슈프림 콜라보레이션부터 신규 매장, 파리 패션 위크까지, 라코스테가 관련성을 유지하기 위해 노력하는 방법은 다음과 같습니다.

온라인 쇼핑이 더 쉬워지고 쇼핑객이 더 능숙해짐에 따라 소매 환경이 너무 빠르게 진화하여 머리가 빙빙 돌고 업계 전반에 걸쳐 혁신적인 변화를 주도하고 있습니다. 우리의 "쇼핑 현황" 시리즈에서 우리는 매장과 온라인 모두에서 브랜드와 신규 및 기존 소매업체가 적응하기 위해 무엇을 하고 있는지에 대한 심층적인 이야기를 통해 이러한 변화를 분석하고 있습니다.

많은 브랜드와 마찬가지로 Lacoste는 이미지를 명확히 하고 빠르게 변화하는 소매업에 적응하기 위해 변화를 꾀하고 있습니다. 풍경, 그리고 아마도 그들의 아빠가 골프를 칠 때 입는 셔츠를 입고 싶지 않은 가장 중요한 밀레니얼 세대에게 구애하십시오.

테니스 스타인 르네 라코스테(Rene Lacoste)가 공동 설립한 프레피한 프랑스 테니스 라이프 스타일 브랜드는 수년 동안 몇 가지 기복을 겪었습니다. 시작한지 15년정도 됐는데 패션 프로필을 높이는 2001년 크리스토프 르메르(Christophe Lemaire)를 크리에이티브 디렉터로 고용한 후 뉴욕 패션 위크(New York Fashion Week)에서 선보임으로써 2010년에 Felipe Oliveira Baptista로 교체되었습니다. 그 이후로 프레피한 악어 폴로 셔츠의 과다 노출과 패션 브랜드인지 운동복 브랜드인지에 대한 혼란스러운 메시지를 포함하여 몇 가지 실수가 나타났습니다.

2015년에는 이러한 문제를 해결할 책임이 있는 새로운 CEO가 탄생했습니다. Thierry Guibert의 회사 입사는 어려운 소매 환경뿐만 아니라 Lacoste가 타기에 적합했던 몇 가지 트렌드 물결의 중요성과 일치했습니다. 애슬레저, 로고 매니아 및 노스탤지어 (심지어 더 틈새 시장인 아빠 패션까지). 브랜드가 지난 9월 창립 85주년을 기념하여 파리에서 쇼를 개최하기로 결정했을 때 그 브랜드가 연주한 것은 향수였습니다.

또한 올해 브랜드는 프랑스 크리에이티브 에이전시 M/M Paris와 협력하여 특별한 새로운 로고 디자인을 출시했습니다. 슈프림과의 협업, 역대 최고의 테니스 선수 중 한 명인 Novak Djokovic(라코스테가 유혹한 Uniqlo)를 시작으로 주요 도시에서 플래그십을 전면적으로 점검하기 시작했습니다. 가장 최근에는 Beverly의 주요 로데오 드라이브 위치 언덕. 백만장자 제임스 골드스타인(James Goldstein)의 랜드마크인 집 기베르(Guibert)의 테니스 코트에서 파티가 끝난 후 아침 월요일에 문을 연 새로운 소매점을 소개하고 성공.

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소매 장식의 경우 테니스와 라커룸에서 영감을 받은 디자인 요소로 매장이 가득 차 있기 때문에 적어도 그는 패션보다 스포츠를 강조하는 것 같습니다. 남성 및 여성 기성복이 전면에 앉고 운동복(조코비치에서 영감을 받은 컬렉션 포함), 아동복, 신발장, 폴로바가 그 뒤를 이었습니다. 쇼핑객이 색상, 악어를 선택하고 자수를 추가하여 자신의 셔츠를 "구축"할 수 있는 상상할 수 있는 모든 색상의 폴로 셔츠로 가득합니다. 머리 글자. 또 다른 목표는 일부 제품의 블루, 화이트, 레드 색상으로 구성된 상품화에서 볼 수 있는 브랜드의 프랑스성을 강조하는 것이었습니다. Guibert는 "전에는 고객이 우리가 하는 일을 정확히 알지 못한다고 생각했기 때문에 우리 팀에게 브랜드의 주요 자산에 집중하도록 요청했습니다."라고 설명합니다. "패션 브랜드야? 스포츠 브랜드인가요? 우리는 스포츠의 우아함과 프렌치니스라는 두 가지 주요 자산에 중점을 둡니다."

