როგორ ავრცელებს Boohoo.com დღეში 300 -მდე ახალ პროდუქტს

მიუხედავად ყველა კრიტიკისა და უარყოფითი პრესისა, სწრაფი მოდა კვლავ აყვავებულ ბიზნესად რჩება - განსაკუთრებით დიდ ბრიტანეთში, სადაც წარმოიშვა "მაღალი ქუჩის" კონცეფცია. და ერთი კომპანია, რომელსაც ხელმძღვანელობენ ამ ინდუსტრიის ვეტერანები, მიზნად ისახავს იყოს თავზე.

ბუჰოოო დამფუძნებლებს მაჰმუდ კამანისა და ქეროლ კეინს აქვთ ათწლეულის გამოცდილება მაღალი ქუჩის ტანსაცმლის ბიზნესში იაფი, ახალგაზრდული, მოდური ტანსაცმელი არაერთი ბრენდის სწრაფი მოდის საცალო მაღაზიისთვის, მათ შორის Topshop და ASOS. 2006 წელს მან და კეინმა გადაწყვიტეს გაეწყვიტათ შუა კაცები და დაეწყოთ Boohoo– ს პირდაპირ მომხმარებელზე ონლაინ გაყიდვა; გასული წლის მარტში, Boohoo გახდა სავაჭრო კომპანია. საფონდო ბირჟაზე მისი დებიუტი კომპანიის აქციათა საწყის ფასზე 60 პროცენტით გაიზარდა და ინვესტორები თითქოს დარწმუნებულები იყვნენ, რომ იპოვნეს შემდეგი ASOS. თუმცა, აქციის ფასი 30 % –მდე შემცირდა შეთავაზების ფასზე, რადგან გაყიდვები არ ამართლებს აჟიოტაჟს.

მიუხედავად ამისა, იანვარში მოგების გაფრთხილების შემდეგ, კომპანია თანდათან იძენს უკან იმპულსს - გაყიდვებს წლის პირველი ნახევრისთვის გაიზარდა 35 პროცენტით, დაახლოებით 136 მილიონ აშშ დოლარამდე - და მტკიცედ არის გაფართოების რეჟიმში. ეს აძლიერებს მარკეტინგულ ძალისხმევას საერთაშორისო ცნობიერების ამაღლების მიზნით - განსაკუთრებით აშშ, რომელიც ამჟამად Boohoo– ს სიდიდით მესამე ბაზარია შემოსავლების თვალსაზრისით და მეორე სიდიდით ტრაფიკი. ამ მიზნით, წელს კომპანიამ დაიწყო მუშაობა

ნიუ იორკის ამომხტარი, თანამშრომლობა ჩარლი XCX– თან და სარეკლამო კამპანია, რომელშიც მონაწილეობენ ამერიკელი გავლენიანი ადამიანები, როგორიცაა ჰანა ბრონფმანი და ქლოე ნორგარდი, ყველა იმედოვნებს, რომ 16–24 წლის უფრო მეტი ამერიკელი მიიღებს Boohoo.com– ს (ASOS– ის ნაცვლად, Forever21, H&M, Nasty Gal ან მისი მრავალი სხვა კონკურენტები).

და მხოლოდ გასულ თვეს, Boohoo– მ მიიწვია ამერიკელი რედაქტორების ჯგუფი (მათ შორის მეც) ლონდონში გასასეირნებლად, მანჩესტერის შტაბ -ბინაში გასათვალიერებლად და 2016 წლის გაზაფხულისთვის მისი მთავარი შეთავაზების გადახედვის მიზნით. ჩვენ არ ვნახეთ, სრული კოლექცია, რადგან Boohoo– ს USP– ს ცენტრალური ნაწილია მისი უნარი სწრაფად მოახდინოს რეაგირება იმ ტენდენციებზე, რომელსაც იგი განსაზღვრავს სოციალური გზით მედია, ასაფრენი ბილიკები ან სახელგანთქმული ადამიანები (თუმცა, ჩვეულებრივ, მათ პირდაპირ დაარტყმის გარეშე) და მუდმივად აწვდიან ახალს პროდუქტი ASOS– ის მსგავსად, Boohoo არის ერთ – ერთი იმ საიტებიდან, რომელსაც მომხმარებლები ყოველდღიურად უნდა შეამოწმონ, თუ მათ სურთ ჰქონდეთ გარკვეულწილად ყოვლისმომცველი აზრი იმის შესახებ, თუ რა არის მასში. საერთაშორისო დირექტორის ენდრიუ ტომსონის თქმით, ოქტომბერში საიტზე გამოქვეყნდა დაახლოებით 4000 სხვადასხვა პროდუქტი, საშუალოდ 200 დღეში. ყველაზე მეტი, რაც გამოქვეყნდა იმ თვეში, იყო 327.

