BA&SH CEO 사라 베네디. 사진: BA&SH 제공
우리의 장기 시리즈에서, "내가 만드는 방법" 우리는 패션 산업에서 생계를 유지하는 사람들과 그들이 어떻게 침입하여 성공을 거뒀는지 이야기합니다.
인터넷이 믿어진다면 확실히 미국 여성들은 충분한 정보를 얻을 수 없는 것처럼 보입니다. "프렌치 걸" 라이프스타일, 이든 그것은 그들의 옷장에 있습니다, 그들의 식사, 그들의 뷰티 루틴 또는 그들의 집. 에 대한 다른 기사처럼 느껴진다. 파리지앵의 미학을 담다 매일매일 튀어나올 정도로 클리셰가 되었다. 프랑스에서 유래하지 않은 브랜드 판매를 위해 갈리아어 이름을 사용.
따라서 진짜 미국 청중에게 프랑스 브랜드는 아주 간단합니다. 그러나 BA&SH의 현 CEO인 Sarah Benady는 이것이 진실에서 멀어질 수 없다는 것을 알고 있습니다. "아무도 당신이 도착하기를 기대하지 않습니다. 아무도 브랜드가 여기에 오기를 기다리지 않습니다." 그녀는 오후의 커피를 마시며 설명합니다. "경쟁이 치열하고 포화된 시장입니다."
그리고 그녀는 알아야 합니다. Benady는 프랑스 여성 Barbara Boccara와 Sharon Krief가 설립한 BA&SH를 미국으로 가져오는 팀의 일원일 뿐만 아니라 Cool-kid 브랜드를 도입하는 데에도 핵심적인 역할을 했습니다. 더 쿠플스 국제적인. 그 전에 그녀는 회사 법률 분야에서 경력을 시작했는데, 이는 엄청난 도움이 되었습니다. "CEO로서 법적 배경이 있으면 일상 생활에 도움이 됩니다. 계약을 체결하면 매우 편안합니다. 매일 도움이 될 수 있는 법적 배경이 있다는 것을 알고 있습니다."라고 Benady는 말합니다. "그리고 많이 일하는 것도 두렵지 않아요. 기업 변호사로서 늘 하는 분야 중 하나이기 때문이죠!"
분명히 우리는 Benady가 프랑스 브랜드를 미국으로 가져오는 것을 배웠는지 알고 싶었지만 어떻게 그녀는 혼잡한 시장에서 브랜드 인지도를 높일 수 있고 미국에서 일하는 방식이 프랑스. 하이라이트를 읽으십시오.
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처음 패션에 관심을 갖게 된 계기는 무엇인가요?
나는 파리에서 자랐다. 나는 항상 패션을 사랑했지만, 특별히 패션에서 일하는 나를 투영하지는 않았습니다. 나는 의사나 변호사 외에 선택의 여지가 없다고 느꼈고, 그 길을 택했습니다. 내가 할 수 있다는 것을 스스로 증명하고 싶었다. 패션 분야에서 저의 첫 직업은 학생이었을 때 프랑스 쁘렝땅에서 구찌의 세일즈 직원이었습니다. 저는 기업법을 공부하고 있었고 그곳에서 일을 하고 있었습니다. 그리고 저는 그것을 좋아했습니다. 흥미롭습니다. 비즈니스 측면에서 영업 사원이 되면 현장의 고객, 매장의 팀이 무엇을 기대하고 있는지, 남은 시간 동안 매우 좋은 학습이었다고 생각합니다. 직업.
저는 사실 12년 전에 뉴욕에서 회사 법률 사무소에서 경력을 시작했습니다. 나는 그 직업을 얻기 위해 꽤 열심히 일했고 몇 주 후에 그만두었습니다. 나는 도착했고 세 명의 룸메이트와 함께 이스트 빌리지에 살고 있었습니다. 두 명은 은행원이었고 한 명은 발렌시아가에서 도매업으로 일하고 있었습니다. 그리고 매일 밤 회사 변호사 일을 마치고 돌아와서 그녀의 하루가 어땠는지 묻고 모든 것에 대해 듣고 싶었습니다. 구매 약속이 어떻게 되었는지 알고 싶었고 매일 내 직업보다 그녀의 직업이 더 궁금했습니다.
