"당신은 재킷 이상의 것을 얻을 수 있습니다. 당신은 그 라이프 스타일 정신을 얻습니다."
패션 산업이 많은 사람들에게 영감을 주어 인상적인 디자이너 브랜드의 옷장을 만들었다는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 일부 패션 광신자들에게는 단 하나의 브랜드만이 할 수 있습니다. 에 컬렉터스 에디션, 우리는 왜 특정 디자이너가 팬에게 강박적인 컬렉션에 영감을 주는지 살펴볼 것입니다.
의 초기 파타고니아, 브랜드는 현재 회사를 포함하여 열정적인 고객들 사이에서 일종의 소매 지식이 되었습니다. 우리는 암벽 등반가인 Yvon Chouinard가 1957년 남부 캘리포니아에서 사업을 시작했을 때 그가 나중에 Chouinard Equipment라고 불렀던 작은 등반 도구 공급업체였다는 것을 알고 있습니다. 처음에는 Chouinard가 의류를 판매하지도 않았다는 것을 알고 있습니다. 나중에 1970년에 스코틀랜드에서 발견한 럭비 셔츠에서 영감을 얻었습니다. 우리는 Patagonia의 로고가 Cerro Fitz Roy 스카이라인의 것이고 Chouinard가 책("내 사람들이 서핑을 하게 해주세요") 그 모든 것에 대해.
또한 파타고니아가 의류 회사보다 훨씬 더 큰 회사로 성장했다는 점, 다른 아웃도어 회사와 차별화되는 점 또한 충분히 명백합니다. 소매업체와 시장에서 가장 열성적인 소비자가 있다는 사실, 즉 브랜드 팬이 좋아하는 모든 요소 자부심.
지난 40여 년 동안 파타고니아는 지구, 행동주의, 정치, 사람에 대해 관심을 갖고 있다는 친환경적, 반자본주의적 전제를 기반으로 추종자를 세웠습니다. 후자의 경우 가장 충성도가 높은 수집가를 많이 끌어들인 것은 Patagonia의 매장 내 고객 서비스입니다. 그러한 예 중 하나는 미시간에 기반을 둔 소셜 미디어 및 콘텐츠 관리자인 Gavin Watson입니다. 영국 남부 해안에서 자란 왓슨은 회사에서 일하면서 파타고니아를 처음 접했습니다. North Shore의 어린이와 청소년이 주로 참가하는 Western Michigan의 캠프 시카고. 그는 그해 여름 이전에 그 브랜드를 본 적이 없었습니다. "내 첫 느낌은 '도대체 이 브랜드가 뭐고, 왜 다들 스태프처럼 입을까? 제복?'" 그의 호기심은 연구로 이어졌고, 이는 매장 방문으로 이어졌고, 이것이 그가 지금이라고 부르는 것으로 이어졌습니다. "집착."
Watson의 이전 슬리피어웨이 캠프에는 학년 학생들을 위한 광범위한 모험 여행 프로그램도 있습니다. 6-12, 노스 캐스케이드 국립공원 배낭여행 및 캐나다 조지아어 카약 타기와 같은 여행 포함 만. 그는 파타고니아가 그러한 외출에 필요한 장비에 익숙하지 않았을 때 훌륭한 자원 역할을 했다고 말합니다.
"나는 몇 시간 동안 '이봐, 내가 아이슬란드의 오지에 가는데 이런 곳이 있다면 온도, 무엇을 추천하시겠습니까?' 다른 의류 브랜드와는 절대 하지 않을 것이라고 생각하는 [판매원과] 대화를 나누는 것만으로도 왓슨은 말한다. "그리고 항상 그들이 나에게 대답하고 최고의 장비를 얻을 것이라는 것을 알고 있습니다."
