როგორ შექმნა Missguided- ის დამფუძნებელმა ნიტინ პასიმ $ 80 მილიონიანი ბიზნესი ხუთი წლის განმავლობაში

instagram viewer

ნიტინ პასი დააფუძნა შეცდომაში შემყვანი, გაერთიანებული სამეფოში დაფუძნებული სწრაფი მოდის საცალო ვაჭრობა, 2008 წლის რეცესიის მწვერვალზე-საშინლად კარგი დროა ფასეულობებზე ორიენტირებული საცალო ბიზნესის ონლაინ წამოწყებისთვის. (Gilt Groupe and Outnet აფრინდა იმავე წელს.) ახლა, გაშვებიდან ხუთი წლის შემდეგ, Missguided გაიზარდა $ 80 მილიონ დოლარად ბიზნესი სწრაფად ფართოვდება მისი ბრიტანეთის საზღვრებს მიღმა, ჯერ აშშ -ში, გეგმები საფრანგეთის, გერმანიისა და შვედეთის შემდგომ 2015 წელს.

მიუხედავად ამისა, პასის ჰქონდა ძალიან მცირე ბიზნეს გამოცდილება, როდესაც მან საკუთარი საიტი გაუშვა. მაშ, როგორ გააკეთა მან ეს? ჩვენ ვესაუბრეთ პასის ტელეფონზე, რომ გაეცნოთ სრულ ისტორიას, გავიგეთ მისი ადრეული შეცდომების შესახებ მარკეტინგში და როგორ განავითარა მან ერთ – ერთი ყველაზე სწრაფი მიწოდების ჯაჭვი ბიზნესში.

ვიმედოვნებდი, რომ თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ თქვენი წინა ბიზნეს გამოცდილებით საუბრით.

Missguided– მდე, მე სულაც არ მქონდა ამდენი ბიზნეს გამოცდილება. 2005 წელს დავამთავრე უნივერსიტეტი და მამაჩემს აქვს ბიზნესი, რომელიც მოქმედებდა აშშ -სა და დიდ ბრიტანეთში - ძირითადად იმპორტიორი, დიზაინერი და გაყიდული ყველა მაღალი ქუჩის ჯაჭვი და მაღაზიები აშშ -ში მე ვიყავი ნიუ იორკში, ვცხოვრობდი იქ ორი წლის განმავლობაში და მივიღე საფუძველი მოდის ბიზნესი - ყველაფერი დიზაინიდან, დიზაინერებით მოგზაურობა მსოფლიოში, წარმოებამდე, ჩინეთში დიდი დროის გატარება და გაყიდვა კარგად მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ მათი ბიზნესი სრულიად განსხვავდება იმისგან, რასაც ჩვენ Missguided– ში ვაკეთებთ; ის მიდიოდა 35-40 პლუს მომხმარებელზე და ეს იყო 150,000 ერთეული მინიმალური ძირითადი ხაზები.

დავბრუნდი ნიუ -იორკიდან ლონდონში, ვიმუშავე ამ ბიზნესში კიდევ ერთი წელი და გადავწყვიტე, რომ მე თვითონ მომეწყო რაღაც. მე ნამდვილად არ მქონდა განსაზღვრული როლი მამასთან მუშაობისას, მე უბრალოდ ჩავაბარე მასში გარკვეული გამოცდილების მისაღებად, ასე რომ ჩემთვის ღირებული იყო. მაგრამ არაფერი ვისწავლე იქ მსგავსი იმისა რასაც ჩვენ Missguided– ში ვაკეთებთ, რადგან ჩვენ ძალიან სწრაფი მოდა ვართ და მათი ბიზნესი სამი სეზონით ადრე მუშაობს პროდუქციის ვადით ექვსი თვის განმავლობაში, ეს არის სრულიად განსხვავებული გზა სირბილი. Missguided იყო პირველი ბიზნესი, რომელიც მე ჩამოვაყალიბე. დავიწყე მართლაც უდანაშაულოდ.

რატომ გინდოდათ თავიდან Missguided დაიწყოთ?

