სენ -ლორანის აღმასრულებელი დირექტორი ფრანჩესკა ბელეტინი ავლენს ბრენდის წარმატების საიდუმლოებას

თუ მიჰყვებით მოდის ბიზნესს, ალბათ გსმენიათ, რომ ისეთი ფაქტორების გამო, როგორიცაა ნელი ტურიზმი, ვალუტის მერყეობა და ათასწლეულების ინტერესი დანახარჯებში მათი ფული გამოცდილების ნაცვლად პროდუქტების ნაცვლად, ძვირადღირებული ბრენდების გაყიდვების ზრდა მკვეთრად შენელდა ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ერთი ძირითადი გამონაკლისი: სენ ლორანი. ყველაზე სწრაფად მზარდი კერინგის კუთვნილ ლეიბლს გაყიდვები ორჯერ აღემატება ყოველ კვარტალში ყოფილი კრეატიული დირექტორის შემდეგ. ჰედი სლიმანემისი პირველი დიზაინები მაღაზიებში 2013 წელს მოვიდა (მას შემდეგ, რაც ბევრი კრიტიკოსი დაათვალიერა). საერთო ჯამში, ბრენდის ბიზნესი გაორმაგდა მისი მმართველობის პერიოდში.

რა თქმა უნდა, პასუხისმგებლობა სენ ლორანის წარმატებაზე არ არის მხოლოდ სლიმანის; ის ასევე ეკუთვნის ფრანჩესკა ბელეტინს, რომელიც სენ ლორანს შეუერთდა აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობაზე 2013 წლის ზაფხულში. ბრენდისთვის მისი პირველი დიდი გადაწყვეტილებისას, მან დაუყოვნებლივ მისცა სლიმანს მეტი ავტონომია და პასუხისმგებლობა სახლის შემოქმედებით მიმართულებაზე (ეს მას შემდეგ მოხდა, რაც მან უკვე ჩამოაგდო Yves). ლეიბლმა მას შემდეგ განიცადა ძირითადი რემონტი - როგორც იმიჯის, ისე ბიზნეს ორგანიზაციის თვალსაზრისით - და ბელეტინი, ახლად დანიშნულ კრეატიულ დირექტორთან ერთად

ენტონი ვაკკარელო, დაევალება შეინარჩუნოს იმპულსი ახლა, როდესაც სლიმენი წავიდა.

როგორც მან ორშაბათს განმარტა Financial Times- ის ბიზნეს მდიდრული სამიტის დროს სან ფრანცისკოში გაზეთის მოდის რედაქტორ ჯო ელისონთან საუბრისას, ბელეტინი მიიჩნევს შემოქმედებით დირექტორს (და ნებისმიერ სხვას ლიდერის როლში, ავტონომია და ნდობა), ასევე განუწყვეტლივ განვითარების მნიშვნელობას. ბრენდი; და ამ ორმა რწმენამ ძალიან შეაფასა სენ ლორანის ტრაექტორია მას შემდეგ, რაც მან დაიკავა.

ყველაფრის შეხება სლიმანის კონტროლიდან და ადრეული კრიტიკული მიღებიდან იგნორირება, თუ რატომ აქვს სენ ლორანს სხვა ლეიბლებზე უკეთესად გამოჩნდა და როგორ განავითარებს ვაკკარელო სახლს, - თქვა ბელეტინიმ გარკვევით და ნდობა ზოგიერთს გადაფარავს ამ ბოლო დროს მოდის ბიზნესი ინტერვიუ, რომლის წაკითხვაც ღირს, მაგრამ არა ყველა. წაიკითხეთ ყველაზე მომხიბლავი ნახატებისთვის.

საბითუმოდ კვლავ მნიშვნელოვანია

მიუხედავად იმისა, რომ კონკურენტებმა დაინახეს საბითუმო ბიზნესის შემცირება და ამით უფრო მეტად ორიენტირებულნი არიან უშუალოდ მართული საცალო ქსელების შექმნაზე, სენ ლორანის საბითუმო ბიზნესი იზრდება (ის ახლა წარმოადგენს კომპანიის საქმიანობის 30 პროცენტს) და ბელეტინი კვლავ მიიჩნევს მას პრიორიტეტად, როგორც სტრატეგიის ნაწილს, რომელიც დაბალანსებულია არხებში და კატეგორიები. ”ადამიანები, რომელთაც ყველაზე მეტად სჯერდნენ [სლიმანის პირველი კოლექციების] იყვნენ საბითუმო ვაჭრები,” - თქვა ბელეტინიმ და აღნიშნა, თუ რამდენად განსხვავდებოდა მყიდველების პასუხი პრესისგან. ”ორგანული ზრდისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი არის ადგილობრივ კლიენტებზე ფოკუსირება და თქვენ უნდა აღიაროთ, რომ ადგილობრივ კლიენტებს სურთ მაღაზია იქ, სადაც მათ სურთ. მე არ ვარ გატაცებული შეღავათიანი მოდელით, სადაც ჩვენ ვართ პასუხისმგებელი ყველაფერზე, რადგან დღის ბოლოს თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ სწორი პარტნიორობა და ენდოთ [მათ] და დარწმუნდეთ, რომ შეტყობინება სწორი გზით არის მიწოდებული კლიენტი ".

