ტომი ჰილფიგერი ხდება სოციალური. გასულ სეზონში დიზაინერმა დებიუტი გააკეთა ერთ-ერთში პროგრამა "სოციალური კონსიერჟი" რამაც საშუალება მისცა შოუს დამსწრეებს მოითხოვონ ფოტოები, ციტატები და სხვა აქტივები გუნდიდან ასაფრენ ბილიკზე და კულისებში - ვთქვათ, პირველი გამოხედვის ფოტო ასაფრენ ბილიკზე, ან ჰილფიგერის ნაჩქარევი ცერა თითები კონკრეტულ მოდელზე-რომელიც მათ შეეძლოთ გამოეყენებინათ გამოსაქვეყნებლად ან სოციალურ ქსელში თითქმის რეალურ დროში გასაზიარებლად მედია. პროგრამა, ტომი ჰილფიგერის მარკეტინგის უფროსის, ევერი ბეიკერის აზრით, წარმატებული იყო: გუნდმა შექმნა 2,500 სურათი, რომლებიც წარმოქმნიდა 7.1 მილიონი შთაბეჭდილება Twitter– ისა და Instagram– ის საშუალებით და ჰილფიგერმა ისარგებლა ტექნიკური პრესის საკმაოდ კარგი პიკაპით, რომელიც მას არასოდეს მიუღია ადრე
ორშაბათს ჰილფიგერი აიღებს მეორე საფეხურს თავისი ასაფრენი ბილიკისთვის, ხსნის პროგრამას არა მხოლოდ დამსწრეების, არამედ შოუს ყველა ონლაინ მიმდევრისთვის. ნებისმიერს შეუძლია წარადგინოს მოთხოვნა სურათებზე ფეისბუქის საშუალებით, რომელსაც ჰილფიგერის გაფართოებული სოციალური კონსიერჟის გუნდი მიზნად ისახავს მის შემობრუნებას "ახლა დროში", - ამბობს ბეიკერი. (გასულ სეზონში, მე შემეძლო სპეციალურად მოთხოვნილი კადრების მიღმა კადრები 10 წუთში.) ბეიკერის თქმით, მიზანი არის რაც შეიძლება მეტი შთაბეჭდილების შექმნა. "ჩვენ ყოველთვის გვსურს საკუთარი რეკორდების დამხობა და შთაბეჭდილებები ჩვენთვის მთავარი მაჩვენებელია", - ამბობს ბეიკერი.
დიზაინერიც არის მოსაწვევი ინსტაგრამის 20 პოპულარული მომხმარებელი, რომელიც შოუს გადაღებაში დაეხმარება, კიდევ უფრო მეტი შთაბეჭდილების შექმნის იმედით.
ბეიკერი, რომელიც კომპანიაში 16 წელია, ამბობს, რომ შოუ - ოდესღაც მხოლოდ სავაჭრო ღონისძიება იყო - ახლა უფრო მეტად სამომხმარებლო მარკეტინგს ეხება. "წინა სეზონებში, როგორც ბევრი ბრენდი, ჩვენ შევეცადეთ უფრო მეტი გამოვლენა სოციალური მედიის და ციფრული აქტივობების საშუალებით, მაგრამ გასულ სეზონში ნათურა ჩაქრა", - ამბობს ბეიკერი. ”ჩვენ ვაღიარებთ, რომ გვაქვს შესაძლებლობა გავხდეთ ბევრად უფრო დემოკრატიული, მივიღოთ მეტი მომხმარებელი [შოუს დამსწრეების] და პირდაპირ. "ის დასძენს, რომ რედაქტორებისა და შოუს სხვა მონაწილეებისთვის საუკეთესო გამოცდილების შექმნა ჯერ კიდევ, რა თქმა უნდა, არის პრიორიტეტი.
ფეისბუქს, ტვიტერს, ინსტაგრამს, პირდაპირ სტრიმინგ ვიდეოსა და ონლაინ საინფორმაციო საიტებს შორის, ნიუ იორკის მოდის კვირეულის ონლაინ მიმდევრებს საკმარისზე მეტი შესაძლებლობა აქვთ, რომ დაარეგულირონ. ის, რაც მათ აქამდე არასოდეს ჰქონიათ, არის შანსი გააკონტროლონ რას ხედავენ ისინი - და ჩვენ წარმოვიდგენთ, რომ ბრენდის თაყვანისმცემლები სწორედ ამით აღფრთოვანდებიან.