ეს იყო დაახლოებით 2008 წელი, სწორედ მაშინ, როდესაც რეცესია მოვიდა და ერთადერთი სათაური, რომელსაც მედიაში ნახავთ ნებისმიერი ზრდის შესახებ, იყო ინტერნეტი, რამაც მაიძულა დავიწყო ინტერნეტში ძებნა. მე არ მინდოდა გამეკეთებინა ის დემოგრაფიული ასაკი, რასაც ვაკეთებდი მამაჩემთან მუშაობისას, რადგან ის ცოტა უფრო ძველი იყო და მე ნამდვილად ვერ გავიგე. ახალგაზრდა მოდა, მეგონა მასზე უფრო დიდი მოთხოვნა იყო და ამას ნაკლები ხალხი აკეთებდა. Asos აკეთებდა ამას იმ დროს და მათ ჰქონდათ შესანიშნავი შედეგები, ასე რომ, ვიფიქრე, რომ მე წავიდოდი. მე ასევე მქონდა უკეთესი კონტაქტები ახალგაზრდა მოდის სამყაროსთან. ასე რომ, მე მივიღე სესხი მამაჩემიდან 50,000 ფუნტად 2008 წელს და 2009 წლის მარტში ჩვენ შევქმენით ვებგვერდი.

როგორ ამოიღეთ იგი მიწიდან?

მე ავიღე ეს სესხი და მის დაწყებამდე და Missguided– ის პირველ ექვს თვეში მე ვიყავი კომპანიის ერთადერთი თანამშრომელი, ამიტომ ფაქტიურად გავაკეთე აბსოლუტურად ყველაფერი. მე მივიღე ვებსაიტის შექმნა დაახლოებით 3,000 ფუნტად, მე მივიღე ყველა ფოტო გადაღებული, მე გავაკეთე ვებსაიტის ყველა ბანერი, მე დავწერე პროდუქტის ყველა აღწერილობა, ატვირთე პროდუქტი, გავმართე მომხმარებლის მოვლა - მე უნდა გავაკეთო ყველაფერი მხოლოდ ექვსი თვის შემდეგ დავიქირავე ჩვენი ერთ -ერთი პირველი ადამიანი.

ადრეულ დღეებში ეს იყო სწავლის დიდი მრუდი. მე ბევრი არაფერი ვიცოდი ელექტრონული კომერციის შესახებ, ასე რომ მე უბრალოდ უნდა ჩავხტოდე ღრმა ბოლოში და უბრალოდ გამოვცადო ყველაფერი. მე დავდიოდი საბითუმოდ, რადგან ვებ – გვერდის ადრეულ დღეებში ჩვენ არაფერს ვქმნიდით; დღეს ჩვენ ვქმნით იმაზე, რაც არის საიტზე 95 %. მე ვიყიდი ერთი ან ორი ცალი მარაგი ჩვენი მომწოდებლებისგან, წავიდოდი და გადავიღებ სურათს აქციებზე, ფაქტობრივად არ ვინახავდი მის რომელიმე ერთეულს, და თუ ჩვენ მივიღებდით შეკვეთას, მე ამოვიღებდი და ავიღებდი. მე ვაქვეყნებ ჩემს ფეისბუქ გვერდზე, რომ გავხსენი ვებ გვერდი და დავიწყე ცოტაოდენი ხაზგარეშე რეკლამის გაკეთება; ჩვენ მივიღეთ გარკვეული პიარი და ის დაიწყო ზრდა, და 2009 წლის ნოემბრისთვის ჩვენ გადავიხადეთ 100,000 ფუნტი და ვიფიქრე, 'იქნებ ჩვენ აქ რაღაცაზე გადავიდეთ'.

სინამდვილეში, პირველი სამი და ნახევარი წლის განმავლობაში, ეს იყო ძალიან არატრადიციული, როგორც ჩვენ ვმართავდით კომპანიას. პირველი, ვინც მე დავიქირავე როგორც თანამშრომელი, იყო ვინმე, ვინც მუშაობდა მომხმარებელზე. მეორე თანამშრომელი იყო ის, ვინც ჩაალაგა ჩვენი ამანათები, და არა ვინმეს, ვინც გამოცდილი იყო, რასაც მე ვაკეთებდი, ადრეულ დღეებში ბევრი ფუნქციის აუთსორსინგი იყო. ის სრულიად განსხვავდება იმისგან, რასაც ახლა ვაკეთებთ, რადგან ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ სახლში. მე მქონდა დიდი მიზნები, მაგრამ არ ვიცოდი როგორ ვაპირებდი მათ მიღწევას, ეს უბრალოდ მცდელობა იყო და თუ ეს არ გამოდგება, სხვა რამე სცადეთ და ასე აღმოვაჩინეთ ფეხები Missguided– თან.

