하는 브랜드입니다. 그것은 천연 성분과 부드러운 포뮬러를 강조하고 전통적인 여드름 제품의 거친 대기를 생략합니다. 그러나 여드름을 다루는 사람들을 도우려는 Martin의 동기는 Rosen의 제품 공식을 넘어 브랜드가 마케팅 및 브랜딩에 접근하는 방식까지 확장됩니다.

여드름 관리 소비자로서 Martin은 마케팅에서 자주 사용되는 부정적인 언어에 주목했습니다. 제품, 제품을 둘러싼 낙인 및 스킨 케어에 대한 그러한 공격적인 접근 방식이 가져갈 수 있는 피해. "저는 그 안색 관리 통로에서 쇼핑하는 것이 매우 부끄럽고 어떤 기분인지 압니다. 모든 브랜드가 내 피부가 얼마나 끔찍한지 말해주고 있고, 우리는 그 반대를 목표로 하고 있다"고 말했다. 말한다.

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그녀가 Rosen을 세상에 처음 소개한 이후로 Martin은 계속해서 이 메시지를 연마하고 밀레니얼 세대와 공감대를 형성한 광범위한 클렌저, 세럼, 토너, 모이스처라이저로 브랜드화 그리고 Z세대 소비자. 그리고 그녀는 또한 브랜드의 소매 영역을 확장하기 시작했습니다. 이번 여름에 Rosen은 Nordstrom의 Pop-In에 소개되었으며 일부 매장과 웹사이트에서 판매되고 있으며 어번 아웃 피터스 지속적으로 확장되는 뷰티 포트폴리오의 일환으로

그녀는 "전 세계의 모든 연결이나 리소스가 필요하다고 생각하는 일부 설립자에게 희망적으로 영감을 줄 수 있어 기쁩니다."라고 말합니다. "배우고, 수정하고, 성장을 추진하는 데 전념하면 누구나 견고한 아이디어에서 브랜드를 구축할 수 있습니다."

그녀가 회사의 미래를 바라보면서 Martin은 Fashionista와 함께 대량 여드름에 대해 이야기하는 시간을 가졌습니다. Care, 학부생 시절 스킨케어 브랜드 런칭을 위해 일하면서 느낀 점과 다른 브랜드에서 영감을 받은 점 그녀의. 우리 대화의 하이라이트를 읽으십시오.

개인적인 배경과 스킨케어 분야에 입문하게 된 계기를 알려주세요.

나는 피부 때문에 항상 스킨 케어와 메이크업과 꽤 밀접한 관계를 가지고 있습니다. 저는 초등학교 5~6학년 무렵에 헤어지기 시작했고, 일반적으로 다른 친구들보다 훨씬 일찍 피부 관리와 여드름에 대해 생각하기 시작했습니다. 내 피부 여행 때문에 여드름 공간에 관해서는 다양한 용어, 성분 및 특히 약물에 훨씬 더 잘 어울렸다고 말하고 싶습니다.

그러나 내가 정말로 공식화에 뛰어들기 시작했을 때 나는 대학에 있었고 Rosen의 아이디어를 가지고 놀고 있었습니다. 나는 집에서 스스로 제품을 만드는 것에서 상업적으로 실행 가능한 공식으로 바뀌었고 그 이후로 브랜드를 런칭하면서 뷰티, 트렌드, 포뮬러와 훨씬 더 밀접하게 연결되었습니다. 전체.

어떤 시점에서 자신의 브랜드를 만들기로 결정했으며 어떤 영감을 받았나요? 어떤 격차가 있었고 Rosen이 시장에서 채우고 있다고 보십니까?

