როგორ გახდა სტეფანი ფაირი Outnet– ის პრეზიდენტი უნივერსიტეტიდან 10 წლის შემდეგ

კატეგორია Net A Porter სტეფანი ფაირი გასასვლელი | September 21, 2021 05:12

instagram viewer

ჩვენს ხანგრძლივ სერიაში, "როგორ ვაკეთებ ამას" ჩვენ ვესაუბრებით ადამიანებს, რომლებიც ცხოვრობენ მოდის ინდუსტრიაში იმის შესახებ, თუ როგორ შეიჭრნენ და მიაღწიეს წარმატებას.

სტეფანი ფაირი არ გაიზარდა ოცნებობდა კარიერაზე მოდის ინდუსტრიაში. სამაგიეროდ, ოქსფორდის კურსდამთავრებულმა- რომელმაც 1999 წელს დაამთავრა ფილოსოფიის, პოლიტიკისა და ეკონომიკის ფაკულტეტი (PPE)- დიდხანს ისწრაფოდა ჟურნალისტიკის კარიერისკენ. მაგრამ ის, რაც უნდა ყოფილიყო ნიუ-იორკში სამთვიანი დამთავრების შემდეგ, საკმაოდ სწრაფად გადაიზარდა კარიერაში მოდა, ჯერ როგორც ანგარიშის აღმასრულებელი დამწყებ პიარ სააგენტოში, შემდეგ კი კომუნიკაციის პოზიციებზე ისსი მიაკეში და ვოგი. მხოლოდ 2008 წლის ბოლოს იყო, რომ ფაირი საბოლოოდ დაბრუნდა ლონდონში-დაქორწინებისთვის-სადაც იგი მიიყვანეს Net-a-Porter– ის ფასდაკლების საიტის გახსნისა და ხელმძღვანელობის მიზნით, Outnet. იგი გააქტიურდა მხოლოდ სამი თვის შემდეგ მას შემდეგ, რაც გაერთიანებული სამეფო ოფიციალურად შევიდა ეკონომიკურ რეცესიაში.

ხუთნახევარი წლის შემდეგ, ფაირის პერსონალი მხოლოდ ორიდან 150-მდე გაიზარდა და Outnet არის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი დიზაინერის ფასდაკლების საიტი ინტერნეტში, იყიდება ტანსაცმელი და აქსესუარები Balenciaga, Alexander McQueen, Dolce & Gabbana და 200 – ზე მეტი ბრენდის 70 % –მდე. გამორთული მან გამოუშვა კაფსულის კოლექციები, რომლებსაც მოსწონთ

ოსკარ დე ლა რენტა და ალისა ტემპერლი, და ახლა აქვს საკუთარი პირადი ლეიბლი, ირისი და მელანი, ჩატვირთვისას - და ფაირი ამბობს, რომ ახალი კერძო ლეიბლის ბრენდი გზაშია.

ჩვენ ვესაუბრეთ ფაირს იმის შესახებ, თუ როგორ შეიჭრა იგი ნიუ იორკის მოდის ინდუსტრიაში აშშ – ს პასპორტის გარეშე, რატომ დატოვა იგი ვოგი ელექტრონული კომერციის სტარტაპისთვის და როგორ განვითარდა Outnet– ის ბიზნესი და პოზიცია 2009 წლის აპრილში დაწყების დღიდან.

”მე შევისწავლე ფილოსოფია, პოლიტიკა და ეკონომიკა - ეს არის კურსი სახელწოდებით PPE, და ეს არის ერთგვარი ხელმოწერის კურსი ოქსფორდში და მას არაფერი აქვს საერთო მოდასთან. ვფიქრობდი, რომ ყველას მსგავსად მენეჯმენტის მენეჯმენტში, ფინანსებში და მსგავს საკითხებში მივდიოდი. როდესაც კოლეჯის დასრულების შემდეგ გადავწყვიტე ნიუ იორკში გადასვლა, ეს ჩემთვის ერთგვარი იყო... მე უბრალოდ ვაპირებ გადასვლას ნიუ იორკი, იცხოვრე იქ სამი თვის განმავლობაში, შემდეგ დაბრუნდი ლონდონში და მიიღე სამსახური ბეინში ან მაკკინსიში რომელია. სამი თვე გადაიქცა 10 წელში, რადგან მე გადავწყვიტე, რომ ყველაფერზე მეტად მინდოდა ნიუ იორკში ცხოვრება. მთელი ჩემი ცხოვრების მანძილზე მინდოდა უცხოელი კორესპონდენტი ვყოფილიყავი, მაგრამ ნიუ -იორკის გათამაშება ამაზე ძლიერი იყო.