내가 직장을 그만둘 때 그녀가 발렌시아가에서 인턴으로 나를 데려갈 것인지 물었습니다. 그녀는 나에게 말했다, "아니요. 하지만 당신이 정말로 열정을 갖고 하고 싶은 일을 하고 싶다고 생각하기 때문에 직업과 경력을 바꾸는 것에 대해 생각해야 할 수도 있습니다. 아직 경력 초기이니 해봐야 한다"고 말했다.
그래서 그만두고 파리로 돌아와 1년 동안 다양한 경험을 했습니다. 저는 파리와 홍콩의 까르띠에에서 1년 동안 기업 측에서 일했습니다. 나는 LVMH에서 일하고 세포라에서 일하기 위해 6개월 동안 홍콩에 머물렀고 홍콩에 첫 매장을 열었다. 아주 작은 팀에 있었기 때문에 그런 경험을 할 수 있어서 운이 좋았습니다. 우리는 네 살이었고 할 일이 많았습니다. 인턴십의 공백기 이후에 저는 법학 배경을 보충하기 위해 HEC라는 프랑스 경영대학원에서 기업가 정신 석사를 하기로 결정했습니다. 저는 그런 기업 환경에 있고 싶었습니다.
석사 취득 후 어떻게 진행하셨나요?
비즈니스 스쿨에서 석사 학위를 확인하려면 지난 3개월 동안 임원을 섀도잉해야 했습니다. Printemps에서 프로그램을 통해 그렇게 할 수 있는 기회가 있어서 영업 사원이 된 후 몇 년 동안 Printemps로 돌아 왔습니다. 거기. 나는 그곳에서 3개월 동안 GMM을 섀도잉했다. 나는 정말로 그의 오른손을 사용할 수 있었고 패션 위크를 통해 그와 함께 일했습니다. 새로운 브랜드의 선택 과정, 패션 부서뿐만 아니라 모든 부서에서 프린템프. 그 3개월 동안 나는 많은 것을 배웠다. 나는 그것이 빠른 면에서 패션 분야의 MBA였다고 생각합니다.
그 기간 동안 Printemps는 The Kooples라는 새로운 프랑스 브랜드를 출시했습니다. 나는 이 출시에 깊은 인상을 받았습니다. 왜냐하면 그것은 매우 빠르게 10도어의 바닥에서 최고 성능 중 하나였기 때문입니다. 나는 설립자들을 만났습니다. 그들은 이 단계에서 아직 아주 작은 팀이었고, 파리의 한 아파트에서 일하는 12명이었습니다. 그리고 브랜드를 개발하기 위해 그들과 합류했습니다. 나는 7년 동안 그곳에 머물렀고 그곳에서 꽤 긴 여행을 했습니다.
쿠플스와 함께 무엇을 하고 있었나요?
우리는 개발 단계를 시작하고 있었기 때문에 다른 시장을 개발했습니다. 도착해서 이 백화점 배경을 가지고 유럽을 거쳐 다른 곳에서 백화점에서 브랜드를 발전시키기 시작했습니다. 프랑스에서는 갤러리 라파예트(Galleries Lafayette)와 르 봉 마르셰(Le Bon Marché)가, 영국에서는 셀프리지(Selfridges)와 해롯(Harrods)이, 아일랜드에서는 브라운 토마스(Brown Thomas)가, 독일에서는 스페인. 브랜드가 매우 잘 작동하고 있음을 확인한 후 4년 동안 유럽의 여러 자회사에 독립 매장을 두고 오픈하는 개발을 계속했습니다. 저는 Kooples를 위해 5년 전에 미국으로 이사했습니다. 거기에 있던 미국팀을 교체하고 3년 동안 브랜드를 발전시켰어요.
BA&SH에 입사하게 된 동기는 무엇입니까?
나는 파리 쇼핑 BA&SH에서 자랐습니다. 정말 좋아하는 브랜드 중 하나였습니다. 몇 년 전에 미국에 도착했을 때도 브랜드가 왜 여기에 없었는지 궁금했습니다. 여기 있는 프랑스 친구들은 모두 파리에서 계속 BA&SH를 구매했고, 우리는 친구가 미국에 올 때 친구를 통해 주문을 하고 있었습니다.
