ტრიო. ფოტო: Simplehuman
როდესაც ლოს-ანჯელესში მცხოვრებმა Simplehuman დამფუძნებელმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა ფრენკ იანგმა გადაწყვიტა შეტევა ამაოება სარკისებური ბიზნესი, მან ბოლომდე არ იცოდა რაში იყო საქმე. მას შემდეგ რაც დომინირებდა სამზარეულოს კატეგორიაში უჟანგავი ფოლადის ნაგვის ურნებით, საპნის ტუმბოებით და ჭურჭლის თაროებით, მან მხოლოდ იცოდა რომელ ოთახში სურდა შესვლა შემდეგში: აბაზანაში. კვლევის საფუძველზე, იანგმა გადაწყვიტა, რომ ის და მისი გუნდი სარკეს გაუმკლავდებოდნენ. ”ყველა იყენებს სარკეს თითქმის ყოველდღე, ისევე როგორც ისინი ყოველდღიურად იყენებენ ნაგვის ურნას”, - განმარტავს ის.
პირველი გამოწვევა იყო იმის გარკვევა, თუ როგორ უნდა გაუმჯობესდეს ეს ძირითადი საყოფაცხოვრებო ნივთი, რომელსაც არავის არ ჰქონია მთავარი პრობლემა, მაგრამ არც ის იყო აღფრთოვანებული. ”მე უბრალოდ ვიცოდი, რომ ჩვენ მას ძალიან ხშირად ვიყენებდით; თუ ჩვენ შეგვეძლო გაუმჯობესება, ეს იქნებოდა უფრო გავლენიანი [ვიდრე ის, რასაც ჩვენ ბევრს არ ვიყენებთ], ამიტომ დაგვჭირდა კარგი რვა თვიდან ერთ წლამდე, უბრალოდ ვცდილობთ გაერკვნენ, რა არის ის, რისი მოტანაც ჩვენ შეგვიძლია დაკარგული “, - ამბობს ის იანგი. ”გუნდი იმედგაცრუებული იყო, რადგან კონცეფციები იყო ჩაშენებული საათიდან, USB ჰაბამდე, ტელეფონის დოკამდე- თქვენ დაარქვით მას, ჩვენ გვქონდა: პინცეტის შესანახი... და არაფერი მომიხდა, როგორც [მართლაც] მნიშვნელოვანი. ”
შემდეგ ერთ დღეს, ის ფაქტიურად შხაპის ქვეშ იყო, როდესაც გაიხედა და დაინახა, რომ მისი სარკე ნისლავდა და გაჩნდა: „ვიფიქრე, ვაიმე, შენ ამას ვერ ხედავ. კარგი, იქნებ მე უბრალოდ საუკეთესო ხედვა მომეცი. ” - ამბობს ის. შემდეგ დაიწყო 10 000 საათიანი კვლევა იანგისა და მისი პროფესიონალების, ინჟინრების გუნდის მიერ მიწოდების ჯაჭვის ექსპერტები სარკის მნიშვნელოვანი კომპონენტების დასადგენად და სრულყოფისთვის, როგორიცაა გამრუდება და მსუბუქი.
გარდა იმისა, რომ აქვს ყველაზე გამჭვირვალე ჭიქა, რომელიც რატომღაც არ ნისლდება შხაპისგან [მე მაჩუქეს ერთი ამ ამბის მოხსენების მიზნით და შემიძლია დავადასტურო ეფექტურობა ამ ფუნქციის], ყველაზე ამრეკლავი შესაძლო საფარი, სწორი გამრუდება (რომელიც ხელს უშლის ნებისმიერი "funhouse სარკის" ეფექტს) და რეგულირებადი, უსადენო ბაზა, ყველაზე Simplehuman– ის სარკეების მზარდი დიაპაზონი არის მათი ჩამონტაჟებული განათება, რომელიც მოძრაობის სენსორის საშუალებით ირთვება მიახლოებისას და ავტომატურად ითიშება როცა უკან დახევა
რაუნდი. ფოტო: Simplehuman
სენსორის ფუნქცია რეალურად შემდგომი იყო - იანგი უბრალოდ შენიშნა, რომ როდესაც ადამიანები სარკე სცადეს ინსტინქტურად არ უფიქრიათ შუქის ჩართვა, ასე რომ მან გადაწყვიტა ამ ნაბიჯის ამოღება - მაგრამ დიდი ყურადღება გამახვილდა თავად შუქზე: პირველ რიგში, გუნდს უნდა მოეძებნა სწორი LED სწორი CRI– ით, ან ფერის გაცემის ინდექსით. რაც უფრო მაღალია CRI, მით უფრო ახლოსაა იგი მზის შუქთან, რის მიბაძვასაც იანგ და მისი გუნდი ცდილობდნენ. შემდეგ მათ უნდა გაერკვნენ, თუ როგორ მიიღონ სინათლე შეუფერხებლად წინ, ყოველგვარი ცხელი წერტილის შექმნის გარეშე. შედეგად მიღებული საკუთრების ტექნოლოგია, სახელწოდებით Tru-Lux, აქვს CRI 95 (დაახლოებით 25 პუნქტით მეტი კონკურენტები) მზის სინათლის ყველაზე ზუსტად სიმულაციისთვის და მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს დაინახონ თუნდაც ყველაზე დახვეწილი ვარიაციები ჩრდილი