მე ძირითადად ვატარებდი კარგ დროს, გავატარებდი ურთიერთობას, ვიფიქრე, რომ მიმუშავდებოდა მიმტანად ან რამე. მაგრამ ნიუ-იორკში ისეთი აყვავებული პერიოდი იყო, 99 წელი იყო, ყველა dot-com იწყებდა ბიზნესს, ყოველ საღამოს იყო წვეულება და ის ფაქტი, რომ შენ უცხოელი იყავი, არც ისე მნიშვნელოვანი იყო. ისინი ჰგავდნენ ოჰ, ხვალიდან დაიწყეთ, ჩვენ გვჭირდება თქვენ, პრობლემა არ არის. ეს იყო 11 სექტემბრის წინ. ბოლოს ჩავედი PR სააგენტოში, Siren PR, რადგან დამფუძნებელმა, ვინიმ [ბეტი] თქვა, რომ რამდენიმე თვის განმავლობაში იმუშავე სამსახურში, მე ვიზამ შენს სპექტაკლს. ვფიქრობდი, რომ ის ძალიან გაიზარდა და მომწიფდა, მაგრამ ის 23 წლის იყო. მე ვაკეთებდი ბიზნესის განვითარებას, ვიღებდი ახალ კლიენტებს, ვაკეთებდი პიარს ცხოვრების სტილის და სილამაზისთვის. ჩვენ ვიყავით, ორმოცდაათიანი წლების დასაწყისში, მარკ ჯაკობსი. ჩვენ მივიღეთ LVMH ბრენდები, ჩვენ წარმოვადგინეთ Hard Candy და უამრავი მხიარული სილამაზის ბრენდი.

შემდეგ კი იქიდან გადავედი Issey Miyake– ში, სამსახური, რომელიც ვიპოვე კონტაქტის საშუალებით. ისევ და ისევ, მე არასოდეს მინახავს ჩემი თავი, როგორც მოდაში მომუშავე, მაგრამ მე მქონდა ორი სამუშაო უკან, რომელიც იმ სამყაროში იყო. ისსი მიაკე ეძებდა მსოფლიოში თავისი უმსხვილესი ფლაგმანური მაღაზიის გაშვებას და მათ სჭირდებოდათ ვინმე, ვინც მარკეტინგისა და კომუნიკაციისა და პოზიციონირების მართვას შეძლებდა. Issey Miyake არის მკაცრი ბრენდი, ის არის ძალიან ნიშანი და ის ბევრად უფრო მეტად დიზაინისა და არქიტექტურის სამყაროშია, ვიდრე თავისთავად მოდის სამყაროში. ეს ის დრო იყო, როდესაც ყველა ბრენდი აკავშირებდა არქიტექტორებს მაღაზიების გასაკეთებლად, პრადა იმ დროს იწყებდა Rem Koolhaas- ის მაღაზიის [ნიუ -იორკში] და ისი მიაკეს პარტნიორობას ფრენკ გერისთან ერთად. ასე რომ, მე მჭიდროდ ვთანამშრომლობდი ფრენკ გერისთან და ყველანაირ ახალგაზრდა მხატვართან, რომლებიც ჩვენ შემოვიყვანეთ ფლაგმანურ მაღაზიაში, რათა ბრენდის სხვადასხვა სახის მომხმარებელი მიეყვანა. მე უბრალოდ მივხვდი, რომ ეს არის ნიშის ბრენდი, და თუ შეგიძლია ამის პიარი და მარკეტინგი, თითქმის არაფრის გაკეთება შეგიძლია.

