იქნება ეს "ექსპერტის შეფასებაზე" თუ "მომხმარებლის აღქმაზე" დაფუძნებული, კლინიკურმა ტესტირებამ შეიძლება დაამტკიცოს კანის მოვლის პროდუქტების ეფექტურობის პრეტენზიები - მაგრამ კონკრეტულად რა შედის ამ ტესტირებაში?
სილამაზის ბაზარზე სულ უფრო და უფრო ხალხმრავალ ბაზარზე მომხმარებელთა ნდობა და ბრენდის ავტორიტეტი გადამწყვეტია წარმატებისთვის – და ალბათ საუკეთესო გზა ამ სანდოობის ასამაღლებლად არის დადასტურებული პროდუქტის ეფექტურობა და შედეგები. როგორც სილამაზის მარკეტოლოგების, დამფუძნებლებისა და აღმასრულებლების უმეტესობა დაადასტურებს, მომხმარებლები უფრო ჭკვიანები არიან, ვიდრე ოდესმე და უბრალოდ შორსმიმავალი პრეტენზიების კოპირება და ჩასმა შეფუთვაზე აღარ არის საკმარისი. ეს ერთია ამბობენ თქვენი პროდუქტი მუშაობს; სულ სხვაა, რომ გქონდეს მონაცემები დაამტკიცოს ის.
მაშ, როგორ ამტკიცებენ ბრენდები ეფექტურობას? კანის მოვლისას მთავარია კლინიკური ტესტირება. მაგრამ ეს არ არის მარტივი. იდეალურ შემთხვევაში, კლინიკური ტესტირება იქნებოდა ყველაფერი, რაც დასჭირდა ა
უმაღლესი დონის სილამაზის პროდუქტი დუდისგან. მაგრამ, როგორც ხშირად ხდება, იდეალი არ არის რეალობა, რაც მომხმარებლებს უფრო დამაბნეველ პრეტენზიებს უტოვებს გაშიფვრის შესახებ.”კლინიკური კვლევები, განსაკუთრებით ზოგადი სამომხმარებლო პროდუქტებისთვის, მათ შორის კოსმეტიკური პროდუქტებისთვის, შეიძლება იყოს ძალიან ცვალებადი მათი მდგომარეობის მიხედვით. დააპროექტეს და რა ტიპის საბოლოო წერტილებს სწავლობენ“, - ამბობს დოქტორი სარინა ელმარია, ბორტზე სერტიფიცირებული დერმატოლოგი და ნეირომეცნიერი, რომელიც ასევე არის -ის თანადამფუძნებელი Aramore კანის მოვლა.
მიხედვით ამერიკის დერმატოლოგიის აკადემია"კლინიკური ტესტირების" და "კლინიკურად დადასტურებული" პრეტენზიები მხოლოდ ადასტურებს, რომ პროდუქტი მომხმარებლებს გადაეცა შესამოწმებლად - ეს არ ნიშნავს რომ პროდუქტმა გაიარა კლინიკური კვლევები. "კლინიკური ტესტირება" ემსახურება როგორც ქოლგა ტერმინს და ამ კატეგორიის განსხვავებები ყოველთვის არ არის გასაგები მომხმარებლებისთვის.
დასაწყისისთვის, კლინიკური ტესტირების სამყარო შეიძლება დაიყოს ორ ძალიან განსხვავებულ ჯგუფად: ექსპერტთა შეფასება/ინსტრუმენტული კლინიკური კვლევები და მომხმარებელთა აღქმის კვლევები.
რა არის ექსპერტის კლასიფიცირებული/ინსტრუმენტული კლინიკური კვლევები?
დოქტორ კორი ლ. ჰარტმანი, ბორტზე სერთიფიცირებული დერმატოლოგი და კანის ველნესი დერმატოლოგიის დამფუძნებელი ბირმინგემში, ალაბამაში, არის "ექსპერტთა კლასიფიცირებული" ან "ინსტრუმენტული" კლინიკური კვლევები. კვლევის მეთოდები, რომლებიც იყენებენ მკაფიოდ განსაზღვრულ და დაცულ გაზომვებს და სტანდარტებს - ანუ კვლევა, ტესტირება და შედეგები სრულიად მიუკერძოებელია და ობიექტური. კოსმეტიკური ქიმიკოსისა და ტოლედოს უნივერსიტეტის კოსმეტიკური მეცნიერების დამხმარე პროფესორის, კელი დობოსის თქმით, ეს კვლევები ტარდება. ლაბორატორიებში ან კლინიკურ გარემოში, სადაც შესაძლებელია ისეთი პირობების კონტროლი, როგორიცაა ტემპერატურა, ტენიანობა და განათება, რათა უზრუნველყოს სიზუსტე. ამ ტიპის ტესტებს ასევე უწოდებენ "რაოდენობრივ ტესტებს", რადგან ისინი უზრუნველყოფენ მძიმე ციფრებს და ობიექტურ მონაცემებს გაზომვებიდან.
