რძის მაკიაჟიმომხმარებელთა გამოცდილების გუნდი უშუალოდ ურთიერთობს ჩვენს მომხმარებლებთან და წარმოადგენს ჩვენი კომპანიის ხმას მრავალ არხზე მომხმარებელთა მოგზაურობის ძირითადი შეხების წერტილებში. ამ როლში თქვენ იქნებით მეგობარი და აღმზრდელი, რომელიც გიზიარებთ საუკეთესო რჩევებს, თუ როგორ, როდის და რატომ გამოვიყენოთ რძის მაკიაჟის პროდუქტები. ეს პოზიცია გადამწყვეტ როლს თამაშობს კომპანიის მიერ შეთავაზებულ ონლაინ მომხმარებელთა საერთო გამოცდილებაში.
ამ როლში თქვენ მიაწვდით უფრო მეტს, ვიდრე უბრალოდ შესანიშნავი მომხმარებლის მომსახურება. თქვენ იფიქრებთ მომხმარებელთა ჰოლისტიკური გამოცდილებაზე ყველა არხზე და შეხების წერტილზე, რათა განავითაროთ მომხმარებელთა ლოიალობა, ჩართულობა და ღირებულება.
Milk Makeup-ში ჩვენ გვჯერა, რომ საქმე არ არის მხოლოდ იმაზე, თუ როგორ ქმნით თქვენს სახეს; მთავარია რას აკეთებ მასში.
ჩვენი უნიკალური მრავალფუნქციური პროდუქტები შექმნილია მუდმივი ცხოვრების წესისთვის, მაღალტექნოლოგიური ინგრედიენტებით - ყოველგვარი ცუდი ნივთების გარეშე.
Milk Makeup შთაგონებულია ჩვენი სახლის, Milk Studios-ით, შემქმნელთა კულტურული ცენტრი ნიუ-იორში და ლოს-ანჯელესში.
Milk Makeup-ში წესები არ არსებობს. #LiveYourLook
პირველადი პასუხისმგებლობები
- იმუშავეთ ფუნქციონალურად, რათა განავითაროთ ბრენდის დიფერენცირებადი მომხმარებელთა გამოცდილება მრავალი არხით (მაგ., პირადად, ელფოსტა, სოციალური მედია და ტელეფონი)
- მოძებნეთ შესაძლებლობები ჩვენს მომხმარებელთან დასაკავშირებლად, შექმენით მისთვის შეუფერხებელი და პირადი გამოცდილება
- მიაწოდეთ სერვისი „ზემოდან და მის ფარგლებს გარეთ“ და მუდმივად იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ გააუმჯობესოთ და განავითაროთ სიახლეები
- სწრაფად და ეფექტურად მოაგვარეთ მომხმარებელთა კითხვები, საკითხები და საჩივრები
- გახდი რძის მაკიაჟის პროდუქტებისა და ბრენდის ექსპერტი, მათ შორის დეტალები ჩვენი ინგრედიენტებისა და შეფუთვის შესახებ
- შექმენით გააზრებული და სტრატეგიული შეხედულებები მომხმარებელთა საჭიროებებთან დაკავშირებით კომპანიის სხვადასხვა გუნდში
- უშუალოდ დაუკავშირდით ჩვენს გადაზიდვის დეპარტამენტს, რათა მოითხოვოთ და დაამუშავოთ გაცვლა, მიმართოთ ცვლილებები, გაზარდოთ დაკარგული პაკეტები და მუდმივად აკონტროლოთ შეუსრულებელი შეკვეთების სტატუსი
- იყავით მომხმარებლის ადვოკატი ჩვენი პროდუქტის განვითარებისა და მარკეტინგის გუნდებისთვის
მოთხოვნები
- მომხმარებელთა მომსახურების უნაკლო უნარები: იდენტიფიცირება მომხმარებელთა საჭიროებებისა და გადაწყვეტილებების შესაბამისად
- მაღალ დეტალებზე ორიენტირებული წერის განსაკუთრებული უნარებით
- სწავლის სურვილი, მუდმივად გაუმჯობესება და გუნდური მოთამაშის სურვილი
- მაღალი ენერგიით, მეგობრული და ადამიანებზე ორიენტირებული პიროვნება
- ხელმისაწვდომი სტილი პირადი შეხებით
- „არანაირი სულელური კითხვა“ დამოკიდებულება
- მკლავების გადახვევა და ადვილად შეუძლია მრავალი დავალების შესრულება
- შესაძლებლობების იდენტიფიცირების, კრეატიულობის და გაუმჯობესების იდეების გენერირების უნარი
- სიყვარული რძის მაკიაჟის პროდუქტების მიმართ
- ღიაა მოქნილი განრიგით დასვენების საათებით
- სასურველია ბაკალავრის ხარისხი
გთხოვთ გამოაგზავნოთ ყველა რეზიუმე მისამართზე [email protected]