나는 학부 재학의 마지막 1년 내내 Rosen을 사업 아이디어로 가지고 놀았지만 졸업하고 나서 그것을 정규직 기회로 생각한 것은 겨울 학기가 되어서였습니다. 당시 나는 2차 대회를 1년 정도 쉬고 있었다. 어큐테인 그리고 내 피부가 다시 꽤 심하게 부서지는 것을 보았습니다. 나는 6학년 때 쇼핑을 하던 여드름 관리 코너로 돌아갔고, 똑같은 브랜드, 똑같은 제형, 똑같은 과도하게 건조하고 벗기는 일과와 같이 아무것도 바뀌지 않았다는 것을 알아차렸습니다. 이것은 더 깨끗한 여드름 관리 제품에 대한 나의 욕구와 결합되어 Rosen을 풀 타임으로 추구하고 실제로 시장에 새로운 것을 제공하려는 아이디어를 촉발했습니다.

Rosen의 철학, 제품으로 제공하고자 하는 것, 메시지 전달 브랜딩을 통해 전달하기를 희망하며, 이를 둘러싼 커뮤니티 유형 회사.

Rosen의 목표는 차세대 여드름 관리를 만드는 것입니다. 나는 우리가 보는 밀레니얼 및 Z세대 요소가 전체적으로 아름다움을 가져오는 것으로 보는 대중적 돌파구 시장을 진정으로 혁신하고 싶습니다. 브랜딩, 투명성 및 사려 깊은 공식은 모두 우리가 하는 일과 대량의 여드름 공간에서 분리하는 방법의 핵심입니다. 그러나 여드름 관리 브랜드로서 메시지 전달과 관련하여 우리가 가장 중점을 두는 부분은 피부 양성과 정상적인 여드름 발생 여부입니다.

UCLA에서 학생으로 Rosen에 대한 아이디어를 생각해 냈고 졸업 직후 출시되었습니다. 정말 인상적이었습니다. 그것은 어땠으며 어떻게 그것을 꺼내려고 했습니까?

저는 학부 과정을 마치자마자 Rosen에 뛰어들었습니다. 뷰티 산업에서의 경험, 이 아이디어를 실현하고 브레이크 아웃에 변화를 가져오기로 결심 우주. Startup UCLA 및 Target Takeoff Beauty와 같은 다양한 액셀러레이터에 참여하게 된 것은 정말 행운입니다. Accelerator, 진정으로 많은 지식과 인맥을 얻으려면 Google과 평가판에서 대부분의 교육을 받았습니다. 그리고 오류.

어린 나이에 업계에 발을 들이는 것은 어땠으며, 그로 인해 어떤 어려움이나 이점이 있었습니까?

UCLA에서의 마지막 해가 겨울 분기 동안의 마지막 해가 되었습니다. 그제서야 부전공을 빼면 일찍 끝낼 수 있다는 걸 깨달았다. 나는 로젠이라는 생각에 너무 빠져서 수업이나 중간고사에 대한 생각이 너무 컸습니다. 다행스럽게도 Startup UCLA의 Summer Accelerator의 도움으로 졸업하자마자 모든 것이 일찍 끝내고 Rosen에 뛰어들 수 있도록 줄을 섰습니다.

나는 업계에 너무 신인이었고, 나를 인정받는 데 확실히 약간의 시간이 걸렸다고 생각합니다. 나는 돈을 모으지 않았다. 나는 업계 인맥이 없었다. 우리는 대형 소매업체와 함께 출시하지 않았습니다. 그리고 나는 나 자신이나 회사를 파는 데 능숙하지 않았습니다. 나는 조용히 밀어붙이고 기회가 왔을 때 준비가 되어 있었습니다. 나는 항상 나보다 더 많이 아는 사람들의 조언을 받아들였고 지금도 그렇게 합니다. 계속 밀어붙이고 성장하면 내 브랜드가 부정할 수 없는 지경에 이를 것이라고 생각했습니다.

어떻게 회사를 만들고, 자금을 확보하고, 유통을 파악하고, 스스로 제품을 개발하게 되었나요?