설립자들을 만났을 때, 나는 그들과 함께하고 싶다는 것을 알았습니다. 그들은 Barbara와 Sharon이라는 두 명의 여성으로 15년 전에 브랜드를 만들었습니다. 그들은 너무 환상적이었습니다. 그들은 회사 내에서 매우 강한 여성 환경 정신을 가진 여성에 의한 여성을 위한 브랜드를 만들었습니다. 이는 15년 전 프랑스에서는 전혀 주제가 아니었습니다. 그런 의미에서 그들은 선구자적 존재였습니다. 내가 그들을 만났고 그들 중 한 명은 변호사 배경을 가지고 있었고 패션으로 전향하기로 결정했을 때 나는 단지 그들의 에너지를 사랑했고 그것은 나에게 즉시 말했습니다.
프랑스 브랜드를 미국에 들여온 경험은 어땠나요?
외국 브랜드(이 경우 프랑스 브랜드)를 가져올 때 가장 먼저 알아야 할 것은 시장이 당신을 기다리고 있지 않다는 것입니다. 그럼 외국 브랜드로 미국에 오면 일을 해야 하는데 3번, 10번 정도 지역 브랜드보다 몇 배나 더 인지도를 높이고 사람들이 귀하의 제품을 사용해 보고 귀하의 제품을 이해하도록 상표.
나는 사람들에게 "미국으로 제품을 바꾸나요? 광고 캠페인을 바꾸시겠습니까?" 그리고 대답은 "절대 아닙니다." 우리는 그것을 유지하고 싶습니다. 우리는 그 강한 파리 정신을 유지하고 싶습니다. 그리고 미국 여성들이 우리에게 오는 것은 그것에 끌리기 때문이기도 하다고 생각합니다.
특히 미국 여성들이 이 파리 패션 브랜드 아이디어를 좋아하는 것 같습니다.
우리는 그것을 알아차렸다. 우리는 반드시 그것을 가지고 놀지는 않습니다. 우리 브랜드의 로고 — 많은 프랑스 브랜드에는 파리 같은 것이 있고 우리는 확실히 그것을 사용하지 않습니다. 그것은 우리 DNA의 일부입니다.
귀하의 현재 역할에서 귀하의 하루는 어떤 모습입니까?
매일 매일이 매우 다르며 이것이 내가 가장 좋아하는 것입니다. 어제 저는 대부분의 시간을 소매점에서 보냈고, 소매점 직원과 이야기하면서 새로운 컬렉션이 매장에서 어떻게 보이는지 살펴보았습니다. 저는 전자 상거래를 위한 새로운 전략을 구현할 수 있는 방법에 대해 생각하기 위해 디지털 파트너 중 한 명과 점심을 먹었습니다. 내일 저는 물류 파트너를 방문하여 여기 미국에서 물류 플랫폼의 사이트를 확장하는 것에 대해 생각합니다. 오늘 오후에는 시장 팀과 가격 책정 세션이 있고 금요일에는 Nordstrom과 만나서 매우 다릅니다. 그러나 이것이 또한 흥미로운 것입니다. 당신은 결코 지루하지 않습니다.
어떻게 브랜드 인지도를 높이고 있습니까?
두 가지 다른 점: 첫째, 예, 우리는 인플루언서를 사용합니다. 우리는 디지털 마케팅 전략을 가지고 있으며, 실제로 미국에서 매우 어려운 커뮤니티와 이야기하는 데 많은 도움이 되었습니다. 프랑스에 있는 우리 커뮤니티와 유사하고 여기에서 해당 커뮤니티의 대표자가 될 수 있는 사람을 찾기 위해 잘 작동했습니다. 그러나 우리의 최고의 커뮤니케이션 전략은 고객이었습니다. 우리는 약간 고객 중심적입니다.
Nolita에 첫 번째 실험 매장을 열었습니다. 많은 것을 구현하는 매장입니다. 고객을 위해 요가 수업을 하고, 필요한 경우 베이비 샤워를 하고, 총각 파티를 합니다. 매주 금요일, 우리는 2시간 동안 매장을 닫고 Dream Closet라고 부르는 것을 가지고 있으며 고객이 빌리고 싶어하는 BA&SH 제품을 무료로 제공합니다. 이것은 우리가 고객과 매우 긴밀한 상호 작용을 할 수 있는 방법이며 고객은 우리의 최고의 대사입니다.
현재 역할에서 가장 큰 어려움은 무엇이라고 생각합니까?