დღემდე არ ვიცი როგორ მოხდა, მაგრამ დამირეკა ვოგი. მათ თქვეს, ჩვენ გვჭირდება ვინმე, ვინც მოვა და გააკეთებს მარკეტინგს და პიარს სარედაქციო მხარეს. მართალი გითხრათ, მე არასოდეს ვყოფილვარ ის გოგონა, რომელზედაც ოცნებობდა მუშაობაზე ვოგი, საერთოდ, მაგრამ მე ასევე ვიცოდი იმ მომენტში თუ გქონდათ ვოგი თქვენს CV– ზე, რომელიც ნამდვილად დაგაყენებთ. და ეს მშვენიერი იყო, რადგან მე ვმუშაობდი მოვლენების გუნდთან ერთად და ძალიან მჭიდროდ ანა [ვინტურთან], ეს არის განყოფილება, რომელსაც იგი ზრუნავს ბევრი რამ იმიტომ, რომ ეს არის ჟურნალის პოზიციონირება მსოფლიოში და ეს იყო დიდი დრო იქ ყოფნისთვის, რადგან ჩვენ დავიწყეთ CFDA/ვოგი მოდის ფონდი. მე [პირდაპირ ანას არ შევატყობინე], არამედ ის, რასაც თქვენ აღმოაჩენთ ვოგი არის რომ ყველა ვოგი ანგარიშს უწევს ანას, და თქვენ ყოველთვის მზად უნდა იყოთ და თქვენ ყოველთვის იცოდით, რომ მიიღებდით ამ ზარს, მიუხედავად იმისა, რომ მე ვიყავი მისი კაბინეტის გარეთ. მე მესმოდა, როგორ ეუბნებოდა ის თანაშემწეებს: "მომეცი სტეფანი", ისინი მეძახდნენ და მეუბნებოდნენ, "ანას შენ გინდა" და მე ვეუბნებოდი: "ვიცი, გავიგე".

რა იყო დიდი ვოგი მე ნამდვილად ვნახე მოდის ბიზნესი პირველად როგორც ბიზნესი. ჩვენ ყველამ ვიცით ამის შესახებ ბევრად უფრო მეტს, ვიდრე მაშინ ვიცოდით. მაშინ მე ვფიქრობ, რომ მომხმარებელმა, ზოგადად, დაინახა მოდის ბიზნესი იმისთვის, რაც მას აჩვენა მოდის ბიზნესმა, რომელიც იყო ჩვენებები და შესაძლოა დიზაინერები, ასევე ჟურნალები და სარედაქციო მასალები. მომხმარებელს, მთლიანობაში, არ ესმოდა მოდის ბიზნესი როგორც ბიზნესი და მე ვფიქრობ, რომ თქვენ ბიჭები და მოდის ბიზნესი და ყველა რედაქტორმა, ვინც წერს ბიზნესზე, მართლაც შეცვალა ეს აღქმა. ჩემთვის ეს აღქმა მართლაც შეიცვალა, როდესაც იქ წავედი. რადგან ანა ყოველთვის განიხილავდა მოდას, როგორც ბიზნესს, დაწყებული როგორ აკავშირებს დიზაინერებს დაფინანსებამდე, ან როგორ აცნობს დიზაინერებს ერთ – ერთი დიდი კონგლომერატი, ან როგორ ხედავს ის, რომ საცალო ვაჭრობა ურთიერთობს Fashion's Night Out– ში, ამის უკან არის რეალური ბიზნეს მიზანი.

