და რატომ იყო ბრენდის საყვარელი C E Ferulic მხოლოდ დასაწყისი.
სილამაზის ინდუსტრია ათწლეულების მანძილზე იყო ძალიან კონკურენტუნარიანი ინდუსტრია - შეიძლება ითქვას, არასოდეს ისე, როგორც ახლა. ჩვენ შეგვიძლია დავადანაშაულოთ სმარტფონების ზრდა და ჩვენი დიდი სელფის შეპყრობა - რაც უფრო გაგვიადვილებს იმას, თუ როგორ ვიყურებით HD– ში, მაგრამ ფაქტი დიახ, ჩვენ ყველანი ვმუშაობთ იმაზე, რომ FaceTune რეალობად ვაქციოთ, ვიყენებთ შრატებსა და ღამის კრემებს მუჭით ჩვენივე კანის ძიებაში. თან.
ასეთ ინოვაციებზე ორიენტირებულ, კონკურენტულ ბაზარზე, ზეწოლა ხდება სილამაზის ბრენდებზე, რათა ხელი შეუწყოს ზრდას და შეინარჩუნოს მყიდველები კმაყოფილი. ასე რომ, როდესაც ბრენდს შეუძლია არა მხოლოდ გაიზარდოს წლიდან წლამდე, არამედ შექმნას როგორც ექიმების, ასევე მომხმარებლების ერთგული გულშემატკივარი, ჩვენ ამას ვიღებთ. SkinCeuticals არის ერთ -ერთი ასეთი ბრენდი და მას თანმიმდევრული წარმატების დიდი ნაწილი უძღვება მის ხელმძღვანელს, აშშ -ს გენერალურ მენეჯერს ბრენდა ვუს. იქიდან დაწყებული კომპანიამ 2012 წლის იანვარში, მან ხელი შეუწყო ზრდის ტემპის გაზრდას 2.5 -ჯერ უფრო სწრაფად, ვიდრე კონკურენტულ ბრენდებს სივრცე შთამბეჭდავი ბიზნესის რწმუნებათა სიგელით - მისი ფონი მოიცავს კონცერტებს ისეთი ბრენდებით, როგორებიცაა Banana Republic, Lancôme და Kiehl's - Wu იყო მამოძრავებელი ძალა როგორც მოდის, ასევე სილამაზის ინდუსტრიებში. მან გვესაუბრა თავისი დიდი გამოცდილების შესახებ და როგორ მოაქვს მთელი ეს ცოდნა SkinCeuticals– ის ექიმის და სამომხმარებლო მხარის გასაუმჯობესებლად.
თქვენ გაქვთ მრავალფეროვანი და საკმაოდ წარმატებული გამოცდილება ტექნოლოგიის, მოდისა და სილამაზის ინდუსტრიაში. როგორ შეუწყო ხელი ამ სხვადასხვა კატეგორიაში მუშაობამ SkinCeuticals– ისთვის მიღებული ცოდნის ჩამოყალიბებას?
მე ყოველთვის ვნერვიულობდი პროდუქტებით, კატეგორიებითა და ბრენდებით, რომლებითაც მომხმარებლები გრძნობენ ვნებას და, გარკვეულწილად, თავს დაუცველად გრძნობენ. იქნება ეს თქვენი პირველი გასაუბრებისთვის ტანსაცმლის შერჩევა თუ თქვენი პირველი AIM ეკრანის შერჩევა, მე გავიგე რამდენად მნიშვნელოვანია პირადი კავშირი ბრენდის პროდუქტთან ყველა იმ ბაზარზე, სადაც მე ვმუშაობდი ში SkinCeuticals– ის მომხმარებელი დიდწილად ზრუნავს მისი კანის ჯანმრთელობის, ენერგიისა და სილამაზის შენარჩუნებაზე. ჩვენი მომხმარებლების ასაკის მატებასთან ერთად, ის არეგულირებს როგორ უახლოვდება მას კანის მოვლის საშუალებებს. ამ მოგზაურობისადმი თანაგრძნობა და მისი გრძნობების ღრმა გაგების განვითარების სურვილი, მისი არჩევანი და მისი ქმედებები იყო დიდი ნაწილი იმისა, თუ როგორ განვათავსეთ SkinCeuticals.
ბრენდა ვუ. ფოტო თავაზიანობა SkinCeuticals
თქვენ ნამდვილად გაქვთ გამოცდილება AOL– ში, მუშაობდით AOL Instant Messenger 2.0 – ის (RIP!) გაშვებაზე, რომელიც პირველი ვერსია იყო სმაილიკები - რას ფიქრობთ იმაზე, თუ როგორ დაიწყო ეს სმაილიკები და საერთოდ სმაილიკები, როგორ შეიცვალა კომუნიკაცია ბიზნესში (და პირადში) პარამეტრი?
ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ და გავუზიაროთ ინფორმაცია ბევრად უფრო სპონტანურად და სწრაფად, მაგრამ მე მჯერა, რომ ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ჩვენ გამოვყოთ დრო პირადი კომუნიკაციისთვის, დიალოგისა და დებატებისთვის. სმაილიკების თავდაპირველი განზრახვის გარეშე, რომ საქმეები უფრო ეფექტური გახადოს, მე მინახავს ამდენი შემთხვევა როგორც პირად, ასევე პროფესიულ გარემოში, სადაც ციფრულმა კომუნიკაციამ გამოიწვია დაბნეულობა. პირადად საუბრის მოლოდინი გაძლევთ საშუალებას გაანალიზოთ, უზრუნველყოთ მეტი კონტექსტი, შექმნათ ინკლუზიურობის უფრო დიდი გრძნობა და მიაღწიოთ ზოგჯერ უკეთეს შედეგს.
კარგი, მოდით გადავიყვანოთ მექანიზმი SkinCeuticals– ზე - ბრენდი აშკარად გაჟღენთილია მეცნიერებაში. როგორ გამოიყენე ეს კომპანიის გაყიდვებისა და ბრენდის ცნობადობის გაზრდის მიზნით?
მტკიცებულება მართლაც არის შესვლის ფასი ექიმებისთვის, რომ განიხილონ პროდუქტის რეკომენდაციაც კი. SkinCeuticals– ის განსხვავება არ არის მხოლოდ მტკიცების სიღრმეში, არამედ მის ერთგულებაში. მაგალითად, ჩვენი ფლაგმანი პროდუქტი, რომელიც შემოღებულ იქნა 2005 წელს, ვიტამინი C შრატი C E Ferulic, კარგად იყო ცნობილი წვრილი ხაზებისა და ნაოჭების გამოჩენის გასაუმჯობესებლად, ჩვენი დამფუძნებლის დოქტორ შელდონ პინელის კლინიკური კვლევების შედეგად. ტარდება ვიტამინი C ეფექტურობის გარშემო და ჩვენ ვაგრძელებთ ახალი სარგებლის პოვნას ჩვენი "თხევადი ოქროსთვის" კლინიკური კვლევებით დღემდე. 2015 წელს ჩვენ გამოვაქვეყნეთ მაიამის დერმატოლოგ ჯილ ვაიბელთან პარტნიორობით ლაზერები ქირურგიასა და მედიცინაში იმის ჩვენება, თუ როგორ შეიძლება ვიტამინი C დაეხმაროს დამატებით სარგებელს სამედიცინო პროცედურებზე, როგორიცაა ლაზერული მკურნალობა. მომხმარებლებისთვის ჩვენ სხვაგვარად მივუდგებით. ჩვენ ვიყენებთ კლინიკურ მონაცემებს იმის გასაგებად, რისი დაპირება შეგვიძლია. საბოლოო ჯამში, ეს აყალიბებს ნდობას. მომხმარებლებმა იციან, რომ ჩვენ თანმიმდევრულად ვაძლევთ, ხშირად ვასრულებთ, ჩვენი მოთხოვნების საწინააღმდეგოდ.
თქვენ გაქვთ ძლიერი ისტორია ხელახლა გაყიდვაში, რათა გაზარდოთ გაყიდვები, იქნება ეს Kiehl– ში თუ არა ლანკომი. რაც შეეხება SkinCeuticals– ს, რა გეგმები გაქვთ ბრენდის ფორმირებისა და ზრდის დასაჩქარებლად?
აქედან ფრაზის აღება მარი კონდო, ვინც ძალიან მიყვარს, სამომხმარებლო გამოცდილებამ უნდა გამოიწვიოს სიხარული და განასხვავოს ერთნაირი სამყაროში. მომხმარებელთა ასაკის მატებასთან ერთად, ისინი ეძებენ მკურნალობას, რომელსაც მხოლოდ ექიმები უზრუნველყოფენ. SkinCeuticals– თან პარტნიორობით, მომხმარებლებს შეუძლიათ ერთ მოგზაურობაში დაასრულონ თავიანთი საოფისე მკურნალობა პრემიუმ, დამატებით სახლში კანის მოვლით. ერთად ჩვენ გთავაზობთ ინტერაქტიული გამოცდილებას, რომელიც არის ეფექტური, სასიამოვნო და გამორჩეული. ეს არის საბოლოო კომბინაცია: გამარჯვება მომხმარებლისთვის, გამარჯვება ექიმისთვის და გამარჯვება SkinCeuticals– ისთვის.