2년 전 여름, 이야기, 캘리포니아 파타고니아의 벤츄라를 방문했습니다. 본부. 브랜드의 고객 서비스 이니셔티브가 맨 위에서 시작된다는 사실을 알게 되어 기뻤습니다. 치퍼 "브로" 벨, Patagonia의 접수원이자 세계 프리스타일 프리스비 챔피언 11회. 캠퍼스 투어에서 가장 먼저 만날 가능성이 있는 사람으로서 Bell은 당시 우리 그룹과 마찬가지로 귀하를 서핑으로 초대할 수도 있습니다. (당연히 수락했습니다.) 행복, 정직, 감사에 대한 강의를 하셨고, 이른바 파타고니아의 '목소리'로 회사의 가치를 온전히 구현해 주셨습니다.
워싱턴 D.C.에 있는 아동 병원의 사회 복지사인 알렉산드라 홀만(Alexandra Hollman)과 같은 다른 수집가들은 처음으로 파타고니아 폴드에 합류했습니다. 그녀가 "기어헤드"라고 부르는 아웃도어맨인 그녀의 삼촌은 그녀가 어렸을 때부터 브랜드를 대표했습니다. 그녀는 삼촌에 대해 "그는 항상 작은 산과 이름이 새겨진 Patagonia 로고가 있는 옷을 입고 있었던 것을 기억합니다."라고 말했습니다. "어릴 때부터 나와 붙어 있었다."
메릴랜드 교외에서 자라면서 그녀도 파타고니아를 입기 시작했고, 대학을 위해 버몬트로 이사했을 때만 그 옷을 입기 시작했습니다. 그녀는 Patagonia의 메시지가 그녀의 새로운 친구, 급우 및 이웃이 진지하게 생각한 모든 가치와 일치한다는 것을 빨리 배웠습니다. "내가 버몬트에 도착했을 때 그들이 얼마나 대단한지 확고히 했습니다."라고 그녀는 말합니다. "벌링턴의 주요 보행자 거리에서 조금 떨어진 곳에 이 작은 가게가 있습니다. 그곳에 들어가서 '이게 내가 영원히 입고 싶은 옷이야'라고 했던 기억이 납니다. 특히 추운 날씨를 감안할 때 일어나." 그녀가 대학에서 자신을 처음으로 산 제품은 매일 입던 짙은 회색 Retro-X 양털이었다고 그녀는 기억합니다. 일. "나는 그것을 매우 사랑한다. 나는 아직도 그것을 가지고 있고 때때로 그것을 입는다"고 그녀는 말한다. "시간의 시험을 견뎌냈고, 분명히 버몬트에서 4년을 보냈고, 그로부터 거의 10년이 지났습니다."
Holman은 삼촌처럼 야외 애호가가 되었습니다. 우리가 이야기를 했을 때 그녀는 네팔에서 2주간의 하이킹 여행을 마치고 막 돌아왔습니다. 지난 9월, 그녀는 부모님, 오빠와 함께 캐나다 앨버타의 밴프를 하이킹했고 주말에는 동부 해안을 따라 하이킹을 하며 후추도 탔습니다. 네팔에서 홀먼은 날씨와 방수가 되는 블랙을 포함하여 "파타고니아의 모든 것을 가져왔습니다." 그녀가 특히 주목한 홀백과 가벼운 합성 다운 나노 퍼프 재킷 흥분. ("그랬다. 놀라운," 그녀는 말한다. "당신은 놀란.") 그녀는 히말라야 산맥의 안나푸르나 대산괴 베이스 캠프에서 나노 퍼프를 착용했습니다. 밤에는 영하의 기온과 50도(화씨)가 넘는 하강 후 범위.
Patagonia의 더 컬트적인 제품의 측면에서 Nano Puff는 R1 Regulator Fleece Pullover와 함께 상위에 있습니다. 내년 봄에 20주년을 맞이함), Snap-T Pullover(61가지 색상으로 최대 17가지 스타일을 볼 수 있음) 및 Baggies 반바지. Baggies — 빠른 건조 및 공정 무역 인증을 받은 넉넉한 전면 포켓으로 순간을 만끽할 수 있습니다. 남성복 현장에서 "아빠 패션"의 인기 덕분에 — 왓슨이 가장 좋아하는 것 중 일부입니다. 그가 매일 소유하고 입는 것으로 추정되는 60~80벌의 옷 중 80%가 파타고니아 제품입니다. ("내 말은, 결혼식에 입는 정장과 직장에서 입는 멋진 셔츠, 신발 밖에 없는 것이 전부입니다."라고 Watson은 말합니다. "기본적으로, 그들이 만들지 않는 것들입니다.")