ასე ვიყავი ვოგი დაახლოებით სამი წლის განმავლობაში, 2002 წლიდან 2005 წლამდე. ბევრს არ სურს წასვლა [ვოგი]. მე არ ვიყავი იმ ადამიანთაგანი. ვგრძნობდი, რომ ბიზნესის მხარე უფრო მეტად ის იყო, რისი შესწავლაც მსურდა. მე კიდევ ერთხელ მივიღე შესაძლებლობა კონტაქტების საშუალებით შევუერთდე ელექტრონული კომერციის სტარტაპს [სახელად პორტერო]. იდეა იყო Ebay ფუფუნებისთვის. ვიფიქრე, თუ სტარტაპს ვაპირებ, ახლა ამის დრო იყო. ბევრი ფიქრობდა: „გიჟი ხარ წასვლა? ვოგი? გაგიჟდი? ' ჩემთვის, მე უბრალოდ ვიგრძენი, რომ შემეძლო სხვადასხვა კუნთების მოქნევა და ბიზნესის მხარის გაცნობა. მე სიამოვნებით ვიტყოდი, რომ მე ვიყავი სრულიად ხილული და სულ ვნახე ინტერნეტი, მაგრამ მე ეს არ გამიკეთებია, ეს ნაწილობრივ იღბლიანი იყო. ეს იყო ბიზნესი, რომელიც იყო ელექტრონული კომერცია.

ასე რომ, მე ვაწარმოებდი პროდუქციის ვაჭრობას და ბიზნესის განვითარებას, ძირითადად ბრენდების და დილერების გაყიდვას. ეს იყო სრულიად ახალი როლი, სრულიად ახალი კონტაქტები. ფაქტიურად ერთადერთი მიზეზი იმისა, რომ დავიქირავე ის არის, რომ ვიცოდი რაღაც მდიდრული ბიზნესის შესახებ და ვფიქრობ, რაც ვთქვი - და მე ნამდვილად მჯერა ამის - არის ის, რომ PR, კარგად გაკეთებული, საოცარი სწავლებაა. იმიტომ, რომ თქვენ ისწავლით სიუჟეტის გაყიდვას ადამიანებზე, რომლებსაც აქვთ ბევრი ისტორია, ბევრი ხმაური. ასე რომ, მე ძირითადად გადავიტანე ჩემი PR უნარი გაყიდოს და წამოაყენოს ამბავი, გაყიდვისა და წარმოდგენის კონცეფციისა და ბიზნესის შესახებ. მე ასე გავაკეთე სამი წლის განმავლობაში. [კომპანია] შეიძინა, ის არ გამოვიდა ისე, როგორც უნდა ყოფილიყო, რადგან ეს იყო ძალიან ადრეული ეტაპი, მომხმარებლებს არ ჰქონდათ თავმოყრილი ამგვარი ორიენტირებული ბაზრის გარშემო. თუ ახლა დააკვირდებით, ყველა ბიზნესი, რომელიც იღებს ყველაზე დიდ წილს VC დაფინანსებაში, არის წინასწარი საკუთრებაში არსებული ბიზნესი-Real Real, Covetique, [Vestiaire] Collective-მე შემიძლია ვიფიქრო 10 – ზე.

შემდეგ დაიწყო პირადი მიზეზები და მე გადავედი ლონდონში, რათა ვიყო ჩემს ახლანდელ ქმართან ერთად [2008 წლის სექტემბერში]. მე დავქორწინდი ჩემს ძველ მეგობარზე, ჩვენ ვიცნობდით ერთმანეთს უნივერსიტეტის მეორე დღიდან და დავრჩით მეგობრები, მაგრამ მხოლოდ მეგობრები, შემდეგ კი ერთ დღეს გადავწყვიტეთ, რომ მეგობრებზე მეტი უნდა ვყოფილიყავით და ერთი წლის შემდეგ ჩვენ შევიძინეთ გათხოვილი. ის ლონდონში იყო, ამიტომ წავედი ლონდონში. ასე რომ, ეს ყველაფერი ძალიან სწრაფად მოხდა. დრო იყო. რაღაც მომენტში, ყველას აქვს ეს მომენტი, მე გავაკეთე ნიუ იორკი, ალბათ დასვენება მჭირდება.

