პოზიცია: VIP გაყიდვები
ანგარიშს: მაღაზიის მენეჯერის ასისტენტი / სართულის მენეჯერი
Სამსახურის აღწერა:
დოვერის ქუჩის ბაზარი ნიუ იორკი ეძებს ელიტარული VIP გაყიდვების ასოცირებას საცალო ვაჭრობის ლანდშაფტის გამოცდილებით, ძალიან ძლიერი შიდა და საერთაშორისო კლიენტებით. უნდა იყოს გამოცდილი გაყიდვების გამოცდილებით და საჭირო კლიენტის წიგნით. ის არის პასუხისმგებელი მომხმარებელთა გამოცდილების მიწოდებაზე, გაყიდვების სამიზნეების დაკმაყოფილებაზე/გადაჭარბებაზე და უზრუნველყოს VIP კლიენტების შენარჩუნება და მათი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება.
ძირითადი პასუხისმგებლობები მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება:
ძირითადი მოვალეობები:
- ემსახურება როგორც VIP კლიენტების საკონტაქტო წერტილს.
- უზრუნველყოს მაღაზიის ინდივიდუალური და სახელმძღვანელო ვიზიტები.
- მოაწყეთ როგორც მაღაზიაში VIP გაყიდვების შეხვედრები, ასევე საჭიროების შემთხვევაში დაესწარით VIP გაყიდვების შეხვედრებს.
- შეინარჩუნეთ ურთიერთობა VIP კლიენტებთან კლიენტის წიგნის შექმნით და შენარჩუნებით.
- იმის უზრუნველყოფა, რომ მომხმარებელთა მომსახურების საუკეთესო დონე აკმაყოფილებს ნებისმიერ დროს და კლიენტის კმაყოფილება.
- მონაცემების აღება კომპანიის "მონაცემთა აღების" პროცედურების შესაბამისად და VIP მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება.
- მომხმარებლის მომსახურება და სტანდარტები.
- კლიენტის განვითარება.
- გაყიდვების მიზნების მიღწევა.
- პროდუქციის ცოდნის მაღალი დონე.
- ძლიერი VIP მომხმარებელთა ბაზა.
ძირითადი მიწოდებები:
- მომხმარებლის მომსახურება და სტანდარტები.
- კლიენტის განვითარება.
- გაყიდვების მიზნების მიღწევა.
- პროდუქციის ცოდნის მაღალი დონე.
- ძლიერი VIP მომხმარებელთა ბაზა.
- სტილისტი / პერსონალური მყიდველი.
ძირითადი მიზნები:
- მზარდი კლიენტურისა და ბიზნესის განვითარება და განვითარება.
- კლიენტის მომსახურების სტანდარტის დადგენა, მომხმარებელთა მომსახურების საუკეთესო დონის უზრუნველყოფა ნებისმიერ დროს.
- სეზონური გაყიდვების ბიუჯეტის დაკმაყოფილება.
- მუშაობს როგორც პირადი მყიდველი
იდეალური კანდიდატი:
დამოკიდებულება:
- უაღრესად მოტივირებული პიროვნება, რომელსაც შეუძლია ისაუბროს ყველა დონეზე შინაგანად და გარედან.
- დამწყები, რომელსაც შეუძლია სტანდარტის დადგენა საკუთარი პროფესიონალიზმით და დამოკიდებულებით.
- უნდა იყოს ენერგიული, თვითმოტივირებული და თვითორგანიზებული. მზად არის გააკეთოს ყველაფერი, რაც საჭიროა სამუშაოს დასასრულებლად.
- გადამწყვეტი, სტრუქტურირებული და ორგანიზებული, დეტალების დიდი თვალით.
- პუნქტუალური, აქვს დროის მართვის შესანიშნავი უნარი.
- მოქნილი, ადაპტირებულია ბიზნესის მუდმივად ცვალებად საჭიროებებთან.
- მცირე გუნდის გარემოში კომფორტული მუშაობა
უნარები:
- კომუნიკაციისა და მომხმარებელთა მომსახურების შესანიშნავი უნარი.
- ამყარებს და ამყარებს ურთიერთობებს, კლიენტურას და მომხმარებელთა შენარჩუნებას.
- VIP სერვისების განვითარება კლიენტის მოთხოვნილებებზე დაყრდნობით.
- ფლობს CDG, DSM და ყველა სხვა ბრენდის სიღრმისეულ ცოდნას. აღფრთოვანებულია მომხმარებლებისა და კოლეგებისათვის ამ ცოდნის გაზიარებით.
- შეუძლია მრავალმხრივი დავალების შესრულება, ხოლო კლიენტებისადმი ყურადღებიანი და მოქნილი ბიზნესის საჭიროებების მიმართ.
- შეუძლია დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობა.
- პრესტიჟულ კლიენტებთან მუშაობის მინიმუმ 5 წელზე მეტი ან მეტი გამოცდილება.
- პერსონალური სერვისის ცოდნა და რა შეიძლება გაკეთდეს მოთხოვნის შემთხვევაში.
- შეუძლია პერსონალური სერვისის გაწევა ისე, რომ აღემატებოდეს მოსალოდნელს.
- სასურველია Wechat- ის, Webo- ს და სხვა გაყიდვებისა და საკომუნიკაციო პლატფორმების გააზრება და გამოყენების შესაძლებლობა.
განაცხადის მისაღებად: გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე ელ [email protected], საგნის ველი DSMNY გაყიდვების უფროსი ასოცირებული.