저널리스트이자 프로듀서인 Beth Kessenich는 허영 박람회's The Hive는 오랫동안 Snap-T 자체의 일부였습니다. 양털은 그녀의 코네티컷 기숙 학교에서 필수품이었고 그녀의 컬렉션은 졸업한 지 10년 만에 증가했습니다. "나는 모든 단일 색상을 가지고 있다고 생각하고 무엇이든 위에 던졌습니다."라고 그녀는 말합니다. "저는 드레스 코드가 있었기 때문에 수업에 그것을 입곤 했지만 스포츠나 필요한 모든 것을 입을 때 입을 수도 있습니다."
Watson과 Hollman과 마찬가지로 Kessenich는 적어도 12개의 Patagonia 양털과 8-10켤레의 Patagonia 반바지를 소유한 것으로 추정됩니다. 바지 — 활동적인 사람입니다. 그녀는 대학 때까지 스키와 골프를 쳤으며 지금은 뉴욕에 살면서 요가와 테니스를 칩니다. 도시. Patagonia는 스포츠와 관련된 활동을 할 때 가장 많이 찾는 제품이지만 그녀는 세탁, 식료품 쇼핑, 드라이클리닝과 같은 "일상 활동복"에도 착용합니다.
"전반적으로 브랜드로서 다재다능합니다. 뉴욕 북부의 골프 코스나 하이킹에서 입을 수 있는 만큼 뉴욕의 거리에서도 입을 수 있습니다. 제품의 다양성과 스타일, 전반적인 우수한 품질 덕분에 어떤 상황에서도 실제로 착용할 수 있는 브랜드라고 생각합니다."라고 Kessenich는 말합니다. "그리고 내가 전에 말했듯이, 나는 이 제품들을 10년 넘게 가지고 있었고 그것들은 닳거나 부서지지 않았습니다. 그것은 일반적으로 회사에 대해 많은 것을 말해줍니다."
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재무 수치를 공개하지 않았지만 2013년 현재 Patagonia는 약 6억 달러의 수익 — 그 정도 규모의 회사가 할 수 있는 만큼 반기업적입니다. (파타고니아는 또한 매년 전체 매출의 1% 또는 이익의 10% 중 더 큰 금액을 환경 단체에 기부합니다.) 그것은 당신이 더 많은 것을 사는 것을 원하지 않습니다. 그것은 당신이 구매하기를 원합니다 더 적은, 실제로, 그리고 우리 모두가 소비를 줄이기 위해. 파타고니아는 철갑 보증, 평생 보증, 주변 수리, 교체 및 환불과 유사합니다. 그것의 마모 프로그램은 사용 중인 부품을 보관하기 위한 Patagonia의 "허브"입니다. 모든 Patagonia 소매점에서 중고 장비를 교환하여 상점 크레딧을 받거나 수리를 받기 위해 가져가십시오.
Watson은 그것에 대해 열광적이며 다음 겨울에 재다운할 계획인 다운 재킷에 대해 나에게 말했습니다. 그는 또한 Patagonia에 대한 지식을 교육 플랫폼으로 사용하여 다른 사람들에게 알리는 데 열정적입니다. 예를 들어 소비주의와 무책임한 생산의 해로운 본성 또는 파타고니아가 옹호자.
왓슨은 "관련된 훌륭한 브랜드입니다."라고 말합니다. "고객의 관점에서 볼 때 저는 임무의 일부처럼 느껴집니다. 그리고 그곳에 있는 누구와도 개인적인 연결이 없기 때문에 이상합니다. 그들은 값 비싼 장비를 가지고 있지만 이유가 있으며 재킷 이상의 것을 얻을 수 있습니다. 당신은 그 라이프 스타일 정신을 얻습니다."
홈페이지 사진: 캘리포니아주 벤츄라에 있는 파타고니아 본사에서 직원들이 사용할 수 있는 무료 자전거. 사진: David Walter Banks/Getty Images를 통한 워싱턴 포스트
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