კლინიკურ კვლევებს შეუძლია გაზომოს პრაქტიკულად ყველაფერი, თითქმის უსასრულო პარამეტრებით: ნაოჭების სიღრმე, ჰიპერპიგმენტაცია ან გაუფერულების სიმძიმე, აკნეს დაზიანებების ან ლაქების რაოდენობა, საერთო სიკაშკაშე ან ბზინვარება, სიმშრალე, ჰიდრატაციის მდგომარეობა, და ა.შ. ყველა ამ ტიპის ტესტს შორის საერთოა ის პროცესი, რომლითაც მკვლევარები აგროვებენ ინფორმაცია წინასწარ არის მკაფიოდ განსაზღვრული და ეს ინფორმაცია გროვდება მიკერძოების გარეშე, დოქტორ ჰარტმან განმარტავს.
და მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ექსპერტის შეფასება შეიძლება ეფუძნებოდეს ვიზუალურ ან ტაქტილურ შემოწმებას, დოქტორი ელმარია აღნიშნავს, რომ მათ თითქმის ყოველთვის თან ახლავს გარკვეული სახის ბიოფიზიკური ინსტრუმენტული შეფასებაც. ასევე არ დაგვავიწყდეს, რომ ექსპერტ-კლასელები სწორედ ესენი არიან: ექსპერტები. ეს პირები, როგორც წესი, არიან სამედიცინო ან კვლევითი პროფესიონალები და გაწვრთნილები არიან აღიარონ და განასხვავებენ კანსა და თმას ცვლილებებს, აგრეთვე, როგორ აღვწეროთ საწყისი მდგომარეობა, დობოსი განმარტავს.
ინსტრუმენტები, რომლებსაც ისინი იყენებენ, შეიძლება შეიცავდეს სხვადასხვა ტიპის გამოსახულებას ან მოწყობილობებს ტენიანობის შემცველობის გასაზომად ან წყლის დაკარგვა, კანის მთლიანობა და უხეშობა, პიგმენტი და ფერი, pH, ზეთის გამომუშავება და სხვა. ელმარია.
„მნიშვნელოვანია, რომ როგორც ინსტრუმენტები, ასევე კლინიკური გრეიდერები დაკალიბრებულია“, - ამბობს დობოსი. „ისინი პერიოდულად ტესტირებას უკეთებენ სტანდარტებს, რათა უზრუნველყონ გაზომვების ან დაკვირვებების სანდოობა“.
ამ დონის სანდოობის უზრუნველსაყოფად, ეს კვლევები, როგორც წესი, უაღრესად რეგულირდება, ტარდება ერთიან პერიოდში დრო (მაგ. ოთხიდან რვა კვირა) პროდუქტის გამოყენების სპეციფიკური ინსტრუქციებით (მაგ. წაისვით დღეში ორჯერ, დამატებითი გარეშე პროდუქტები). და, დოქტორ ელმარიას თქმით, შედეგები შედარებულია დროის სხვადასხვა ინტერვალით საწყისთან შედარებით.
მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ამ ტიპის ტესტირება ყოველთვის უდანაშაულოა. მაგალითად, დემოგრაფიას შეუძლია დიდწილად გავლენა მოახდინოს ტესტის შედეგზე და ექსპერტების მიერ შეფასებული/ინსტრუმენტული კლინიკური კვლევები აშკარად არაერთგვაროვანია, იმდენად, რამდენადაც მას შეუძლია შედეგების პოტენციურად დამახინჯება.
რა არის მომხმარებელთა აღქმის კვლევები?
მომხმარებელთა აღქმის კვლევები ანალოგიურად ფოკუსირებულია მკურნალობის საბოლოო წერტილების გაზომვაზე და მიმართავს მსგავს პარამეტრებს, მაგრამ ამას აკეთებს სრულიად განსხვავებული გზით. მარტივი სიტყვებით რომ ვთქვათ, მომხმარებელთა აღქმის კვლევები არის გამოკითხვები; დოქტორ ელმარიას თქმით, ამ ტიპის კვლევები იწვევს მომხმარებლის გამოცდილებას ან გამოხმაურებას გამოყენებისას თვისებრივი კითხვარები ან ცვლილებების სუბიექტური ანგარიშები (გამოიყენება ისეთი ტერმინები, როგორიცაა „გაუმჯობესება“, „გაუარესება“ ან "არავითარი ეფექტი").