Მაგრამ როგორ? სწრაფი წარმოება და სწრაფი შემობრუნება ჩამონტაჟებულია Boohoo– ს მიწოდების ჯაჭვში. კომპანია თითქმის მთლიანად ვერტიკალურად არის ინტეგრირებული - რაც ნიშნავს ყველაფერს დიზაინიდან ნიმუშის წარმოებამდე მარკეტინგამდე და ფოტოგრაფიამდე ხდება მისი ლაბირინთის მსგავსად (მე აბსოლუტურად დავიკარგებოდი იქ, თუ თანამშრომელი არ მეგულება) მანჩესტერი სათაო ოფისი.

Boohoo– ს აქვს ფუფუნება დიდი ბრიტანეთის ადგილობრივი წარმოების ობიექტებში, სადაც კომპანია აცხადებს, რომ აწარმოებს თავისი პროდუქციის დაახლოებით 50 პროცენტს. გარდა ამისა, კამანისა და კეინის მრავალწლიანი ბიზნესი საშუალებას აძლევს კომპანიას განავითაროს ურთიერთობა თუნდაც მის ყველაზე შორეულ საერთაშორისო ქარხნებთან, სადაც მას შეუძლია ზედაპირული შეკვეთების განთავსება ახალ ნივთებზე. ეს არის Boohoo– ს „ტესტირება და გამეორება“ ბიზნეს მოდელის ხერხემალი: ის მხოლოდ რამდენიმე ახალ სტილს ან ტენდენციას შემოგვთავაზებს და შემდეგ შეძლებს უფრო ღრმად ყიდვას, თუ ის კარგად გამოდგება. ”ჩვენ შეგვიძლია შევიძინოთ ყველაფერი 200-600 სტილისგან და [გავაკეთოთ] ქროუდსორსინგის მიდგომა, სადაც მომხმარებელი ჩვენთვის აქციებს აფასებს”,-განმარტავს კეინი. ”რაღაც ცოცხალიდან 48 საათის განმავლობაში, ჩვენ გვაქვს კარგი წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ რამდენი კვირის განმავლობაში უნდა ვიაროთ ეს სტილი და რა სიღრმე უნდა შევიძინოთ ამ ბიზნესს ხელს უწყობს ის ფაქტიც, რომ Boohoo მხოლოდ ონლაინ რეჟიმშია და არ უნდა ინერვიულოს გაყიდვების რამდენიმე ადგილის მომარაგებაზე.

ჩვენ გვეუბნებიან, რომ Boohoo– ს შეუძლია განსაზღვროს ადაპტირებადი ტენდენცია, შეიმუშაოს იგი, შექმნას იგი და განათავსოს იგი საიტზე ორ კვირაში. ხუთ შიდა ფოტოგრაფიულ სტუდიას ასევე ბევრი რამ აქვს გასაკეთებელი: მოდელებზე გადაღებები (თმის და მაკიაჟის ჩათვლით), ნატურმორტის გადაღებები, კასტინგი, სტილი და რეტუშირება ყველა ხდება შენობაში. 350 -მდე ახალი პროდუქტი გადაიღეს ერთ დღეში, ნაწილობრივ ნატურალური ფოტოგრაფიის ბოლო ინდუსტრიალიზაციის წყალობით. Boohoo იყენებს დიდი, ფუტურისტული გარეგნობის მანქანების ფლოტს (ქვემოთ მოყვანილი სურათი) დამზადებული კომპანიის მიერ Styleshoots პროცესის გასამარტივებლად: სამოსი, სვიტერის მსგავსად, სწრაფად იდება თავსაბურავ მანეკენზე, მანქანა იღებს მას ფოტოს და ეს ფოტო ავტომატურად იტვირთება მანეკენთან ერთად უკვე ამოღებულია (რაღაც, რაც სხვაგვარად უნდა გაკეთდეს ხელით Photoshop– ით), იმის წყალობით, რომ მანქანამ შეძლო ტანსაცმლის გამოვლენა კიდეები. ის ძალიან სწრაფი იყო და მხოლოდ ერთ რეალურ ადამიანს სჭირდებოდა (წარმოუდგენლად განმეორებადი) სამუშაოს შესრულება. ”სანამ ჩვენ უნდა გამოვიყენოთ მაღაზიის მანეკენები და ჩვენ გვყავდა ფოტოგრაფები და სტილისტები, რომლებიც ერთად მუშაობდნენ”, - განმარტავს სტუდია და ფოტოგრაფიის ხელმძღვანელი გრეჰემ რიდი.