브랜드 인지도는 확실히 가장 어려운 부분입니다. 왜냐하면 사람들이 브랜드를 알게 되면 일단 사람들이 피팅룸에 들어가거나 집에서 물건을 받고 브랜드를 시험해 보면 완료. 그래서 가장 중요한 것은 그들이 우리가 여기 있다는 것을 깨닫게 하는 방법입니다. 그리고 쉽지 않습니다. 대부분의 사람들은 BA&SH를 어떻게 발음하는지조차 모릅니다. [웃음] "'배쉬'인가요?''B-A-S-H인가요?'라고 묻는 경우가 많습니다.
작업에서 가장 좋아하는 부분은 무엇입니까?
의심할 여지 없이, 그것은 팀이고 내 팀의 사람들과 협력하여 사람들이 경력에서 성장할 수 있도록 돕습니다.
파리의 직장 문화와 뉴욕의 직장 문화 사이에 차이점이 있다는 것을 발견하셨습니까?
너무 많이. [웃음] 정말, 많이. Kooples 사무실에서의 첫날을 기억합니다. 점심 시간을 기다리고 있었고 팀의 다른 사람들과 점심을 먹고 싶었습니다. 나는 "야, 점심 먹으러 가자." 그리고 모두가 저를 보고 "아니요, 우리는 이미 컴퓨터 앞에서 식사를 했습니다. 무슨 소리야? 시간이 없어요." 나는 "아, 알았어." 여기엔 문화적 차이가 너무 많다. 휴가 기간은 작은 일처럼 들릴 수 있지만 프랑스에서 가질 수 있는 최소 휴가는 5주입니다. 법적 최소값입니다. 이곳에 도착했을 때 나는 사람들이 일하는 방식이 매우 다르다는 것을 느꼈기 때문에 놀랐습니다.
파리에서는 프랑스 사람들이 덜 일한다는 평판이 있다고 해도 절대 사실이 아니라고 생각합니다. 예를 들어 휴가가 더 많기 때문에 덜 일할 수 있기 때문입니다. 그러나 그들은 휴가가 있기 한 달 전에 매우 열심히 일할 것이고, 휴가가 있기 전에 일이 일어나도록 200% 헌신할 것이기 때문입니다. 휴가. 그들은 그 주 동안 진정으로 휴식을 취한 다음 상쾌하게 돌아올 것입니다.
그런데 이상하게도 프랑스에서 다시 일하기 어려울 것 같아요. 여기도 속도가 좋아요. 나는 사람들이 [이메일]에 매우 빨리 응답한다는 사실과 24시간 동안 많은 일이 일어날 수 있다는 사실을 좋아합니다.
당신의 팀에 합류하고자 하는 사람들에게서 무엇을 보나요?
나는 결정을 내리는 것을 두려워하지 않는 자율적인 리더와 사람들을 찾습니다. 매우 전략적인 토론을 할 수 있고 또한 일을 하고 많은 것을 제안하는 방법을 알려줄 것입니다. 나에게. 저는 30대 초반에 CEO를 두 번 했고, 당신은 아무것도 알 수 없습니다. 당신보다 자신의 직업을 더 잘 아는 사람들과 함께 일해야 하고, 그것이 당신을 배우게 할 것입니다. 무엇.
경력을 시작하기 전에 알았으면 하는 것이 있다면 무엇입니까?
일은 항상 당신이 기대하는 것보다 더 많은 시간이 걸립니다. 저는 다음 달에 말리부에 가게를 열 예정입니다. 저는 계약자를 절대 믿지 않는 법, 일이 1분 안에 일어날 수 있다는 사실도 믿지 않는 법을 배웠습니다. [웃음]
자신을 위한 궁극적인 목표는 무엇입니까?
항상 일하기 싫은 환경에서 일할 수 있으면 좋겠고, 항상 열정적이어서 슈퍼맨이 되었으면 합니다. 매일 출근하는 것이 설렌다. 집에 돌아가서 아이들을 볼 수 있어서 더욱 설렌다. 하지만 출근하는 것도 설렌다. 후에. 계속해서 브랜드에서 일할 수 있는 기회가 있거나 그런 느낌이 들게 하는 역할을 하고 결국에는 일하고 싶지 않아서 당장 은퇴하고 싶은 마음도 들지 않습니다.
이 인터뷰는 명확성을 위해 편집 및 압축되었습니다.
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