초점을 좁히는 것이 Guibert의 최우선 과제였습니다. 그는 “3년 전에 입사했는데 특히 미국에서는 상황이 좋지 않았다. "우리는 400개가 넘는 Macy's [매장]에 있었습니다. 우리는 어디에나 있었습니다. 그래서 내가 내린 첫 번째 결정은, 우리는 이대로 계속할 수 없다는 것이었습니다. 브랜드를 프리미엄화하고 싶다면 폴로를 정가로 $90에 판매할 수 있기를 원하신다면 모든 곳에서 할인 판매를 할 수는 없습니다." 

이미지를 높이고 더 저렴한 대안을 제거하여 자신의 매장으로 매출을 되돌리려는 다른 브랜드와 마찬가지로 Lacoste는 Macy's 및 Nordstrom 위치를 포함한 많은 백화점 문에서 판촉 활동을 줄이고 핵심 제품에 집중하기 위해 SKU를 줄였습니다. 제품.

Guibert는 "고객이 이제 브랜드가 진화하고 있고 더 고급스럽다는 것을 깨닫고 있기 때문에 성과가 있습니다."라고 말합니다. "Ross와 같이 매우 열악한 유통망에서는 Lacoste 폴로를 찾을 수 없습니다." 기베르는 말한다. 매출 수치를 공개하지 않는 브랜드는 비교 가능한 매출에서 두 자릿수 성장을 보였습니다. 결과. 다만 직영점에서는 전체 시장의 흐름에 맞춰 온라인 쇼핑으로 유동인구가 줄고 있다. Guibert는 iPad 계산대와 같은 고객 중심 기능과 매장에 없는 크기와 색상을 주문할 수 있는 기능이 향상되기를 바랍니다. 매장 내 전환 및 앞서 언급한 협업 및 출시에 대한 홍보는 소비자가 새로운 제품을 찾고 것들.

폴로는 여전히 브랜드의 빵이자 버터이므로 매장에서 눈에 띄는 디스플레이와 맞춤형 옵션이 있는 전용 "바"입니다. 그러나 애슬레저 트렌드로 인기를 얻은 스포츠 카테고리를 더욱 발전시키기 위해 노력하고 있다. Guibert는 또한 해당 범주를 구축하기 위해 라이선스 제공자로부터 Lacoste의 신발 및 가죽 제품 사업을 다시 사들였습니다. 특히 운동화: 그의 말로는 "젊은 소비자를 위한 트렌디한 제품"입니다. 그는 현재 사업의 15%인 신발류가 30%로 성장하기를 희망합니다.

젊은 소비자들에 대해 말하자면, Lacoste의 최근 노력 중 일부는 밀레니얼 세대에게 어필하고 더 시원한 브랜드 이미지에 연료를 공급하기 위한 것이었습니다. Guibert는 "라코스테는 몇 년 전만 해도 당신의 아버지가 라코스테를 입었던 것처럼 구식 브랜드로 여겨졌습니다."라고 설명합니다. "하지만 멋진 젊은이들에게는 브랜드가 이제 더 진화하고 있다고 생각하게 해야 합니다. 도시적이고, 더 쿨하고, 캐주얼해서 우리에게 콜라보레이션은 매우 중요하다. 새로움."

그리고 일년에 두 번 일어나는 일에 대해 이야기하면서 Guibert는 브랜드의 패션쇼 전략도 재고하고 있습니다. 9월은 브랜드가 뉴욕 대신 파리에서 처음으로 선보인 날이었고, 특별한 기념일 이벤트, 그는 단순히 브랜드를 강화하는 또 다른 방법으로 거기에서 계속 보여줄 계획입니다. 프랑스 DNA. 그는 매년 두 번째 전시를 하는 대신 마케팅 비용을 로스앤젤레스와 같은 다양한 시장의 다른 행사에 재할당할 수 있다고 말했습니다.

그러나 패션쇼나 소매업보다 Guibert의 가장 큰 우선순위는 브랜드 자체라고 그는 말합니다. "[내가 Lacoste에 입사했을 때] 나에게 가장 중요한 것은 회사 내부에 몇 가지 가치를 설정하고 공정한 플레이, 헌신, 오만하지 않은 이러한 모든 가치와 같은 회사 외부의 말한다. 우리가 독점 럭셔리 소매의 수도인 로데오 드라이브에 있다는 사실과 Lacoste를 더 프리미엄으로 재포지셔닝하려는 노력에도 불구하고 그는 다음과 같이 강조합니다. ~ 아니다 Lacoste가 접근 가능한 것으로 보여지기를 원하고, ~ 아니다 명품 브랜드. "고급 브랜드에 대한 이런 종류의 오만은 라코스테가 아닙니다."

사람들이 원할 만큼 브랜드를 세련되게 만들고 구매할 수 있을 만큼 충분히 사용할 수 있도록 하는 균형은 어렵지만 잠재적으로 수익성이 있는 일입니다.

홈페이지 사진: @라코스테/Instagram

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