솔직히 말해서 꽤 허접하게 들리지만 재료나 포장에 한 달에 50달러 또는 100달러를 추가로 지출하기 시작했습니다. 저는 Rosen을 위해 돈을 모은 적이 없으며 Clearbanc와 같은 수익 또는 기타 수익 공유 대출 출처에서 성장했습니다.

나는 사내 생산을 유지하고 진입 장벽이 가장 낮았기 때문에 소비자에게 직접 판매하기로 결정했습니다. 나는 화장품 화학자를 아는 사람이 한 명도 없었고, 그것도 사실이었고, 제조업체 최소 비용을 지불할 수도 없었습니다. 저도 판매처를 잘 몰랐습니다. 제 고향에 있는 거의 모든 동네 장사꾼들이 제 첫 1년 내내 문을 닫았습니다. 나는 말 그대로 Westwood에 있는 Urban Outfitters의 매니저와 대화를 시도하여 그들이 내 제품을 운반하는지 알아보려고 노력했던 것을 기억합니다. 내가 회사와 이야기해야 하고 그들이 그곳에서 내 운명을 결정할 것이라는 것을 몰랐습니다. 모든 것이 내가 감당할 수 있는 수준이었고 거기서부터 더 발전된 전략으로 성장했습니다.

처음 출시한 제품은 몇 개입니까? 소비자 기반 구축 및 공식에 대한 고객 반응 측면에서 초기 출시는 어땠습니까?

우리는 4개의 SKU로 시작했고 실제로 그 중 하나가 성능이 좋지 않았기 때문에 결국 폐기했습니다. 배포 또는 자금 조달 경로와 마찬가지로 초기 출시는 기후에 매우 민감했습니다. 내 친구 가게를 위해 위탁 판매할 몇 가지 제품을 만든 것이 기억납니다. 그리고 몇 달 동안 그녀는 '페이스북이나 인스타그램이 있습니까?'라고 물었습니다. 그리고 나는 그것조차 가지고 있지 않았다.

내가 마침내 그것을 만들고 웹사이트를 만들었을 때, 내가 아는 사람들이 1년 후에 나에게 와서 그것이 나인지 물을 것입니다. 나는 그것이 실패하거나 좋은 생각이 아닐까봐 너무 두려웠고, 오랫동안 아주 낮은 키를 사용했습니다. 그러나 우리가 처음 온라인으로 돈을 벌기 시작했을 때 그것은 모두 재능 있는 영향력 있는 사람들이었습니다. 나는 사람들에게 제품을 보내 검토하고 쿠폰 코드를 받습니다. 우리와 우리 제품을 진정으로 사랑하고 첫 해에 우리의 성장을 진정으로 부채질했던 몇몇 건장한 소녀들이 있었습니다.

브랜드가 처음 출시된 이후로 어떻게 진화, 성장 또는 변경되었습니까?

저는 2017년 6월에 출시했으며 우리는 계속해서 여드름 공간에서 틈새 시장을 찾았습니다. 여드름 관리에 효과적인 클린 브랜드에서 차세대 여드름 케어로 브랜드가 바뀌었습니다. 우리는 여드름이 나기 쉬운 피부에만 초점을 맞추고 있으며, 이를 통해 고객과 함께 계속 성장하고 더 깊이 있게 만들 수 있습니다. 현재 우리 팀은 약 15명이지만 창고에 임시 직원이 많이 있습니다. 거기에서 약간의 전환이 이루어지면 직원 5명과 계약업체 5명으로 돌아가겠습니다.

개인적으로 좋아하는 제품이 있나요?

우리의 클렌저. 나는 항상 사람들에게 우리의 공식과 루틴, 그리고 우리가 가지고 있는 모든 단일 제품이 시장에 출시하는 것을 좋아하지만 우리 클렌저가 진정으로 가장 혁신적이라고 생각합니다. 나는 어딘가에서 다른 마스크나 비타민 C 세럼을 찾으려고 노력할 수 있었다. 잘 작동하지 않거나 내가 좋아하는 재료가 있을 수 있지만 찾을 수 있습니다. 현재 시장 어디에도 당사의 클렌저를 대체할 수 있는 제품은 없습니다.