როდესაც ლონდონში დავბრუნდი, თავშესაფრის მონადირეების საშუალებით გამოჩნდა შესაძლებლობა. მათი თქმით, Net-a-Porter ეძებს ვიღაცას, ვინც განახორციელებს მათ ახალ ბიზნესს, რომელიც ორიენტირებულია ფასდაკლების ბაზარზე და მათ უკვე გააკეთეს საკმაოდ ბევრი სამუშაოა, მაგრამ მათ სჭირდებათ ვინმე, ვინც წამოიწყებს ბიზნესს და აწარმოებს სტრატეგიას და განსაზღვრავს პოზიციონირებას, და ა.შ. მე მხოლოდ სტარტაპში ვიყავი და ვფიქრობდი, რომ ეს საოცარია, ეს არის დამწყები ჩამოყალიბებული კომპანიის ფარგლებში. მე არ ვაპირებ ფიქრს, თუ ბეჭდვის მანქანაში არის მელანი, ან თუ ქაღალდი დაგვრჩება, ვინ წავა. მე გავაკეთე ნამდვილი სტარტაპი, ვიცოდი როგორი იყო ოფისში ორი ადამიანი ყველაფრის გამკეთებელი და იმდენად რამდენადაც Outnet იყო სტარტაპი ადრეულ დღეებში, სულ მცირე, არსებობდა ინფრასტრუქტურა და ეს გვაძლევდა შესაძლებლობას გავზარდოთ ბევრად უფრო სწრაფად, ვიდრე გვექნებოდა მთლიანად დაწყება.

ზუსტად იმ დროს, როდესაც ინტერვიუს ვიწყებდი, ლემან ბრაზერსმა კატასტროფა განიცადა და მახსოვს, ჩემმა ქმარმა - რომელიც ფინანსებში იყო - თქვა: „აი, ხალხი არ არის გააცნობიერე რა გავლენა მოახდინა ამან, მაგრამ ჯობია ახლავე მოაგვარო სამსახური, რადგან სამი თვის წინ იჩქარე და ყველაფერი გაშრება. ' და ის იყო უფლება 2009 წლის იანვრიდან დაიწყო რეცესია. ჩვენ დავიწყეთ [სამი თვის შემდეგ], რაც დიდი დრო იყო, მაგრამ არა მიზანმიმართულად. Net-a-Porter უკვე დიდი ხანია ფიქრობდა ამის გაკეთებაზე. ისინი 10 წლის იყო და ნებისმიერი ბიზნესი 10 წლის შემდეგ ჩვეულებრივ გამოდის Outnet– ის სტრატეგიით. იყო ძალიან აქტიური გაყიდვების მყიდველი, რომელიც კარგ თანხას ხარჯავდა, მაგრამ [ნეტ-პორტერი არაფერს აკეთებდა]. ასე რომ, იდეა იყო, მოდი გამოვყოთ ის, როგორც დამოუკიდებელი ვებსაიტი, თავისი ბრენდინგითა და პოზიციონირებით, და ჩვენ ნამდვილად შეგვიძლია გავყიდოთ ის მომხმარებელი და გავზარდოთ ეს ბაზა.

ეს იყო ნამდვილი სტარტაპი. რამდენადაც ჩვენ გვქონდა Net-a-Porter- ის მხარდაჭერა, ერთგული პერსონალი, რომელიც ჩვენ დავიწყეთ, იყო ორი. მწერალი და მე. Outnet- ს და მისტერ პორტერს მხოლოდ ოთხი წელი დასჭირდათ გაყიდვების იმავე მოცულობის მისაღწევად, რაც Net-a-Porter- მა რვაჯერ მიაღწია. ეს უბრალოდ აჩვენებს, რამდენად სწრაფად შეიძლება მასშტაბირდეს ახალი ბიზნესი.

