კანის მოვლის აშკარად გაუფერულმა კომპანიამ მიაღწია მილიონებს - და გაყიდა ათასობით მინერალური მზისგან დამცავი საშუალება ამ პროცესში.
EltaMD-ს ყოველთვის ჰქონდა პოტენციალი, რომ ყოფილიყო ერთ-ერთი საუკეთესო: ბრენდი არსებობს 2007 წლიდან (თუმცა თავდაპირველად დაიწყო როგორც ჭრილობების მოვლის კომპანია 1988 წელს) და მისი პროდუქცია იყიდება საცალო მაღაზიებში, როგორიცაა Dermstore და ცისფერი მერკური. სახის შრატზე ფასები დაახლოებით $60-მდეა, თუმცა უმეტესობა $30-მდეა. ფორმულები მარტივია, მაგრამ ეფექტური და რეკომენდირებულია დერმატოლოგების ურდოების მიერ. მაგრამ მისი მარტივი შეფუთვით, EltaMD არ არის ის, რასაც ბავშვებმა შეიძლება უწოდონ #ესთეტიკური.
„როგორც კანის მოვლის პროფესიონალური ბრენდი, ღრმა სამედიცინო მემკვიდრეობით, რომელიც წარმოიშვა ჭრილობების შეხორცებით, ჩვენი ბრენდის პიროვნება არ უნდა იყოს თვალწარმტაცი ან ტენდენციებით გამოწვეული“, - ამბობს ეკო სანდბურგი, CP Skin Health და ბრენდის მთავარი ოფიცერი. EltaMD. "EltaMD, ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში, იყო კანის მოვლის ერთ-ერთი ყველაზე კარგად დაცული საიდუმლო და ასე არ უნდა იყოს."
როგორც ჩანს, ეს იცვლება. ბოლო ორი და მეტი წლის განმავლობაში, ბრენდმა უპრეცედენტო ზრდა განიცადა მოულოდნელი წყაროდან: TikTok. Instagram-ის ზედმეტად მოწესრიგებული ბადეებისგან განსხვავებით, TikTok-ის კონტენტი შეიძლება ოდნავ უხეში იყოს კიდეებზე; იშვიათი არ არის შემქმნელის დანახვა ჯანსაღი "მწვანე ეკრანის" ფონზე, რომელსაც ხელში ორი დიუმიანი მიკროფონი უჭირავს, როდესაც ისინი ფიქრობენ თავიანთი არჩეული თემის შესახებ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ: ყველა ბრენდი, მოციმციმე თუ სხვა, იწყება შედარებით თანაბარი სათამაშო მოედნით და კრეატიულობის ერთნაირი შესაძლებლობით.
სანდბურგი ამბობს, რომ პანდემიის ფონზე კანის მოვლის შინაარსის საერთო ზრდამ ასევე შეუწყო ხელი ბრენდის ახალ პოპულარობას. სანამ ბრენდი საკუთარ ანგარიშს შექმნიდა, EltaMD-ის პროდუქციის შესახებ პოსტებმა ორგანულად გავრცელდა. „ჩვენ ასევე დავიწყეთ კანის პროფესიონალების TikTok-ში გადაყვანა სანდო ინფორმაციის მიწოდებისთვის, რასაც მომხმარებლები ეძებდნენ“, დასძენს ის.
შეიყვანეთ "dermfluencer": დერმატოლოგები, რომლებიც მთვარეს აშუქებენ, როგორც კონტენტის შემქმნელებს, რეკომენდაციას უწევენ პროდუქტებს, კანის მოვლის ვიდეოებზე რეაგირება, მითების უარმყოფელი და ათასობით ტენდენციების ნგრევა მიმდევრები. ”COVID-ის დადებითი გვერდითი პროდუქტი იყო კანის ჯანმრთელობის საუბრების გაფართოვება ოფისის გარეთ”, - აღნიშნავს სანდბურგი და მოუწოდებს დერმატოლოგებს. დოქტორი დასტინ პორტელა და დოქტორი მუნიებ შაჰი, კონკრეტულად.