მნიშვნელოვანი განსხვავება ისაა, რომ იანგი არ აპირებდა მაამებელი სარკის შექმნას; მან დაიწყო შექმნა ზუსტი. ”ჩვენ ვცდილობთ გავაკეთოთ სარკეები, რათა მივიღოთ ყველაზე ჭეშმარიტი ხედვა”, - ამბობს ის. ”იმისათვის, რომ ნამდვილად გაიკეთო მაკიაჟი და წარბები აიღო ან მსგავსი რამ, მზის ბუნებრივი შუქი საუკეთესოა.” მიუხედავად იმისა, რომ ყველას სჭირდება ნაგვის ურნა, იანგი მიხვდა, რომ მას არ შეეძლო სარკეების ჩაყრა საწოლის აბანოში და იქით და გაყიდვების ყურება ში მან უნდა ისწავლოს როგორ შეაფასოს მომხმარებელთა კონკრეტული, მაგრამ მასიური სეგმენტი: სილამაზის მოყვარულები.
”სიმართლე გითხრათ, ეს იყო ბევრი მზარდი ტკივილი, რადგან ჩვენ თავდაპირველად შემოვიღეთ პროდუქტში და უფრო მეტად მას წარმოვადგენდით ფუნქციონალური ამაოების სარკე, მაგრამ შემდეგ მას უფრო მეტი მაკიაჟის სარკე აქვს მიდრეკილი, რადგან ხალხს ეს უფრო აინტერესებდა ", - თქვა მან ამბობს ეს იყო სილამაზის ექსპერტებთან კონსულტაცია, რომელმაც შთააგონა იანგი ფოკუსირება მოახდინა მზის შუქზე: „ჩვენ დავდიოდით სხვადასხვა მაღაზიებში და ვესაუბრებოდით მაღაზიის თანამშრომლებს; ვესაუბრეთ მსგავს ადამიანებს სეფორა, მაგალითად. ჩვენ ვესაუბრეთ რამოდენიმე ვიზაჟისტს თავიდან და სწრაფად მივხვდით, რომ ყველამ იცის, რომ მზის შუქი საუკეთესოა, ” - ამბობს ის.
მას შემდეგ, რაც 2016 წელს დაიწყო პირველი, Simplehuman– ის სენსორული სარკის კატეგორია მოიცავს 10 – მდე SKU– ს, 100 $ –იანი კომპაქტური ვერსიიდან 400 $ –იანი ფართო ხედვის Pro– ით. კატეგორია თავიდანვე კარგად გამოვიდა - ალბათ გასაკვირიც. ბაზარზე მისი პირველი ორი მეოთხედის განმავლობაში, ორიგინალური სენსორული სარკე გახდა Simplehuman– ის ნომერ პირველი გაყიდვის SKU მთელი თავისი პროდუქციის შემოსავლით, მათ შორის ნაგვის ურნებით. (საერთო ჯამში, ნაგვის ურნები მისი ბიზნესის ყველაზე დიდ ნაწილად დარჩა, რადგან ამდენი განსხვავებული ვერსია არსებობს.) წარმომადგენელმა დაადასტურა, რომ სარკის გაყიდვები ყოველწლიურად გაიზარდა საშუალოდ ორნიშნა რიცხვი და ეს, მთლიანობაში, კერძო კომპანიას მოაქვს დაახლოებით 220 მილიონი აშშ დოლარი ყოველწლიურად გაყიდვების.
ფართო ხედვის პრო. ფოტო: Simplehuman
კომპანიის სარკეების გაყიდვების უმეტესობა ახლა განპირობებულია მაღაზიების მაღაზიებით. ”ჩვენ ახლა გვაქვს სარკისებური ზოლები მთელ ნეიმან მარკუსში, ნორდსტრომში, დილარდსა და მეისში, რადგან ვიცი, რომ სწორედ იქ ყიდულობენ მომხმარებლები,” - ამბობს ის. "ჩვენ გვაქვს ღონისძიებები მათთან, ჩვენ ვატარებთ წამწამების გაფართოების წვეულებებს, ეს სულ სხვა მარკეტინგია."
