როგორ საყვარელი პატარძლის დამფუძნებელმა ლანი ლისტმა ააგო საქორწინო ჯაჭვი მაგარი გოგონებისთვის

ჩვენს ხანგრძლივ სერიაში, "როგორ ვაკეთებ ამას" ჩვენ ვესაუბრებით ადამიანებს, რომლებიც ცხოვრობენ მოდის ინდუსტრიაში იმის შესახებ, თუ როგორ შეიჭრნენ და მიაღწიეს წარმატებას.

როგორც ბევრი ახლანდელი და წარსული პატარძალი გეტყვით: საყვარელი პატარძალი გამოცდილება უბრალოდ - თქვენ მიხვდით - საყვარელი. საქორწილო საცალო ვაჭრობის Tribeca ფლაგმანი პირდაპირ მიღებულია ინდი-მაგარი გოგო-გოგონას ოცნებისგან: რბილი პასტელი პალიტრა, აგურის გამოკვეთილი, თავხედური თემატური მოსასვენებელი ოთახებით. თქვენი გუნდის კაბები (შამპანურიც შედის), საქორწილო კაბების თაროები, რომლებიც სულ სხვა არაფერია და დახურული უკანა კუთხე, რათა მოხერხებულად შეაფასოს თქვენი მომავალი კაბა ბუნებრივად მსუბუქი.

მოდის ინდუსტრიის ვეტერინარმა ლანი ლისტმა დააარსა 2010 წელს, საყვარელი პატარძალი ტრადიციული საქორწილო პეიზაჟი მის თავზე უფრო ახალი, მაგარი შეთავაზებით პარამეტრები საყიდლების პერსონალურ გამოცდილებასთან ერთად - ის, რაც იმ დროს ნამდვილად არ არსებობდა. ”ეს ინდუსტრია ამდენი ხანია არ შეცვლილა, რადგან იქ არის David's Bridal და ათასობით დედა – პოპ მაღაზია, მაგრამ არ იყო

მაგარი მაღაზია, რომელსაც ჰქონდა მრავალი ადგილი, ” - განმარტავს ის.

ექვსი წლის განმავლობაში, საყვარელი პატარძალი სწრაფად გაფართოვდა რვა ადგილას - ლოს ანჯელესში, ფილადელფიასა და დალასში ჩათვლით - კიდევ ოთხი გახსნა ჩიკაგოში, ჰიუსტონში, მაიამიში და ფენიქსში. და მხოლოდ საქორწინო სამყაროსთვის, ყველა ფოსტა - ნიუ იორკის, მაიამის და ჰიუსტონის გარდა - არის ფრენჩაიზის ოპერაციები, მაგრამ არა საკვები შეთანხმებების ან UPS მაღაზიის გაგებით. (ამის შესახებ ცოტა ხანში.)

სიამ დაიწყო მისი კარიერა როგორც მყიდველი და ტენდენციის მკვლევარი Target– ში და მოგვიანებით გახდა Iconix– ის მარკეტინგის მთავარი ოფიცერი, რომელიც ზედამხედველობდა ბრენდების ნაზავს Candies და Badgley Mischka– ს ჩათვლით. მაგრამ, როგორც ტრენდი, გულის სიღრმეში, მან ვერ შეამჩნია აშკარა შესაძლებლობა. "მას შემდეგ, რაც მე თვითონ გავიარე საქორწილო გამოცდილება, მე ნამდვილად ვიგრძენი, რომ იყო პატარძლის დიზაინერების ნაკლებობა, რომლებიც იყვნენ მაგარი, მაგრამ მაინც ხელმისაწვდომი", - ამბობს ლისტი. ”დავიწყე Lovely, რომ ეს ბაზარზე გამომეტანა.” 

ყველაზე შთამბეჭდავი, შარშანდელამდე, ის კვლავ მუშაობდა Iconix– ში სრულ განაკვეთზე, ნიუ – იორკის ფლაგმანების მართვისას და ფრენჩაიზების ზედამხედველობისას. (ვიცი.) მიუხედავად მისი მკაცრი გრაფიკისა, ლისტს სიამოვნებით ესაუბრებოდა Fashionista ფრენჩაიზის მოდელის საქორწინო ადაპტაციის შესახებ, იყო მაგარი ბავშვი ინდუსტრიაში და ახსნა კონცეფცია "საიუბილეო კაბა". წაიკითხეთ.

რა მიიღეთ თქვენი გამოცდილებიდან Target and Iconix– ში, რათა დაგეხმაროთ საყვარელი პატარძლის შექმნაში?

Iconix– ისგან ყველაზე დიდი მიღწევა მხოლოდ ლიცენზირების მოდელის სილამაზე იყო. ჩვენ ვფლობდით ჩვენს ბრენდებს, მაგრამ რეალურად არაფერს ვაწარმოებდით. ჩვენ ლიცენზირებული გავხდით ყველა ჩვენს კატეგორიას და ნამდვილად გავუშვით ისინი როგორც მშობელი კომპანია და ვიყავით მარკეტინგისა და ბრენდინგის ექსპერტები და ეს არის ის, რაც მე გავაკეთე Lovely– სთან ერთად.