გქონდათ რაიმე კონკრეტული რამ, რაც თქვენ სცადეთ და არ გამოგივიდათ, რომელიც გამოირჩევა თქვენთვის?

ყველაზე დიდი ალბათობა იყო დაახლოებით 12 თვის შემდეგ, მინდოდა საერთაშორისო დონეზე გამხდარიყო ბრენდი და საკმაოდ ბევრი ფული ჩავდე გერმანულ ჟურნალებში რეკლამაში, რომელიც არ გამოიღო. მე ვფიქრობ, რომ ეს იყო ყველაზე დიდი დანაკარგი იმ დღეებში, რადგან მე არ ჩავატარე არანაირი კვლევა ბაზარზე, მე უბრალოდ მეგონა რომ ეს მუშაობდა ჩვენთვის დიდ ბრიტანეთში, ასე რომ ვიფიქრე კიდევ რამდენიმე რეკლამის დადება გერმანულ ჟურნალში, სადაც ძვირი ღირს მეტი ფული გადაიხდის, მაგრამ არა

იყო ოდესმე რაიმე შეშფოთება იმის შესახებ, რომ სწრაფი მოდის ბაზარი ძალიან გაჯერებული გახდა?

ნამდვილად არა, რადგან ვთქვათ, მომხმარებელს აქვს 100 აშშ დოლარი ყოველთვიურად - მათ სურთ ვარიაცია. ჩვენ ძალიან დიდ ყურადღებას ვაქცევთ ჩვენს პროდუქტებს და ვფიქრობ, სანამ პროდუქტი და ჩვენი ფასები სწორია, მე არ ვფიქრობ, რომ ბაზარი გაჯერებულია. მომხმარებელს ყოველთვის სურს არჩევანი, ჩვენ უბრალოდ უნდა ვიყოთ უკეთესები ვიდრე ჩვენი კონკურენტები.

როგორ ფიქრობთ, რომ Missguided ახდენს განსხვავებას საცალო სივრცეში?

არ ვიცი, განსხვავების გაკეთება ძალიან დიდი განცხადებაა - მე ვფიქრობ, რომ ჩვენ ბევრ რამეს უკეთ ვაკეთებთ, ვიდრე ჩვენი კონკურენტები. მე ვფიქრობ, რომ Inditex– მა და Zara– ს ჯგუფმა სწრაფად მოიპოვეს მასები, ისინი კვირაში ერთხელ იწყებენ კოლექციის გამოშვებას; ჩვენ ვიწყებთ კოლექციებს ყოველდღე. ჩვენ გვაქვს ეს შესანიშნავი სტატისტიკა, რომ აქ, დიდ ბრიტანეთში, ჩვენი მომხმარებლების 30 პროცენტი ყოველდღიურად მოდის ჩვენს ვებგვერდზე, რომ ნახოს რა არის ახალი. ასე რომ, ჩვენ ყოველ კვირაში ვებ – გვერდზე ვდებთ 150 – დან 200 – მდე ახალ პროდუქტს და მე ნამდვილად ვფიქრობ, რომ ჩვენ არ ვართ სწრაფი მოდა, ჩვენ ვართ სწრაფი მოდა როგორც ჩვენ შევქმენით ბიზნესი, მე ვიტყოდი, რომ ჩვენ ვართ ძალიან სწრაფი და ძალიან აქტიური, და ჩვენს მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზაში, ყველაფერი ძალიან სწრაფად იცვლება. რა შეიძლება იყოს ცხელი დღეს, მომავალ კვირას არ არის ცხელი და ჩვენ უნდა შეგვეძლოს ამაზე რეაგირება.