თუ ექსპერტების მიერ შეფასებული კლინიკური კვლევები მიკერძოებისგან თავისუფალია, მომხმარებელთა აღქმის კვლევები ყველა მიკერძოებულია. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა მომხმარებელს აქვს აზრი ამა თუ იმ გზით, და როდესაც მომხმარებელთა ზოგად მოსახლეობას (მეცნიერული მომზადების გარეშე) გამოკითხულნი არიან კონკრეტულ თემაზე, შედეგები აუცილებლად მოიცავს მათ მიდრეკილებები. ხელშესახები მიკერძოების მიღმა, პასუხები შეიძლება იყოს ძალიან ცვალებადი, ინდივიდის სპეციფიკიდან გამომდინარე, განსაკუთრებით საკუთარი კანისა და თმის შეშფოთებასთან დაკავშირებით, ისევე როგორც პროდუქტის სიხშირესა და ხანგრძლივობას გამოყენება.
როგორც დობოსი განმარტავს, მომხმარებელთა აღქმის კვლევები ეყრდნობა სუბიექტურ აღწერას და ინტერპრეტაციას და ამის გამო შედეგების განზოგადება უფრო რთულია. მიუხედავად ამისა, იგი აღნიშნავს, რომ ამ ტიპის კვლევებში სუბიექტების უფრო დიდი რაოდენობა შეიძლება დაეხმაროს უფრო მეტი თავდაჯერებულობის მოპოვებას შაბლონების გაჩენისას - მაგრამ, რა თქმა უნდა, ამან შეიძლება მნიშვნელოვანი დანახარჯები დაამატოს.
ხშირ შემთხვევაში, მომხმარებელთა აღქმის შედეგები ადვილად შეიძლება შენიღბული ან დამახინჯებული იყოს ფაქტებად. მაგალითად, განვიხილოთ პრეტენზია: „მომხმარებელთა 89%-მა იგრძნო, რომ პროდუქტი მათ კანს უფრო დატენიანებულს და მკვრივს ხდის“. მთლიანობაში, განცხადება ფაქტობრივია; ეს არის მათი მომხმარებელთა აღქმის კვლევის შედეგები. მაგრამ ის ვერ განიხილავს ნიუანსების ერთობლიობას - ვინ არიან ეს მომხმარებლები? Რამდენი წლის ხარ? როგორი იყო მათი კანი ადრე? როგორია მათი ჩვეულებრივი კანის მოვლის რუტინები?
მიუხედავად იმისა, თუ კონკრეტულად რა ტესტირება ხდება, ტესტერის დემოგრაფიული და კანის ტიპი ძირითადი ფაქტორებია. 80 წლის მოზარდი, რომელიც რეგულარულად არ იბანს სახეს, განსხვავებულად იგრძნობს თავს პროდუქტის მიმართ, ვიდრე, ვთქვათ, მოზარდი, რომელიც მკაცრი აკნეს საწინააღმდეგო რეჟიმს ატარებს.
რომ აღარაფერი ვთქვათ იმ ფაქტზე, რომ სრულიად მისაღებია სამომხმარებლო აღქმის კვლევების ჩატარება თანამშრომლებზე, რომლებიც შესაძლოა დაინტერესდნენ ახალი გაშვების წარმატებით. და ბრენდებს არ აქვთ ვალდებულება შეიტანონ ისეთი მნიშვნელოვანი ფაქტორები, როგორიცაა მონაწილეთა რაოდენობა, რას მოიცავდა კვლევა, როგორ დიდხანს გაგრძელდა კვლევა, ყველა მონაწილის შედეგი და იყო თუ არა ეს შედეგების გამეორება სხვადასხვა ჯგუფში ხალხი.
დოქტორი ელმარია და დობოსი გვთავაზობენ ტერმინების მოძიებას, რომლებიც მიუთითებენ აზრზე - თქვა, იგრძნო, მოახსენა, განიცადა, დაეთანხმა, დაინახა - და სუბიექტურობა - გამოჩნდა უფრო პატარა, შესამჩნევად გაუმჯობესებული - მომხმარებლის აღქმის შედეგების იდენტიფიცირება.
რომელი ტიპის ტესტირება არის "უკეთესი"?
