დაარსდა 2018 წელს ოჰად სეროიასა და ავიად კლინის მიერ, რეტროფეტი არის ქალის ტანსაცმლის კოლექცია, რომელიც გამოირჩევა თამამი ხასიათით, რთული დეტალებითა და ცქრიალა დეკორაციებით. ნიუ-იორკში დაფუძნებული ლეიბლი, რომელიც სახელს „ვინტაჟისა“ და „წვეულების“ სინონიმების შერწყმიდან იღებს, დისკოთეკის ეპოქის შემდეგ საათებს აწვდის გემოვნებით პროვოკაციულ, დღე-ღამის სილუეტებს.
Retrofete მომხმარებელთა მომსახურების ასოცირებული
ძირითადი პასუხისმგებლობები
- უზრუნველყეთ განსაკუთრებული ონლაინ მომხმარებელთა მომსახურება, რათა მაქსიმალურად გაზარდოთ ონლაინ გაყიდვები და განავითაროთ განმეორებითი კლიენტების ბაზა
- მართეთ მომხმარებელთა საქმეები, რომლებიც უზრუნველყოფენ მხარდაჭერას და ინფორმაციას ელექტრონული კომერციის პროდუქტებთან, მარაგებთან დაკავშირებით ხელმისაწვდომობა, შეკვეთის მოთხოვნები, დაბრუნებები, მიწოდების ინფორმაცია და ზიანი პირდაპირი ჩეთის, ელექტრონული ფოსტისა და ტელეფონის საშუალებით მიმოწერა
- გქონდეთ მონდომება და სურვილი, გადააჭარბოთ მომხმარებლის მოლოდინს ინფორმაციის მიწოდებისას.
- მომხმარებელთა გამოხმაურება/საჩივრები სათანადოდ და კომპანიის პოლიტიკის შესაბამისად.
- შეატყობინეთ მენეჯმენტს ვებსაიტის ფუნქციონალურობასთან, პროდუქტთან ან სერვისთან დაკავშირებული კრიტიკული ან თანმიმდევრული გამოხმაურების შესახებ.
- იმუშავეთ გვერდიგვერდ ჩვენს ლოჯისტიკის დეპარტამენტთან ინვენტარის, შეკვეთის სტატუსისა და მომხმარებელთა მოთხოვნების შესახებ.
- მართეთ მომხმარებელთა დაბრუნება
კვალიფიკაცია
- შესანიშნავი ვერბალური და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი
- შესანიშნავი კომპიუტერული უნარები და ახალი პროგრამების სწრაფად სწავლის უნარი
- ზედმიწევნითი, დეტალებისადმი ყურადღების მიქცევა და მრავალ დავალების შესრულების უნარი
- სწრაფ ტემპში მუშაობის, ვადების და ცვალებად პრიორიტეტებთან ადაპტაციის უნარი
- უნდა ჰქონდეს მკაფიო გაგება Retrofete ბრენდისა და ესთეტიკის შესახებ
- უნდა ჰქონდეს გატაცება მოდის ინდუსტრიით და იცოდეს მიმდინარე ტენდენციები
განაცხადის მისაღებად: გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე მისამართზე [email protected], თემის ხაზი მომხმარებელთა მომსახურების ასოცირებული.