Boohoo– ს სხვა გამოწვევა, რომლის გადასაჭრელად მუშაობს არის ის, თუ როგორ არ გადატვირთოს მყიდველები მათ მიერ ნაყიდი საქონლით. უნდა ნავიგაცია მის საიტზე და როგორ ავიცილოთ თავიდან საქონლის დაკარგვა ამდენი ახალი საქონლის ჩამოსვლით დღის. "მე ვფიქრობ, რომ ეს არის ელექტრონული კომერციის ყველა საიტის მრავალწლიანი გამოწვევა," აღნიშნავს ტომპსონი. ”მე ვფიქრობ, რომ ჩვენთვის ეს კიდევ უფრო გამოწვევაა, რადგან ჩვენ გვაქვს უფრო მეტი ახალი პროდუქტი, ვიდრე ბრენდების უმეტესობა [გამოცდისა და განმეორებითი ფილოსოფიის გამო.” როგორც ბევრი ელექტრონული კომერციის საიტებზე, ის სიახლეების პრიორიტეტული მნიშვნელობისაა, რომ არ აქვს მნიშვნელობა რა კატეგორიაზე დააწკაპუნებს მყიდველი, მას აჩვენებენ ახალ პროდუქტს პირველი. Boohoo ასევე ცდილობს თავისი პროდუქტი დაყოს სხვადასხვა "Boohoo ბრენდებში", როგორიცაა "Boohoo საფუძვლები", "Boohoo Blue" (დენიმი) და "Boohoo petite".

ახალი კატეგორიების გაფართოება, ვიდრე უბრალოდ მეტი სტილის დამატება, იქნება Boohoo– ს ზრდის სტრატეგიის დიდი ნაწილი წინსვლისთვის. ”ბევრი ახალი ზრდა, რაც ჩვენ გვქონდა ბოლო 12 თვის განმავლობაში, იყო ახალი კატეგორიებიდან,” - ამბობს კეინი, ”ასე რომ, სულაც არ არის აუცილებელი, რომ ჩვენ გვქონდეს კიდევ ბევრი კაბა, მაგრამ ჩვენ ახლა მივიღეთ ისინი პატარა, პლუს ზომის და სიმაღლის. "ის ასევე სტაბილურად ზრდის აქსესუარების ბიზნესს, მისი პირველი (ნამდვილი) ტყავის ფეხსაცმლის ასორტიმენტი დებიუტი გაზაფხულზე 2016.

მაგრამ როდესაც Boohoo აფართოებს თავის პროდუქციის შეთავაზებას, მას მაინც მოუწევს ვიმუშაოთ მომხმარებლის გამოცდილებაზე და მივიღო სწორი პროდუქტები სწორი მყიდველების წინაშე. ტომპსონის თქმით, მათ სურთ "განათლება გაუწიონ მომხმარებლებს შინაარსით", განსაკუთრებით მობილურზე, საიდანაც მოდის Boohoo– ს ტრაფიკის უმრავლესობა (დაახლოებით 65 პროცენტი). ტომპსონი ამბობს, რომ მას ასევე სურს შეძლოს შესთავაზოს "პერსონალიზაციის დონე წინა შესყიდვების ისტორიისა და თქვენი წინა დაწკაპუნების საფუძველზე" იმოგზაურეთ საიტზე, ასე რომ ჩვენ ვკვებავთ შესაბამის პროდუქტს "და დასძინა," ეს შეიძლება იყოს ცოტა სტრესული, როდესაც ამდენი არჩევანი გაქვს. "მართლაც, ეს შეუძლია

გამჟღავნება: Boohoo– მ გადაიხადა ჩემი მოგზაურობისა და საცხოვრებლის საფასური, რათა მოინახულა მისი შტაბი დიდ ბრიტანეთში.