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“개성은 고유한 표현을 요구하는 아이디어입니다. 비할 데 없는 품질, 공예 및 창의성의 안경을 제공하여 강력한 인상을 남기고자 하는 사람들에게 용기를 주기를 희망합니다.”
2014년 설립된, 자크 마리 메이지(JMM) 로스엔젤레스에 기반을 둔 공예품 안경의 미세 생산을 전문으로 하는 한정판 디자이너 제품 생산업체입니다.
대륙, 문화, 세대에 걸쳐 영감을 얻은 JMM은 세계적 수준의 장인 정신과 고급 생산 방법을 결합하여 다양한 풍부한 재료, 대담한 기하학적 형태, 그리고 역사적 모티브와 현대적 감각을 우아하게 불어넣는 흠잡을 데 없이 제작된 안경을 만들기 위한 풍부한 태도 감수성.
강력하고 장난스럽고 의미 있는 독특한 JMM의 고기능 수집품은 윤리적으로 생산되며 형태, 기능, 그리고 공정성.
성장하는 우리 팀은 열정적이고 의욕적인 팀 플레이어를 고용하여 유럽 고객에게 뛰어난 고객 서비스 경험을 제공하고 있습니다.
귀하의 책임은 다음과 같습니다.
- 국제 고객과의 개방적이고 상호적인 커뮤니케이션을 통해 지속 가능한 신뢰 관계 구축
- 이메일, 전화, 스카이프를 통해 고객 및 에이전트와 통신
- 주문 이행 및 배송 조정
- 만족을 지속적으로 개선하기 위해 고객의 요구를 식별하고 평가
- 국제 클라이언트, 에이전트 및 사무실 간의 커뮤니케이션 관리
- 할당된 기타 관련 업무 수행
필요한 기술 및 경험:
- 럭셔리 분야 1~3년 고객 서비스 우대
- 매우 반응적임
- 열정적이고 자비로운
- 세부 지향적이고 고도로 조직화됨
- Office 제품군 및 QB에 능숙
- 강력한 구두 및 서면 의사 소통 기술, 대인 관계 기술 및 프레젠테이션 기술 필요
- 급변하는 환경에서 작동하는 능력
- 당신은 프랑스어, 이탈리아어 또는 독일어를 할 수 있습니다.
저희 사무실은 로스앤젤레스(웨스트레이크)에 있습니다.
풀타임 직위입니다. 자격이 있고 안경 산업에서 가장 역동적인 브랜드 중 하나에 합류하는 데 관심이 있는 경우 커버 레터와 이력서를 이메일로 보내주십시오.
이메일: [email protected]