ორივე დობოსი და დოქტორი ჰარტმანი სწრაფად ამბობენ, რომ მათ სჯერათ, რომ მხოლოდ ექსპერტების მიერ შეფასებული კლინიკური კვლევები უნდა დაექვემდებაროს "კლინიკურად გამოცდილი" ქოლგა, თუმცა ისინი აღიარებენ, რომ ორივე ტიპის ტესტირება ერთსა და იმავეს იყენებს ტერმინოლოგია. და, როგორც დოქტორი ელმარია აღნიშნავს, საზრიანმა მარკეტინგმა შეიძლება განსაკუთრებით რთული გახადოს ამ ორის განსხვავება.
"ორივე სასარგებლოა სხვადასხვა გზით", - ამბობს დობოსი. ”და, ჩემი გამოცდილებით, ისინი ავსებენ ერთმანეთს”.
იმავდროულად, დოქტორი ელმარია და ჰარტმანი უპირატესობას ანიჭებენ ინსტრუმენტულ კლინიკურ კვლევებს. როგორც დოქტორი ელმარია ამბობს: „ისინი ასახავს დადასტურებულ, განმეორებად გაზომვებს კლინიკური კვლევის კონტექსტში, რომელშიც ტიპები მოხსენებულია პაციენტების (ასაკი, სქესი), კვლევის ხანგრძლივობა და პროდუქტის გამოყენების რეჟიმი, რაც მას უფრო სასარგებლოს ხდის ზოგადად საჯარო“.
მაგრამ, რა თქმა უნდა, ფართო საზოგადოებამ რეალურად უნდა გაიგოს ეს დასკვნები, რათა იყოს გამოსადეგი ან ინფორმატიული. ეს ობიექტური მონაცემები არ არის ისეთი მნიშვნელოვანი, თუ მომხმარებელს არ შეუძლია ნათლად აღიქვას ეს შედეგები.
უფრო მეტიც, მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ბრენდი ახლა იყენებს როგორც ექსპერტის მიერ შეფასებულ კლინიკურ კვლევებს, ასევე მომხმარებელთა აღქმის კვლევებს, რომელიმე ტიპის კლინიკური კვლევის (ან თუნდაც ორივეს) გამოტოვება არსებითად არ ნიშნავს რომ პროდუქტი გარკვეულწილად "ცუდია", სახიფათო ან არასანდო. ძირითადი კლინიკური ტესტირება საშუალოდ $20,000-დან $50,000-მდეა, ჩვენი კვლევის საფუძველზე. და თვითდაფინანსებულმა ბრენდმა შეიძლება აირჩიოს თავისი შეზღუდული რესურსების დახარჯვა მაღალი ხარისხის ინგრედიენტებზე (ან უახლესი ტექნოლოგია, ნაკლებად უსარგებლო შეფუთვა და ა.შ.), ვიდრე კლინიკურ კვლევებზე.
გარდა ამისა, ყველა პროდუქტს კი არ სჭირდება კლინიკური ტესტირება, რომ ჰქონდეს სანდო პრეტენზიები, რადგან არსებობს უამრავი კვლევა ცალკეულ ინგრედიენტებზე. მაგალითად, რეტინოლმა ფართოდ დაამტკიცა, რომ აუმჯობესებს ნაოჭებს, ამიტომ ბრენდს არ სურს ფულის დახარჯვა. კლინიკური ტესტირება რეტინოლის შრატზე, როდესაც უკვე არსებობს ამდენი კლინიკური მტკიცებულება ინგრედიენტის ეფექტურობის შესახებ ხელმისაწვდომი. ყოველივე ამის გარდა, ნებისმიერი პროდუქტი უნდა აკმაყოფილებდეს გარკვეულ ფედერალურ სტანდარტებს, რათა პირველ რიგში მომხმარებლებზე გაიყიდოს.
"კლინიკური ტესტირება და ამ შედეგების მკაფიო მოხსენება შესანიშნავია - მაგრამ საბოლოო ჯამში, აშშ-ში გაყიდული ნებისმიერი პროდუქტი უნდა იყოს დაცული ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების გარკვეული სტანდარტებით", - ამბობს დოქტორი ჰარტმანი. ”ეს კარგი საბაზისოა და შემდეგ დამატებითი კვლევა სასარგებლოა, რადგან მომხმარებლები იღებენ გადაწყვეტილებებს იმის შესახებ, თუ რა შეიძინონ.”
არასოდეს გამოტოვოთ მოდის ინდუსტრიის უახლესი ამბები. დარეგისტრირდით Fashionista-ს ყოველდღიურ ბიულეტენზე.