J.C.Penney– ის შემობრუნების ძალისხმევა უახლესი მაინც, როგორც ჩანს რეალურად ანაზღაურდება.
ბოლო რამდენიმე წელია ბრძოლა საცალო ვაჭრობისთვის: მათ დაინახეს აღმასრულებელი დირექტორის რონ ჯონსონის შემობრუნების შემუშავებული გეგმის წარუმატებლობა, რონ ჯონსონის გათავისუფლება, ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორის მაიკ ულმანის დაბრუნება. კომერციული სთხოვს მომხმარებლებს დაბრუნდნენ, Saks– ის ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორის სტივენ სადოვის დაქირავება გამგეობის დირექტორად და, სულ ცოტა ხნის წინ, 33 ადგილის დახურვა.
სამშაბათს, კომპანიამ გამოაცხადა მაღაზიების გაყიდვების ზრდა სადღესასწაულო პერიოდისთვის (ნოემბერი) 3.1 პროცენტით და დეკემბერი) გასული წლის ანალოგიურ პერიოდში - რაც იმაზე მეტია ვიდრე ანალიტიკოსები ვარაუდობდნენ და მხოლოდ მცირედი მაჩვენებელი ქვევით კონკურენტი Macy's- ის დღესასწაულის ზრდა. სრული კვარტლის მონაცემებით, გაყიდვები გაიზარდა დაახლოებით 2 პროცენტით, რაც 2011 წლის მეორე კვარტლის შემდეგ პირველად მოხდა, როდესაც J.C. Penney– მ წარმოქმნა გაყიდვების დადებითი კვარტალური შედეგი.
გაყიდვების მოგება ყველაზე მნიშვნელოვანი იყო ინტერნეტით: ისინი გასული წლის 26,3 პროცენტით გაიზარდა.
მაღაზიის კონცეფციების სრულად განახლების ნაცვლად, აღმოფხვრა აქციები და წამოიწყე დიზაინერების თანამშრომლობის უზარმაზარი რაოდენობა და მაღაზიები. ჯონსონმა გააკეთა, ულმანმა მიიღო ნაკლებად რადიკალური მიდგომა მის შემობრუნების მცდელობებში, სამაგიეროდ აქცენტი გააკეთა ძირითად და მთავარ საკითხებზე, მომხმარებელთა მომსახურებაზე და ელექტრონული კომერცია.
”მიუხედავად იმისა, რომ 2013 წელს ბევრი ცვლილება და გამოწვევა მოვიდა J.C. Penney– სთვის, ჩვენი ბიზნესის მუდმივი გაუმჯობესება აჩვენებს, რომ კომპანიის შემობრუნება გზაზეა”, - თქვა ულმანმა განცხადებაში. „მიუხედავად მნიშვნელოვანი ქარისა, რომელიც ამ სეზონში ყველა საცალო ვაჭრობას ექმნება, მათ შორის უპრეცედენტო მკაცრი ამინდის პირობებში ქვეყნის ბევრ ნაწილში, ჩვენ შევასრულეთ პირობა, რომ მეოთხე მაღაზიაში შევძლებდით პოზიტიური შესადარებელი მაღაზიების გაყიდვების ზრდას მეოთხედი ".
ულმანს ჯერ კიდევ ბევრი აქვს გასაკეთებელი, მაგრამ გაყიდვების ზრდა აშკარად კარგი ნიშანია საცალო ვაჭრობისთვის, რომელიც, იქ წამით, თითქოს აღარასოდეს დაბრუნდება.