EltaMD-მა დაიწყო პარტნიორობა ზოგიერთ პროფესიონალთან, რათა დაეყრდნო მათ სანდოობას - და მასშტაბებს. "ჩვენთვის მხოლოდ აზრი იყო შევხვედროდით ადამიანებს იქ, სადაც ისინი იყვნენ და ამ სივრცეში ვითამაშოთ", - ამბობს სანდბურგი. „TikTok უნიკალური არხია და რადგან ის ჩვენთვის ახალი იყო, ჩვენი სტრატეგია იყო დაწყებულიყო DOL-ებთან, ანუ ციფრული აზრის ლიდერებთან მუშაობით, რომლებმაც თავიანთი ნაკადი იპოვეს პლატფორმაში“.
ბრენდმა ასევე მიაღწია წარმატებას კლასიკასთან, როგორიცაა GRWM (ანუ „მოემზადე ჩემთან ერთად“) და გადაზიდული ვიდეოებით, რამაც გამოიწვია მწვერვალების ზრდა როგორც საიტის ტრაფიკში, ასევე გაყიდვებში. საბოლოოდ, მას სხვა გზა არ ჰქონდა, გარდა იმისა, რომ გადახტომა ოფიციალური თანდასწრებით. ”2021 წლის ბოლოსთვის ჩვენ გადავდგით ნაბიჯი, რომ ოფიციალურად გავხსნათ EltaMD ბრენდის ანგარიში,” - ამბობს ის. ბრენდის მიმდევარი მოკრძალებულია - სულ რაღაც 70,000-ზე ნაკლები - მაგრამ მისი წვდომა გაცილებით დიდია; ჰეშთეგს #eltamd აქვს 40 მილიონი ნახვა, ხოლო #eltamdsunscreen თავისთავად თითქმის 6 მილიონი ნახვა აქვს.
ამ წარმატების ნაწილი შეიძლება პირდაპირ მივაწეროთ ჰეილი ბიბერი ეფექტი. სუპერმოდელი და როდი დამფუძნებელმა გამოიყენა EltaMD UV ყოველდღიური შეფერილი ფართო სპექტრის SPF 40 ში კანის მოსამზადებელი ვიდეო თებერვალში და კლიპმა მიაღწია 25 მილიონ ნახვას. პროდუქტი - უკვე ტოპ-სელერი - გახდა კეთილსინდისიერი ჰიტი.
"UV Daily Tinted-მა დაინახა გაყიდვების მზარდი მატება, რომელიც მდგრადი იყო მთელი წლის განმავლობაში", - ამბობს სანდბურგი. პროდუქტის წარმატება ასევე ითარგმნა პლატფორმის გარეთ. „ჩვენ დავინახეთ, რომ საძიებო ტერმინი „EltaMD tinted sunscreen“ გამოჩნდა Google Trends-ში, რომელიც 5000%-ზე მეტი გაიზარდა ძიებებში გასულ წელს“, - აღნიშნავს ის.
ბიბერი არ იყო ერთადერთი ცნობილი ადამიანი, რომელიც მღეროდა EltaMD-ის ქებას. Gen-Z-დან ყველას უყვარს ედისონ რეი ყოფილ რეალ დიასახლისს ბეთენი ფრენკელი (რომელიც ახლახან გადავიდა სილამაზის ერთგვარი გავლენის შემქმნელად) ასევე ყვიროდა ბრენდი, რაც აჩვენა, რამდენად დიდია მისი აუდიტორია და მიმზიდველობა.