ჩვენ გვაქვს ვერტიკალური მიწოდების ჯაჭვი, ასე რომ ჩვენ შეგვიძლია შევამოწმოთ პროდუქტები ძალიან მარტივად და ასევე რეაგირება მოვახდინოთ ამ პროდუქტის გაყიდვასაც. ჩვენ დიდ ნაწილს ვაწარმოებთ დიდ ბრიტანეთში - ჩვენ ასევე ვაკეთებთ ზოგიერთს შორეულ აღმოსავლეთში - მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია რაღაცის წარმოება ისე სწრაფად, როგორც სამი დღის განმავლობაში დიდ ბრიტანეთში. ეს არ არის საშუალო დრო - ბრიტანეთში საშუალო ვადაა 14 დღე - მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია ვიყოთ ისეთივე სწრაფი, როგორც ჩინეთში შეგვიძლია ვიყოთ ისეთივე სწრაფი, როგორც 10 დღე. ყველაფერი, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ, არის სიჩქარე და მომხმარებელთა საჭიროებებზე რეაგირება. ჩვენ შეგვიძლია დღეს რაიმე ჩავდოთ საიტზე და ოთხი საათის განმავლობაში მივიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ იქნება ეს ჰიტი თუ არა და შესაბამისად გამოვეხმაუროთ. ეს ეხება მონაცემების გამოყენებას და სწრაფად რეაგირებას, თუ როგორ ვრეაგირებთ ჩვენ პერსონალზე. ჩვენი მომხმარებელი ძალიან მგრძნობიარეა, თუ რა აცვია ვარსკვლავებს, ასე რომ, თუ დაჯილდოვების ცერემონია და ჩვენ ვხედავთ დიდს ჩაიცვი ბიონსეზე ან რამეზე, ჩვენ შეგვიძლია შთაგონებული ვიყოთ და მსგავსი კაბა გვქონდეს ჩვენს საიტზე ორ -სამში კვირები. ჩვენ უფრო სწრაფი ვართ ვიდრე მაღალი ქუჩის უმეტესობა.

როგორ ახერხებთ ასეთ სწრაფ შემობრუნებას?

ვერტიკალური მიწოდების ჯაჭვი და ჩვენი პროდუქტის ჯაჭვი ბიზნესში. ჩვენ გვყავს დაახლოებით 15 დიზაინერი, რომლებიც მუშაობენ აქ, ხოლო ჩვენი დიზაინერებისა და მოვაჭრეების გუნდის უკან გვყავს დაახლოებით 60 ადამიანი. ჩვენ გვყავს ყველა ჩვენი მომწოდებელი ჩვენს კარზე, ჩვენ ვაწარმოებთ ოფისებიდან რამდენიმე კილომეტრში ზოგიერთ შემთხვევაში, ამიტომ ჩვენ გვაქვს მიმწოდებლების მიწოდება ყოველდღე ყოველდღე. ჩვენ არ ვფლობთ არცერთ ქარხანას, მაგრამ სივრცე ჩვენთვის არის დაცული და ჩვენ შეგვიძლია სწრაფად შემოვატრიალოთ ეს პროდუქტი. ჩინეთიდან ჩვენ ნახევრად ვტვირთავთ ყველაფერს, ხოლო დიდ ბრიტანეთში სატვირთო მანქანა შემოდის ჩვენს საწყობში ყოველ რამდენიმე საათში.

როგორი იყო თქვენი ბიზნესის შეერთებულ შტატებში მოხვედრის პროცესი?

ბრენდის გლობალიზაცია ჩემთვის მთავარი მისიაა. მე ვფიქრობ, რომ ჩვენი 16-დან 34 წლამდე კლიენტი საკმაოდ ჰგავს იმას, რასაც ყიდულობს გლობალურად. ჩვენ არ გავაკეთეთ უზარმაზარი რაოდენობის ხაზგარეშე მარკეტინგი აშშ – ში დიდ ბრიტანეთში, აღსანიშნავია, რომ ჩვენ რეალურად საერთოდ არ ვაკეთებდით ონლაინ რეკლამას, ეს ყველაფერი ხაზგარეშე იყო. ეს ახლა შეიცვალა, მე ვფიქრობ, რომ ინტერნეტი იღებს ჩვენი მარკეტინგული ხარჯების ალბათ 70 პროცენტს. გაერთიანებულ სამეფოში ჩვენ ვაკეთებთ უამრავ რეკლამას, გარე მარკეტინგს, მაგრამ აშშ -ში ეს ძალიან ძვირია, ამიტომ ჩვენ სხვა მიდგომა მოგვიწია. ჩვენ ახლახან დავიწყეთ Think PR– თან მუშაობა და ბევრი ის, რასაც ჩვენ ვაქცევთ ყურადღებას, არის ცნობილი ადამიანების განთავსება. ეს არის სრულიად განსხვავებული მიდგომა შეერთებულ შტატებში. ჩვენი ვიზიტების უმეტესობა ახლა ზეპირია, ასე რომ ჩვენ უფრო მეტად წავახალისებთ.