მე გავხსენი ჩვენი პირველი მაღაზია ვესტ ვილიჯში [ახლა ტრიბეკაში] ექვსი წლის წინ. ის კვლავ არის ჩემი მაღაზია ნიუ იორკში, მაგრამ შემდეგ ჩვენ დიდი ინტერესი მივიღეთ მთელს ქვეყანაში, ვინც ამბობს: "მე მიყვარს საყვარელი აქ; შეგიძლია საყვარელი გახსნა აქ? ' ან ის გადაიქცა 'ქილაში' მე გახსენი საყვარელი? ' მე ვაკეთებ ყველა მარკეტინგს, ბრენდინგს და [მეთვალყურეობას] ყველა მიმართულებით, მაგრამ შემდეგ ადგილობრივი ოპერატორები მართავენ მაღაზიებს.

ასე რომ, რამდენად აკონტროლებთ შეთავაზებებსა და ფრენჩაიზის მაღაზიების გამოცდილებას?

ჩვენ ასე მჭიდროდ ვართ ჩართული. ეს სასაცილოა, რადგან მე მას რეალურად დავიწყე „კოლექტივის“ და არა „ფრენჩაიზინგის“ ნაცვლად, რადგან ხალხს აქვს წინასწარი წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ რა არის ფრენჩაიზინგი. მაგრამ ჩვენ ნამდვილად ვმოქმედებთ როგორც კოლექტივი. ჩვენ [ფრენჩაიზის მფლობელებს] ვაძლევთ პარამეტრებს დიზაინერებზე, მაგრამ დიზაინერების შერჩევისას ისინი ირჩევენ იმას, რაც მათი აზრით საუკეთესოდ მუშაობს მათ მაღაზიაში, რაც ერთ – ერთი საუკეთესოა ორივე სამყაროში. მათ არ შეუძლიათ ნებისმიერი დიზაინერის ტარება, მაგრამ მათ ასევე იციან დალასში, ტეხასში, რა იქნება მოდური ნიუ იორკის წინააღმდეგ. ასე რომ, მათ ხელები აქვთ რეალურ ყიდვაში. საქორწილო ძალიან პირადია. თუ მე თვითონ გავხსნი 10 მაღაზიას, მე უბრალოდ არ მინდა თანამშრომელი საათის დარტყმას. მე მინდა ვინმე, ვინც მართლა ზრუნავს პატარძლებზე და არავინ აპირებს პატარძლებზე ზრუნვას, ისევე როგორც საკუთარი ბიზნესის მფლობელი პატარძალზე, ასე რომ ეს ჩვენთვის ნამდვილად კარგად მუშაობს.

ასევე არსებობს ელექტრონული კომერციის კომპონენტი თქვენს ბიზნესში. ეს როდის დაიწყე?

ჩვენ დავიწყეთ მუშაობა დაახლოებით ორი წლის წინ. ჩვენ უბრალოდ ვგრძნობდით, რომ ჩვენ გვყავდა ამდენი პატარძალი, რომლებიც მოდიოდნენ და ჩვენგან მეტი სურდათ, რაც მშვენიერია. ისინი ამბობენ: "მე მიყვარს შენი ბრენდი. ვწუხვარ, რომ ეს დამთავრდა. რაც შეეხება მისაღების კაბებს? რაც შეეხება ინტიმურ ტანსაცმელს? ' ამან მოგვცა მეტი იდეა [რომ] არა მარტო მათ ემსახურონ ქორწილის დღეს, არამედ [ასევე] შესაძლოა მათი სასიძოები, შესაძლოა რაღაცეები ქორწილის შემდგომ. ჩვენ გვყავს ბევრი ადამიანი, ვინც ყიდულობს ამ თეთრ კაბებს ჩვენს საიტზე და ისინი მათ იუბილეს უწოდებენ კაბა. ' მე არასოდეს მსმენია ამის შესახებ, მაგრამ ეს მოგვცა იდეა, რომ ჩვენს პატარძლებს ესაუბროთ საიუბილეო თარიღის შესახებ კაბები. აი, ყველას უყვარს პირველი წლისთავზე პაემნის ღამეს თეთრი კაბის ყიდვა.

Ბოლო დროს, მზა დიზაინერები და არის სწრაფი მოდის ბრენდები საკუთარი საქორწილო ხაზების წამოწყება. როგორ აისახება ეს თქვენს ბიზნესზე?