ჩვენ უნდა გამოვყოთ საკუთარი თავი. მოოქროვილი იქ იყო და ფლეშ გაყიდვები უკვე ცოტათი სალაპარაკო ფენომენი გახდა, მაგრამ Yoox– ის გარდა ინტერნეტში ნამდვილად არ იყო გასასვლელი. იდეა იყო Net-a-Porter- ის დნმ-ის აღება და იმის ნახვა, თუ როგორ გამოიყენებოდა ეს Outnet– ზე. ასე რომ, ჩვენ თავიდანვე განვსაზღვრეთ თავი, როგორც მაღალი დონის დიზაინერი და ჩვენ ნამდვილად არ ვაპირებდით ამ დონის დაბლა დაცემას. შემდეგ მეორე თემა იყო სარედაქციო. რაც ახლა, ისევ და ისევ, აშკარად ჟღერს. ყველა აკეთებს რედაქციას. მაშინ, ხედიც კი იყო, ოჰ, ფასდაკლება, ჰო, ეს ფასია, ასე რომ, მომხმარებლები ყიდულობენ მიუხედავად ამისა, თქვენ არ გჭირდებათ რომანტიკა. მაგრამ ჩვენ ვიცოდით, რომ თუ ფასს მივყავდით წინ, მოგებას არ ვაპირებდით. ჩვენ უნდა ვიხელმძღვანელოთ პოზიციონირებით, სარედაქციო, რედაქტირებული, ბრენდის შერჩევით. ჩვენ ვხვდებით, რომ ჩვენს მომხმარებელს აქვს ძალიან მაღალი საოჯახო შემოსავალი. მას შეუძლია შეიძინოს სრული ფასი, ის ყიდულობს და ამიტომ ელოდება მაღალი დონის მომსახურებას, სარედაქციო, იმ სავაჭრო მიდგომას.

როდესაც ჩვენ დავიწყეთ, ჩვენი აქციების 80 პროცენტი მოდიოდა Net-a-Porter– ზე და ჩვენ სწრაფად მივხვდით, რომ თუ ჩვენ ვაპირებთ დამოუკიდებელი ბიზნესის შექმნას, ჩვენ უნდა ვიყიდოთ საფონდო ბრენდებისგან, ახლა კი ჩვენ მთლიანად გადავაბრუნეთ და ჩვენი აქციების 80 პროცენტს უშუალოდ ყიდულობს ბრენდების ჩვენი ერთგული შემსყიდველი გუნდი. შემსყიდველი გუნდები ხვდებიან ბრენდების კომერციულ გუნდებს ბაზარზე, ისევე როგორც სრული ფასი, რადგან ეს არის შესანიშნავი შესაძლებლობა ისაუბროთ გაყიდვებზე, ნახოთ რა მოდის, გაიგოთ რა ხდება სრულად ფასი რადგან რეალობა ის არის, რომ ძნელია საცალო ვაჭრობა. ცხადია, ეს არის საცალო ვაჭრობის ის მხარე, რომელზეც ბრენდები არ ყვირიან, მაგრამ ამისთვის არის მომხმარებელი და ის მათი P&L- ის ნაწილია. ჩვენ ვიღებთ ჩვენს ნაკეთობებს მათი საბითუმოდან, მათი საცალო ვაჭრობიდან, ხშირად ჩვენ ვაწარმოებთ მარაგს ქსოვილზე დაყრდნობითაც. ჩვენ გავაკეთებთ ექსკლუზიურ კოლექციებს, ქსოვილზე დაყრდნობით, თუ მათ აქვთ ადგილი ამის ზღვარზე. ამრიგად, ჩვენ გვაქვს ბრენდებთან მუშაობის უზარმაზარი რაოდენობა, მაგრამ საბოლოო მიზანი არის ის, თუ როგორ შეიძლება Outnet იყოს პარტნიორი ბრენდებისთვის მათი ბიზნესის გაყიდვისა და განვითარების მიზნით.

ერთ -ერთი ყველაზე დიდი ჩანგალი გზაზე ადრეულ დღეებში იყო: გავხდეთ ღია საიტი თუ გავხდეთ გაყიდვების საიტი? ყველაფერი რაც გსმენიათ მაშინ იყო ფლეშ გაყიდვების საიტები. ბრენდები უფრო მზადაა გაეყიდათ მათთვის, რადგან ის ამ ხავერდოვანი თოკის უკან იყო და ბრენდებმა გაიგეს ონლაინ ნიმუშის გაყიდვის კონცეფცია, რომელიც დამალულია, მაგრამ რეალობა ის არის, რომ ეს ასე არ არის. და მახსოვს საუბარი [Net-a-Porter- ის დამფუძნებელთან] ნატალი [მასენეტთან], ვიჯექი და ვლაპარაკობდი მასზე, და მე უბრალოდ ვუთხარი: 'არა, ჩვენ არ შეგვიძლია ამ გზით სიარული, ჩვენ არ გავიმარჯვებთ. ჩვენი დნმ არის სარედაქციო, დიზაინერის ბრენდი, სავაჭრო და ჩვენი ავტორიტეტი და ამის ერთადერთი გზა არის ღია საიტი, 'ასე რომ ჩვენ შევთანხმდით ამის გაკეთებაზე. მაგრამ ეს არ იყო აშკარა არჩევანი.