არის თუ არა რაიმე ცნობილი ადამიანი დიდ ბრიტანეთში ან აშშ -ში, რომელიც ფიქრობთ, რომ ნამდვილად შეუძლია ნემსის გადატანა თქვენთვის?

ვგულისხმობ, რომ აშშ -ს სახელით ვერ ვილაპარაკებ, მაგრამ ჩვენ შევქმენით თანამშრომლობა ნიკოლ შერზინგერთან და ის არის ერთ -ერთი პირველი ცნობილი ადამიანი, რომელსაც ვნახეთ, რომ დიდი გავლენა მოახდინა. ცნობილ ადამიანებს ყოველთვის ჰქონდათ რაიმე სახის გავლენა, მაგრამ ნიკოლთან ერთად მან აცვია ჩვენი სამი ნივთი და რეაქცია მყისიერი იყო. ერთ-ერთი ნივთი იყო ნელა და საშუალოზე გადასატანი ნივთი და პირველ დღეს, როდესაც ის აცვიათ, ჩვენ ამოვარდით, ასე რომ მიგვიყვანა მასთან თანამშრომლობისკენ. არც ისე ადვილია, საკმაოდ დიდი შრომა იყო მის მიღწევა, მაგრამ ის იყო ყველაზე ძლიერი სახელგანთქმული ჩვენთან.

როგორ ნახეთ ამდენი ზრდა 2008 წლის შემდეგ?

თუ მე გულწრფელად ვამბობ, რადგან ვებსაიტის შექმნის დროს, ონლაინ სივრცე არც თუ ისე მომწიფებული იყო, ასე რომ მე შემეძლო ჩემი ფეხის პოვნა. თუ ვინმე ახლა ამას შეეცდება, მე ვფიქრობ, რომ ეს ცოტა უფრო რთული იქნებოდა. ეს არის სრულიად განსხვავებული პეიზაჟი, ამიტომ ამ თვალსაზრისით დრო იყო სწორი. და მე არ ვაღიარებ, რომ ჩვენი პროდუქცია სწორია და ბრენდირებული პირველივე დღიდან, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ დაახლოებით 2010 წლისთვის ჩვენ ნამდვილად გვესმოდა, თუ ვინ გვინდოდა, რომ ვიყოთ როგორც ბრენდი, და ამიტომაც დავიწყეთ დიზაინერების სახლში შემოყვანა, რადგან ვიფიქრე, რომ ჩვენ არ შეგვიძლია ვენდოთ სხვა ადამიანებს ან საბითუმო მოვაჭრეებს, რომ მიიღონ სწორი ხელწერა ჩვენთვის, ჩვენ გვჭირდება ამის ფლობა საკუთარ თავს. მე ვფიქრობ, რომ მეორე წლიდან ჩვენ გვქონდა ძლიერი წარმოდგენა იმაზე, თუ რა იყო სწორი პროდუქტი და რა იყო შესაბამისი ფასი. ჩვენ ვიყავით ძალიან, ძალიან კონკურენტუნარიანები გაერთიანებულ სამეფოში მაინც ჩვენი ფასების შეთავაზების თვალსაზრისით, რასაც თან ახლდა უფლების ქონა პროდუქტი და შესაძლებლობა გქონდეთ ბევრი პროდუქტი და შეძლოთ მისი გამოცდა იყო ჩვენი წარმატების ყველაზე დიდი მამოძრავებელი ძალა.

როგორ ფიქრობთ, რას აკეთებთ საუკეთესოდ, რაც გამოირჩევა თქვენი კონკურენტებისგან?