EltaMD-სთვის, TikTok-ის მიმართვის ნაწილი - პროდუქტის გაყიდვის გარდა - არის მზისგან დაცვის შესახებ ინფორმაციის გავრცელება ხელმისაწვდომი გზით. ”ჩვენ ვიცით, რომ ამერიკელების დიდი უმრავლესობა არ ატარებს მზისგან დამცავ კრემს რეგულარულად”, - ამბობს სანდბურგი. ”ასე რომ, ჩვენ მოხარული ვართ, როდესაც ცნობილი სახეები იყენებენ თავიანთ პლატფორმებს, რათა დაეხმარონ ადამიანებს ჯანსაღი ჩვევების შექმნაში.”
როდესაც დრო მოვიდა EltaMD-ისთვის ახალი SKU გამოეწყო მზის მოვლის ხაზში, სოციალური პლატფორმა კომპანიის მარკეტინგული სტრატეგიის მთავარი ნაწილი იყო. "UV მტკნარი ფართო სპექტრის SPF 50+ არის მზისგან დამცავი კრემის მაგალითი, რომელიც სწრაფად დაიწყო“, - ამბობს სანდბურგი. საქმე ეხება: ვიდეო დოქტორ შაჰთან ერთად მასზე 4 მილიონზე მეტი ნახვა დააგროვა.
მიუხედავად იმისა, რომ მზისგან დამცავი საშუალებები, როგორც წესი, არის მომხმარებლების პირველი შეხების წერტილი EltaMD-თან, TikTok-მა ასევე მისცა ბრენდს შესაძლებლობა, მეტი გაეზიარებინა მისი დანარჩენი შეთავაზებების შესახებ. „ჩვენი არა-SPF შემადგენლობის ყველაზე სწრაფად მზარდი ნაწილი ჩვენი იყო კანის აღდგენის სისტემა“- ამბობს სანდბურგი. "ეს სისტემა შეიცავს დაპატენტებულ ტექნოლოგიას სახელწოდებით AAComplex, რომელიც ეხმარება თქვენი კანის ბარიერის აღდგენასა და გაძლიერებას."
არავის არ უხარია - ან ნაკლებად გაკვირვებული - ბრენდის წარმატების დანახვა, ვიდრე დერმები. ამისთვის დოქტორი მონა გოჰარა, რომელიც ასევე არის EltaMD-ის მრჩეველთა საბჭოს წევრი, რეკომენდაციას უწევს ბრენდს უაზრო. "მე მრავალი წელია ვიყენებ EltaMD-ს - თითქმის 20 - და ყოველდღიურად ვურჩევ მას ყველა სხვადასხვა ეროვნების ჩემს პაციენტებს," ამბობს ის, თუმცა აღიარებს, "ალბათ, ახლა უფრო მეტი ადამიანი შემოდის და მეკითხება ამის შესახებ, რადგან [მას] უფრო დიდი სოციალური მედია აქვს." საკუთარ რუტინაში იყენებს The UV Clear ფართო სპექტრის SPF 46, "რადგან ის შესანიშნავია ყველა ტიპის კანისთვის და მდგომარეობისთვის, განსაკუთრებით მათთვის, ვისაც აქვს აკნე ან როზაცეა", და ასევე არის შეშუპების შესამცირებელი საშუალება. განაახლეთ თვალის გელი.
როგორიც არ უნდა იყოს პროდუქტი, EltaMD-ის წარმატება არის შეხსენება, რომ შესრულება ყოველთვის არის ყველაზე ძლიერი გაყიდვის წერტილი ციფრული მარკეტინგის სტრატეგიაში. Dermfluencers და Hailey Bieber უბრალოდ ეხმარებიან სიტყვის გავრცელებას.
პიჯარის შენიშვნა: ზოგჯერ, ჩვენ ვიყენებთ შვილობილი ბმულებს ჩვენს საიტზე. ეს არანაირად არ მოქმედებს ჩვენს სარედაქციო გადაწყვეტილების მიღებაზე.
არასოდეს გამოტოვოთ მოდის ინდუსტრიის უახლესი ამბები. დარეგისტრირდით Fashionista-ს ყოველდღიურ ბიულეტენზე.