ჩვენ იმედგაცრუებული ვიყავით, როდესაც Asos-მა დაასრულა თავისი უფასო მიწოდების პოლიტიკა აშშ-ს მომხმარებლებისთვის მაისში და ეს არის რბილად რომ ვთქვათ. კლიენტებს უნდა დაეხარჯათ მინიმუმ 25 დოლარი, რათა ისარგებლონ უფასო მიწოდებით. მაგრამ გასულ თვეში Asos-მა გაზარდა მისი მინიმალური შესყიდვის ფასი 40 დოლარამდე. ეს 160 პროცენტით გაიზარდა, ხალხო.
ცხადია, არცთუ იშვიათია გადაზიდვის ონლაინ გადახდა. მაგრამ ბრიტანული სწრაფი მოდის საიტის ერთ-ერთი სიხარული იყო შედარებით მარტივი შეკვეთა იაფი, მოდური ცალი შეკვეთისა და დაბრუნების ფინანსური შედეგების გარეშე. დაბრუნება კვლავ უფასოა, შეკვეთის მიღებიდან 28 დღემდე. როდესაც 25$ მინიმალური იყო, ამ ნიშნის ქვემოთ შეკვეთების მიწოდება 4$ ღირდა. ახლა ეს საფასური 6 დოლარია.
ეს შეიძლება არ ჩანდეს ბევრი ფული, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს შემაკავებელი მათთვის, ვისაც, ვთქვათ, მხოლოდ შეკვეთა სურს. ერთი წყვილი სანდლები, რომელთაგან ბევრის ფასი 40 დოლარზე დაბალია, ან რამდენიმე იაფფასიანი სილამაზე პროდუქტები. დეკემბერში ასოს იტყობინება გაყიდვების შემცირება 2 პროცენტით მშობლიური დიდი ბრიტანეთის ფარგლებს გარეთ, ძლიერი ფუნტის გამო, რამაც გაზარდა ფასები საერთაშორისო დონეზე. იმ მომენტში, კომპანიამ განაცხადა, რომ მუშაობს საერთაშორისო ფასების შემცირების გზაზე. უფასო მიწოდების მინიმალური ამაღლება, რა თქმა უნდა, ამის ერთ-ერთი გზაა - კომპანიამ ბოლო დისტრიბუციაზე 180 მილიონი დოლარი დახარჯა. წელიწადში, და ის გაცილებით ნაკლებ ფულს გამოიმუშავებს (თუ საერთოდ არ დაკარგავს ფულს) დაბალ ფასად შეკვეთებზე, რომლებიც გაიგზავნება და ბრუნდება უფასო. ამავდროულად, საცალო ვაჭრობას ახლა შეუძლია წააგოს კონკურენტებთან, რომლებიც სთავაზობენ უფასო მიწოდებას და აბრუნებს, ან მინიმუმ დაბალ მინიმუმს, იმავე პროდუქტებზე (როგორიცაა Amazon, Bloomingdale's და Shopbop, ამისთვის მაგალითი).
კომპანიისგან კომენტარის მოთხოვნა არ დაბრუნებულა.
განახლება: Asos-მა გამოგვიგზავნა შემდეგი განცხადება მისი ახალი გადაზიდვის პოლიტიკის შესახებ.
ASOS-მა გარკვეული ცვლილებები შეიტანა საერთაშორისო უფასო მიწოდების სერვისში, დეტალურად აქ. როგორც ჩვენ ვიზრდებით, ჩვენ გვინდა დავრწმუნდეთ, რომ გავაგრძელებთ საუკეთესო სერვისს, რაც შეგვიძლია. ჩვენ ნამდვილად გვსურს გავაგრძელოთ თქვენთვის ASOS-ის გაუმჯობესება და ინვესტიციების ჩადება იმ საკითხებში, რაც ცვლილებას გამოიწვევს. ამიტომ ჩვენ მოგვიწია ეს შესწორება მინიმალური ხარჯების შესახებ. ჩვენი კლიენტების შეკვეთების უმეტესობა მინიმალურ დახარჯულზე მეტია და, შესაბამისად, უმრავლესობაზე გავლენას არ მოახდენს.