아름다움만이 아닌 다른 어떤 브랜드가 당신에게 영감을 주거나 동일시합니까?

Neon Cowboys는 정말 마약 브랜드이고, 나는 그들이 흑인 소유, 더 시원합니다. 나는 그 공식을 사랑한다. 젊음이 사람들에게 그리고 그들의 브랜딩도 항상 훌륭합니다. 토픽 그리고 빵 미용 공급 제 친구이고 저는 그들이 출시 전에 브랜딩과 커뮤니티 개발을 위해 한 일을 사랑합니다. 항상 그들에게서 영감을 얻습니다.

로젠의 경쟁업체로 어떤 브랜드가 있다고 보십니까? Rosen의 타겟 소비자는 누구입니까?

우리의 가장 큰 경쟁은 대량 여드름 관리라고 생각합니다. 그들은 브레이크 아웃에 대한 옵션과 관련하여 많은 젊은 고객의 첫 번째 생각이되는 강력한 근거를 가지고 있으며 가격 및 이상적인 유통과 가장 밀접하게 일치합니다. Rosen의 핵심 고객은 16세에서 24세 사이의 여성으로, 여드름으로 고생하며 너무 많은 비용을 들이지 않고도 매달 구매할 수 있는 제품을 찾고 있습니다.

로젠 스킨케어라는 이름은 어떻게 지으셨어요? 특별한 의미가 있나요?

출시 전 로젠에 대한 아이디어를 냈을 때 실제로는 로즈골드 화장품이라고 불렀습니다. 여러 가지 이유로 그것을 바꾸고 싶었고, 같은 수업에서 고객 설문조사를 한 후 Rosen이 이겼습니다. 제 아버지와 할아버지의 중간 이름은 Rose입니다. 그래서 저는 거기에 그것을 원한다는 것을 알았습니다.

팬데믹은 회사에 어떤 영향을 미쳤습니까?

비즈니스 관점에서 볼 때 2분기에 우리에게 엄청난 성장이 있었습니다. 이는 매우 운이 좋은 일입니다. 공급망 관점에서 우리는 확실히 유연해야 했습니다. 모든 곳에서 포장재가 품절되었고 재료의 리드 타임이 매우 길었지만 이를 통해 조금 더 예측할 수 있었습니다. 포장 옵션에서 약간의 흔들림의 여지를 찾으십시오. 항상.

가까운 미래와 장기적으로 Rosen Skincare에 대한 목표는 무엇입니까?

즉각적인 목표는 Covid의 공급업체 문제를 제외하고 공급망을 매우 긴밀하게 만드는 것입니다. 저는 훨씬 더 멀리 내다보고 더 많은 재고를 보유하고 계약 제조업체로 전환하고 싶습니다. 장기적으로 DTC 및 소매 성장을 계속 추진하고 대량 여드름 관리 통로를 인수하기 시작하십시오.

우리는 또한 아직 이야기할 수 없는 소매업에 대한 몇 가지 계획을 가지고 있지만 매우 기대됩니다.

마케팅 및 브랜드 성장, 커뮤니티 구축 및 판매로 이어지는 측면에서 소셜 미디어가 얼마나 중요했습니까?

모든 것입니다. 거의 2년 간의 성장 기간 동안 우리는 100% Instagram이었습니다. 그게 전부였습니다. 유료 광고도 없고 다른 소셜 채널도 없습니다. 저는 소셜 미디어가 오늘날 커뮤니티를 구축하고 배우고 마케팅하기에 가장 좋은 장소라고 생각합니다. 한동안 인스타그램 팔로잉은 월간 매출과 거의 1대1 수준이었지만 다른 영역에서 방아쇠를 당기기 시작했습니다.

이 인터뷰는 명확성을 위해 편집되었습니다.

홈페이지/메인 사진: 로젠스킨케어 제공

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