მარკეტინგზე საუბრისას, Simplehuman ასევე ასახავს გავლენიანი მაკიაჟის მხატვრებს საცალო ვაჭრობაში, ასევე კინოსა და ტელევიზიაში. ის ასევე მუშაობს სილამაზის გავლენიანი პლატფორმები მოსწონს YouTube და Instagram პროდუქტების განსახილველად. იანგი ამბობს, რომ სილამაზის ინდუსტრიის შესახებ ერთ -ერთი ყველაზე დიდი რამ იყო ზეპირი სიტყვის მნიშვნელობა. ”ყველა ქალბატონი მაღაზიათა მაღაზიებში, ისინი მართლაც დიდი გავლენა იქონიებენ თქვენს პროდუქტს,” - ამბობს ის. "ხალხი მათ ენდობა."
იანგს ყველაზე მეტად გაუკვირდა იმის გაგება, თუ რამდენად მზადაა ხალხი ინვესტიცია განახორციელოს სილამაზეში და ველნესი და რამდენად სასოწარკვეთილები არიან ისინი ახალი ტექნოლოგია. სილამაზით შეპყრობილი, ძვირადღირებული სარკეები გაცილებით ადვილი გასაყიდი აღმოჩნდა, ვიდრე ძვირადღირებული ნაგვის ურნები.
”როდესაც ჩვენ ვცდილობთ მართლაც ლამაზი სანაგვე ყიდვა 200 დოლარად, ხალხი ამბობს: რა? ეს არის დიდი ფული ნაგვის ურნისთვის. ' ჩვენ ვცდილობთ მართლაც მაგარი სარკე გავყიდოთ 250 დოლარად, ისინი ამბობენ: "ოჰ, ეს არ არის ცუდი", ჩემ გარეშე არაფრის თქმის, "იცინის იანგი. ”ეს არის კიდევ ერთი რამ, რაც მე მიყვარს სილამაზეში”.
Simplehuman არ არის ერთადერთი არა სილამაზის კომპანია, რომელიც ამას დაეჭირა. Google მიჰყვება მომხმარებელთა იმავე ჯგუფს Sephora– სთან ახალი პარტნიორობით Google Home Hub, ახალი Google ასისტენტი მოწყობილობა: ის განკუთვნილია მომხმარებლებისთვის, რომ ითამაშონ სილამაზის გაკვეთილები ხელის გარეშე, რათა მათ შეძლონ დაიცვან მაკიაჟი და პაუზა ან გადახვევა ხმით.
ამიტომ გასაკვირი არ არის, რომ იანგს უფრო მეტი ამბიცია აქვს სივრცეში. იანვარში 2019 წლის CES ვიტრინაზე, კომპანია წარადგენს ახალ სარკეს ბლუთუზით ჩართული აუდიოთი ფუნქცია: მოცულობა ავტომატურად იკლებს სარკესთან მიახლოებისას და კიდევ უფრო წინსვლისას მოშორებით ის გრძნობს, რომ მან მხოლოდ ზედაპირზე გაანადგურა, როდესაც საქმე ამაო სარკეებს ეხება და უკვე აქვს ორი-სამი დამატებითი კონცეფცია ნამუშევრებში.
Simplehuman– ის პირველი სარკის გაშვებიდან ორი წლის შემდეგ, იანგი ასევე გრძნობს, რომ მან „გაიღვიძა“ ოდესღაც მიძინებული სარკის კატეგორია. ჩვენ ვნახეთ "ჭკვიანი სარკეების" ზრდა, რომელსაც შეუძლია შეაფასოს თქვენი კანის ჯანმრთელობა და პროდუქტების ეფექტურობა გამოყენება, ან გააქტიურებულია დამატებული რეალობის ტექნოლოგიით, რომელიც საშუალებას გაძლევთ სცადოთ პომადა ან თვალის ჩრდილი, ვირტუალურად სექტემბერში კომპანიამ დარეკა სარკე გამოჩნდა სრულმეტრაჟიანი სარკე, რომელსაც შეუძლია ვარჯიშის ვიდეოების გადაცემა, რაც საშუალებას მოგცემთ ნახოთ საკუთარი თავი და ინსტრუქტორი ერთდროულად.
იანგი ინახავს რაღაცას უფრო კარგად, მარტივად, მაგრამ როგორც ჩანს ჩვენ არ ვართ ახლოს რა ტექნოლოგიური ადამიანები მზად არიან ინვესტიცია ჩადონ მათი სილამაზის რუტინის სრულყოფისთვის. როგორც იანგი აცხადებს, "როგორც ჩანს, ადამიანებს სურთ მეტი ტექნოლოგია და უკეთესი გზები უფრო ლამაზი."
არასოდეს გამოტოვოთ მოდის ინდუსტრიის უახლესი ამბები. დარეგისტრირდით Fashionista– ს ყოველდღიურ გაზეთში.