Მე არ ვიცი. გულწრფელად გითხრათ, მე მხოლოდ ცხვირს ვინახავ საფქვავ ქვაზე. დარწმუნებული ვარ, რომ ის გავლენას ახდენს ჩვენზე, მაგრამ არ ვიცი, რომ ეს გავლენას ახდენს ჩვენი კონკრეტული მომხმარებელი. მე ვფიქრობ, რომ რასაც ჩვენ ვაკეთებთ მართლაც კარგად ვართ ჩვენ - და ეს მოდელის ნაწილია - ჩვენ გვინდა მოგაწოდოთ ძალიან მაგარი, შემთხვევით დაგებული გარე გარემო, რომ იპოვოთ ულამაზესი კაბა, რომელიც გასცდენილია და ძალიან უნიკალური, მაგრამ თქვენ მაინც გინდათ პატარძალი გამოცდილება. მე რეალურად შევიძინე ჩემი კაბა [გაყიდვაში] თაროდან ლონდონის მაღაზიაში. მე მიყვარდა ჩემი კაბა. მიყვარდა ჩემი გამყიდველი გოგონა. მაღაზია მიყვარდა. მაგრამ ფაქტიურად ვცადე, ვიყიდე და მაღაზიიდან გავედი. მე ვთქვი: "ეს არ არის საკმარისი. მინდოდა ეს უფრო დიდხანს გაგრძელებულიყო. ' ეს ძალიან სწრაფი და ადვილი ჩანდა და ძალიან ჰგავდა ტიპიურ საცალო ვაჭრობას.

[საყვარელი პატარძალი] არის ადგილი, სადაც გოგონებს უნდათ ყოფნა, ასე რომ მე არ ვიცი, რომ ისინი აპირებენ კაბის ინტერნეტით შეძენას და პლასტმასის ჩანთაში გამოგზავნას. მე ვფიქრობ, რომ მათ სურთ ეს მეხსიერება. მე მესმის, რომ სამყარო იცვლება. მე მესმის, რომ ადამიანებს უყვართ ონლაინ ყიდვა და ხალხს მოსწონს კომფორტი, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ მათ ეს სურთ თავიანთი ცხოვრების თითოეული ნაწილისთვის. ეს არის ერთადერთი შემთხვევა თქვენს ცხოვრებაში, როდესაც თქვენ იღებთ არა მხოლოდ კაბის ყიდვას, არამედ გამოცდილებას. თქვენ მიიღებთ იმას, რისი დოკუმენტირებაც შეგიძლიათ თქვენს ტელეფონში. დაარეგისტრირეთ იგი თქვენს ბლოგში. გახადე ის ის, რაც ჩაწერილია შენს მეხსიერებაში. ნუ მოატყუებთ საკუთარ თავს ვებ – გვერდზე ფასდაკლებული კაბის მიღებით. ეს არის ჩემი აზრი.

თქვენ ახსენეთ Lovely- ს ევოლუცია. სად ხედავთ რომ მიდის და შენდება საქორწილო სიგიჟეზე?

ჩვენ ვაგრძელებთ მაღაზიების გახსნას, მაგრამ ჩვენ მივაღწევთ მხოლოდ გარკვეულ რაოდენობას, რადგან ჩვენ გვსურს დავრწმუნდეთ, რომ ჩვენ ვინახავთ ბრენდის მთლიანობა და კონტროლის გარკვეული დონე და ჩვენ არ გვინდა, რომ ის უბრალოდ სპირალურად აღემატებოდეს იმას, რისი მართვაც შეგვიძლია. იმიტომ, რომ მომწონს მჭიდროდ ჩართულობა და პირადი ურთიერთობები ამ მაღაზიის მფლობელებთან. ასე რომ, მე ვფიქრობ, რა მოხდება, როდესაც ჩვენ მივაღწევთ გარკვეულ რაოდენობის მაღაზიებს, ჩვენ ნამდვილად შევალთ შიგნით და ვიტყვით: "კიდევ რა შეგვიძლია მივცეთ [ჩვენს კლიენტებს], რაც მათ სურთ ქორწილისთვის? ' 

ამ შემოდგომაზე ჩვენ ვიწყებთ ახალ საქორწილო კაბებს, რომელსაც ჩვენი დიზაინერი ქმნის ჩვენთვის, სახელწოდებით ლუვიენი. ეს მართლაც ლამაზი, კლასიკური, თანამედროვე ხაზია. ეს არის პირველი შემთხვევა, როდესაც ჩვენ ვაკეთებთ კერძო ბრენდს, ამიტომ, ალბათ, მეტს გავაკეთებთ. [მომავალი სტრიქონები] შეიძლება იყოს ქორწილი, შეიძლება მიღმა იყოს. ეს ჯერ კიდევ განხილვის ფაზაშია. ჩვენ ადვილად ვხედავთ საქორწილო საქმიანობის მიღმა მხოლოდ იმიტომ, რომ ჩვენ ვქმნით ამ დიდ ურთიერთობას ჩვენს პატარძლებთან და გვსურს, რომ შევძლოთ მათი გაყოლა მათი ცხოვრების შემდგომ შემთხვევებში.

გსურთ მეტი Fashionista? დარეგისტრირდით ჩვენს ყოველდღიურ გაზეთზე და მიიღეთ პირდაპირ თქვენს შემოსულებში.