კიდევ ერთხელ, მე არ შემიძლია ვთქვა, რომ ჩვენ უკეთესად ვაკეთებთ საქმეს, მაგრამ ჩვენ ვაკეთებთ საქმეს უფრო სწრაფად და ვფიქრობ, რომ ჩვენ ვართ უფრო რეაქტიული და უფრო სწრაფი, ვიდრე ჩვენი კონკურენტების 99 პროცენტი. ჩვენი პროდუქტი არის ძალიან ძლიერი და ის რასაც ჩვენ მუდმივად ვაუმჯობესებთ. ჩვენ ვიცით რა სურს ჩვენს მომხმარებელს და ამ რეაქტიულობის მქონე და ამ მონაცემების გამოყენებით ჩვენი მომავალი დიზაინის გადაწყვეტილების მისაღებად, ეს ნიშნავს რომ ჩვენ ვართ ვაძლევთ მომხმარებელს ზუსტად იმას, რაც მათ სურთ, და ეს უმნიშვნელოვანესია საცალო ვაჭრობაში, რომ თქვენ უსმენთ თქვენს მომხმარებელს და ჩვენ ამას საკმაოდ კარგად ვაკეთებთ კარგად

სად არის ის სფეროები, რომლებიც თქვენი აზრით შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ ან შეცვალოთ რამე?

მე ვფიქრობ, რომ სამიდან ოთხ წლამდე ჩვენ ვეყრდნობოდით ჩვენს პროდუქტს ბიზნესის გასაზრდელად და ის კარგად მუშაობდა, მაგრამ ჩვენ უნდა გავხდეთ უფრო ჭკვიანები იმაში რასაც ვაკეთებთ [ელექტრონული კომერციით]. ბოლო ერთი წლის განმავლობაში, ჩვენ დავიწყეთ ელექტრონული კომერციის გუნდის შექმნა სახლში, რომელიც ნამდვილად უყურებს ჩვენი ვებსაიტის ფუნქციონირებას და ტექნოლოგია ჩვენს ვებგვერდზე და დარწმუნდით იმაში, რომ ჩვენ, ა) ვაძლევთ მომხმარებელს იმას, რაც მათ სურთ და ა) ვიღებთ მათგან ყველაზე მეტ ღირებულებას მომხმარებლები, იქნება ეს ხელახალი დამიზნება თუ პერსონალიზაცია, უყურებენ რას უშვებენ ადამიანები ვებგვერდიდან და როგორ შეგვიძლია ხელახლა ჩავრთოთ მათ ჩვენ ნამდვილად შეგვიძლია მეტი გავაკეთოთ ტექნოლოგიით, ეს არის ის, რაც ჩვენ ჩავდეთ ინვესტიცია ბოლო 12 თვის განმავლობაში და ჩვენ ვაგრძელებთ ამას.

რა არის თქვენი საბოლოო მიზანი კომპანიისთვის?

მე ამას ძალიან ბევრს მეკითხებიან, რადგან ჩვენთან ბევრი მსგავსი კომპანიაა გაერთიანებულ სამეფოში, რომლებიც ახლახან გამოვიდნენ საფონდო ბირჟაზე, ამიტომ ბევრი იკითხავს, ​​არის თუ არა ეს ჩვენს ბარათებში. არა, ეს ნამდვილად არ არის. მე ვფიქრობ, რომ რისი გაკეთებაც მსურს, ნამდვილად გლობალური ბრენდის შექმნაა. ამჟამად, ჩვენი ბიზნესის 80 პროცენტი გაერთიანებულ სამეფოშია და ჩვენ ვხედავთ მართლაც ძლიერ ზრდის მაჩვენებლებს საერთაშორისო დონეზე და მოთხოვნას ჩვენს ბრენდზე საერთაშორისო დონეზე. მე მსურს Missguided- ს გლობალური, საყოფაცხოვრებო სახელი გავხადო - იქნება ეს ინტერნეტით თუ მაღაზიებში, მე არ ვარ ამაზე დადგენილი. ის, რაც მე მაქვს არის ბრენდი და მსურს ეს მთელს მსოფლიოში მოვიპოვო, ეს არის ნომერ პირველი მიზანი.

გსურდათ ოდესმე Missguided ბრენდის მაღაზიის გახსნა?

რაც მე არ მაქვს არის სტრატეგია. მე ძალიან ღია გონება მაქვს და რასაც ბაზარი გვკარნახობს, ჩვენ მასზე რეაგირებას მოვახდენთ. ასე რომ, მე არ მინდა ვთქვა "დიახ" ან "არა", რადგან ამ დროისთვის არაფერია განსაზღვრული. თუ ჩვენ ვგრძნობთ, რომ ჩვენზეა მოთხოვნილი მაღაზიის შექმნა ან პარტნიორობა Nordstrom– თან ან Bloomingdale's– ში აშშ – ში, მაგალითად, ეს არის ის, რასაც ჩვენ განვიხილავთ.