მეორე იყო ჩვენი მომხმარებელი. მართალი გითხრათ, ადრეულ დღეებში, Outnet იყო განთავსებული იმ ახალგაზრდა, სტუდენტური მომხმარებლისთვის, რომელსაც არ ჰქონდა ბევრი ფული. მაგრამ ძალიან სწრაფად მივხვდით, რომ ის არ იყო. ჩვენი მომხმარებლის საშუალო ასაკი 36 წელია, საშუალო შემოსავალი 150,000 აშშ დოლარამდე. ის მუშაობს ფინანსებში, მედიაში, ჯანდაცვაში. ის ხარჯავს მოდაზე, მაგრამ განსხვავება ისაა, რომ ეს არ არის მისი მთავარი დანახარჯი. ის მოგზაურობს დასასვენებლად წელიწადში ექვსიდან ცხრაჯერ. ეს ბევრს ამბობს იმაზე, თუ ვინ არის ჩვენი მომხმარებელი. ჩვენ ვიცოდით, რომ გვჭირდება რებრენდინგი. თქვენ მიიღებთ ერთ შანსს რებრენდინგში და არა ორზე. ეს არის ის, რაც ჩვენ გავაკეთეთ, 2010 წელს, ეს იყო სრული რებრენდი.

დიდი დრო დასჭირდა იმისთვის, რომ ბრენდები ჩვენთან გვემუშავა, გაგვეყიდა, თანამშრომლობდა ჩვენთან. ამას დასჭირდა ბევრი ბიზნეს განვითარება და ვიზიტი და იმის გაგება, თუ რას ვაკეთებდით და ჩვენი პოზიციონირება.

[ჩვენი პირადი ლეიბლი, Iris & Ink,] არ იყო იდეა, რომელიც თავიდანვე გვქონდა. ეს წარმოიშვა ორგანულად. ჩვენი შიდა სტილის გუნდი ამბობდა, რომ ჩვენ გვაქვს ეს საოცარი დიზაინერი, მაგრამ ჩვენი მომხმარებლები ისე ყიდულობენ, როგორც ჩვენგან უმეტესობა ყიდულობს, რაც არის ერთმანეთში შერწყმა. ისინი არ აპირებენ ატარონ ოსკარი, ან ფეხებამდე ფეხები დოლჩე, და ჩვენ გვჭირდება ეს ძირითადი ქაშმირი დოლჩე კალთისთვის და ჩვენ არ გვაქვს ამის სტილი, ჩვენ გვაქვს ხარვეზები. შეთავაზება ჩვენ ვთქვით, მოდით შევქმნათ იგი. ის დაიწყო 2012 წელს, შესანიშნავი, მაღალი ხარისხის ქაშმირით, აბრეშუმის მაისურებით, შავი გამხდარი ჯინსით. პირველი რამდენიმე სეზონის განმავლობაში ის უბრალოდ განიხილებოდა როგორც კოლექცია და არა როგორც სრულფასოვანი ბრენდი, მაგრამ ის ლამაზად იზრდება და ახლა დროა ვთქვა, რომ ეს არის ბრენდი. ის ნამდვილად არის ჩვენს ტოპ 10 ბესტსელერში. მსგავსი ბრენდის წყალობით, თქვენ გაქვთ ერთი გასროლა თქვენს მომხმარებელთან ერთად. თუ ყიდულობთ იმას, რაც არ გამოიყურება მშვენივრად, თქვენ დაკარგეთ ისინი. ჩვენ ვეძებთ სხვა კატეგორიებს, რომლებიც იქნება მათი საკუთარი ბრენდი. პოტენციურად [ჩვენ შეგვიძლია სხვა კერძო ბრენდის ბრენდის გაკეთება], ეს ნამდვილად არის ის, რაზეც ჩვენ ვფიქრობთ. ”