რასაკვირველია, სიბერეს ბევრი ადამიანის გონება აწუხებს, როდესაც საქმე ეხება კანის მოვლას - როგორ დაუმიზნეთ ეს SkinCeuticals– ს?
მე ვიტყოდი, რომ ოცდამეერთე დღეს ბევრად უფრო მომწონს კანის მოვლა... კარგი რუტინის მნიშვნელობა და პროფილაქტიკური პროდუქტების გამოყენება. ჩვენი ვიტამინი C შრატები და მზისგან დამცავი კრემები არის კარგი საფუძველი ნებისმიერ ასაკში. ამის გარდა, ჩვენ ასევე გვაქვს პროდუქცია სპეციალურად განკუთვნილი ახალგაზრდა მომხმარებლებისთვის, რომლებიც იწყებენ დაბერების პირველი ნიშნების დანახვას. მეტაცელელის განახლება B3 კონკრეტულად მიზნად ისახავს ფოტოდაბერების ადრეულ ნიშნებს.
ჩვენ ასევე უნდა დავამატოთ, რომ თქვენ ხართ სამი შვილის დაკავებული დედა, გარდა იმისა, რომ ხართ SkinCeuticals– ის ხელმძღვანელი. გაქვთ რაიმე რჩევა სტრესის შემსუბუქების მიზნით, რომ ის არ გამოჩნდეს თქვენს სახეზე?
[იცინის] ასე რომ, მე ვიტყვი, ყოველდღე, როდესაც ვიღვიძებ, ვცდილობ რამდენიმე წუთი გამოვიყენო მადლიერების აქტიურად გასაკეთებლად; განზრახ აღიაროს რამდენად წარმოუდგენლად იღბლიანი ვარ. რაც შეეხება სტრესს, მე ვეძებ ოპტიმალურ ბალანსს იმის გაგებას შორის, თუ რატომ, როგორ და რა. ეს არის პარადიგმა, რომლის შესახებაც გსმენიათ სიმონ სინეკისგან, რომელმაც მოახდინა მისი პოპულარიზაცია. რატომ მოხდა ეს, როგორ მოვხვდით აქ და რას ვაპირებთ ამის შესახებ? ბალანსის პოვნა არის ის, რაც აღადგენს სტრესულ სიტუაციებს წონასწორობაში.
დაბოლოს, რა არის თქვენი პირადი კანის მოვლის რჩევები? და რომელია თქვენი საყვარელი პროდუქტი ყოველდღიურად?
გატაცებული ვარ ჰიდრატაციით. ვცდილობ დავლიო სამი ლიტრი წყალი დღეში და მე ნამდვილად ვხედავ განსხვავებას, როცა ვსვამ. ჩემი მეორე საიდუმლო არის დიდი პროდუქტების თანმიმდევრულად გამოყენება. თორმეტი კვირა დიდი დროა, მაგრამ შედეგების სანახავად მნიშვნელოვანია თანმიმდევრული რეჟიმის დაცვა.
ჩემი საყვარელი პროდუქტები - SkinCeuticals ანტიოქსიდანტები, ყველა იმ კვლევით, რაც ჩვენ გვაქვს უზარმაზარ სარგებელზე, მათ გარეშე ერთი დღეც არ შემიძლია. მე ვიყენებ C E Ferulic ზამთარში ან როდესაც ჩემი კანი მშრალია, ვიყენებ Phloretin CF ზაფხულში და ვიყენებ რესვერატროლი BE ღამით, ყოველდღე. მე მიყვარს ჰიალურონის მჟავის შრატი ჰ.ა. გამაძლიერებელი რაც იძლევა მყისიერ ამომფენ ეფექტს. მე ფენაზე სამმაგი ლიპიდური აღდგენა 2: 4: 2 დავიცვა ჩემი კანის ბარიერი და ვიყენებ ფიზიკური შერწყმა SPF 50 ყოველ დღე.
როდესაც მე მაქვს ფუფუნება რამდენიმე დამატებითი წუთი, მე ფენა ფიტო მაკორექტირებელი ნიღაბი ქვეშ ბიოსელულოზის აღმდგენი ნიღაბი. მე აბსოლუტურად მიყვარს ამის გაკეთება - ის ტოვებს ჩემს კანს დატენიანებულს და მაშინვე ნამიანს; ეს არის საბოლოო მკურნალობა.
არასოდეს გამოტოვოთ მოდის ინდუსტრიის უახლესი ამბები. დარეგისტრირდით Fashionista– ს ყოველდღიურ გაზეთში.