კრიტიკოსთა პასუხი ნაკლებად მნიშვნელოვანია

კითხვაზე, აინტერესებდა თუ არა მას მედიის უარყოფითი ყურადღება სლიმანის კოლექციებზე, მან უპასუხა: „თუ თქვენ არ გჯერათ იმის, რასაც აკეთებთ და არ აჩვენებთ ნდობას იმაში, რასაც აკეთებთ, როგორ სჯერა ხალხს შენ? "

კლასიკის მუდმივ კოლექციას შეუძლია გაყიდვების გააქტიურება - მაგრამ მომხმარებელს ეს უნდა შეახსენოს

სენ -ლორანის წარმატების დიდი ნაწილი ემყარება ძირითად პროდუქტს, რომლის ბრენდიც რეპროდუცირდება ყოველ სეზონზე და არასოდეს აღინიშნება, როგორც Sac du ხელჩანთა, ჩელსიის ჩექმები, "Le Smoking" ლუქსი და ტყავის ქურთუკები, რომლებსაც "მომხმარებლები აღიარებენ, როგორც ბრენდის ნაწილს", - ამბობს ბელეტინი. "ეს აძლევს მომხმარებელს ნდობას." მიუხედავად ამისა, სენ ლორანმა უნდა შეინარჩუნოს ისინი თანამედროვე, „სეზონური ვარიაციების“ წარმოებით. ამ გზით, მომხმარებელი ხედავს "შავ ტყავის ქურთუკს... ისინი ყიდულობენ შავ ფერში, ჯერ კიდევ წარმოდგენილია [ახალი] კოლექციით ცქრიალა ოქროთი. "მაშინ, თუ ოქრო არ გაიყიდება, სენ ლორანი ლიკვიდაციას უკეთებს მას, პროცესი ეს არ ამცირებს მის ბრენდს ისე, როგორც ზოგი ფიქრობს: ბელეტინი აღნიშნავს, რომ მხოლოდ 2 პროცენტია გადახურული მომხმარებელსა და სრულ ფასს შორის. მომხმარებელს.

ის სლიმენს ენდობოდა 100 პროცენტით

”მე მჯერა ავტონომიისა და ნდობის ბიზნესის შემოქმედებით მხარეში. აღმასრულებელი დირექტორი არის აღმასრულებელი დირექტორი და კრეატიული დირექტორი არის კრეატიული დირექტორი, ” - თქვა მან. სლიმანის ძალა ბრენდზე აისახა მისი სასურველი მუშაობის სტილი. ”თუ თქვენ არ ენდობით მეორე მხარეს მყოფ პიროვნებას, მაშინ თქვენ ქმნით პანიკას და პანიკა შემოქმედების ყველაზე დიდი მტერია”, - განმარტა მან. ”[თქვენ] უნდა აიღოთ ხალხი პასუხისმგებელი იმაზე, რასაც აკეთებენ. თუ შემოქმედების სამზარეულოში ძალიან ბევრი მზარეულია, მაშინ ნამცხვარი არ მოხარშულია სწორად. ”

და აქ მოდის ენტონი ვაკარელო

მიუხედავად იმისა, რომ ვაკარელო სავარაუდოდ სარგებლობს ისეთივე შემოქმედებითი ავტონომიით, რასაც სლიმენი სარგებლობდა, ის არ მისცემს სენ ლორანს თავიდან ფეხებამდე განახლებას, რაც სლიმანმა მისცა მას. ”ახალ შემოქმედებით დირექტორს შეეძლება ამ კოდების ინტერპრეტაცია თავისი ენით, ბრენდის დნმ -ის პატივისცემით”, - თქვა მან. ”ჩვენ არ გვჭირდება სხვა რევოლუცია, რადგან ახლა ბრენდი ნათელია. რაც ჩვენ გვჭირდება არის ევოლუცია რადგან მოდაში და ფუფუნებაში, თუ არ განვითარდები, მკვდარი ხარ. ”

დაბოლოს, კითხვაზე, შეგვიძლია ველოდოთ "თანმიმდევრულობას" თუ "სრულიად ახალ ეპოქას" ვაკარელოს სადებიუტო კოლექციიდან, ბელეტინიმ თქვა მხოლოდ: "გაოცება!"