არანაირი კითხვა ამაზე, საზიზღარი გალ, ონლაინ საცალო ვაჭრობა, რომელიც ითვალისწინებს 20 – მდე გოგონას კონკრეტულ ჯგუფს (იფიქრეთ: რიჰანა-სიყვარული, მოსავლის ზედა და ლიტაწვეულების გოგონების ტარება), გასული წლის განმავლობაში ააფეთქეს. ის, რაც 2006 წელს დაიწყო როგორც eBay- ის რთველი მაღაზიის ერთმა ქალმა, გადაიქცა კომპანიად, რომელიც ყოველწლიურად აწარმოებს 100 მილიონ დოლარს გაყიდვებს და ჰყავს 300-მდე თანამშრომელი. (ნასტი გალი არ გამოაქვეყნებს გაყიდვების მაჩვენებლებს, მაგრამ ა New York Times მიმდინარე წლის თებერვლიდან გამოქვეყნებულ ანგარიშში ნათქვამია, რომ "გასულ წელს ნასტი გალმა თითქმის 100 მილიონი დოლარი ტანსაცმელი და აქსესუარები გაყიდა - მომგებიანად.") ბოლოდან დაწყებული წელს, ნასტი გალმა ასევე დაიწყო მზა ტანსაცმლის საკუთარი ხაზის წარმოება (რომელიც ახლა გაყიდვების 30% -ს შეადგენს), გამოუშვა ჟურნალი და ამ კვირაში დაიწყო ფეხსაცმელი.
ამ ყველაფრის უკან ქალი არის 29 წლის სოფია ამორუსო. და მან მიაღწია იქ, სადაც დღეს არის, ნაწილობრივ აკეთებს იმას, რასაც ჩვენ ყველა ვაკეთებთ-სოციალური მედიის გამოყენებით. მხოლოდ ის აკეთებს ამას მართლაც კარგად. მან აღმოაჩინა თავისი სამიზნე დემოგრაფიული მარკეტინგი
ნეილონი მკითხველები და სხვა ჰიპ 20-წლები, ჭკვიანური (და შესაძლოა ცოტა დაჩრდილული) ხრიკების გამოყენებით Myspace– ზე. მან იპოვა მრავალი თანამშრომელი LinkedIn– ში და იპოვა თავისი პირველი დამსაქმებელი Craigslist– ის გამოყენებით. მას თავად ჰყავს 50,000 -ზე მეტი მიმდევარი Instagram– ზე (NastyGal– ს აქვს 880,000 – ზე მეტი).ამურუსოს ამ კვირის დასაწყისში შევხვდით გოგონებით სავსე სადილზე (ალექსანდრა რიჩარდსი, ემილი ვაისი, მია მორეტი და სხვები, ყველა ესწრებოდა) აღსანიშნავად მისი პირველი ფეხსაცმლის ხაზის, Shoe Cult მიერ Nasty Gal. მან მოგვცა საშუალება ავირჩიოთ მისი ტვინი იმის შესახებ, თუ როგორ დაიწყო იგი, მისი უახლესი დიდი დაქირავება და გამოწვევები, რომლებსაც ის ებრძვის ახლა, როდესაც ნასტი გალი აფეთქდა.
Fashionista: მე ვიცი, რომ შენი ამბავი მოთხრობილია საკმაოდ ა რამდენიმეჯერ ამ ეტაპზე, მაგრამ გვითხარით, როგორ დაიწყეთ საკუთარი სიტყვებით. სოფია ამორუსო: მე 22 წლის ვიყავი და იმედგაცრუებული ვიყავი ჩემი სამუშაო საათებით-ჩემი ბოლო მუშაობდა სამხატვრო სკოლის ფოიეში საათში 13 დოლარად. მე მქონდა დრო, რომ შემუშავებულიყო Myspace– ში-გაითვალისწინეთ, ეს იყო შვიდი წლის წინ.
მართალია, როდესაც ხალხი ჯერ კიდევ ტრიალებდა Myspace– ზე (ბოდიში JT!). ჰო მე ვმუშაობდი ამ სადარბაზოში და გარკვეული დრო მქონდა და ვიღებდი მეგობრობის თხოვნას eBay მაღაზიებიდან, რომლებიც ხელს უწყობდნენ თავიანთ ბიზნესს Myspace– ის საშუალებით. და მე იმ დროს მთლიანად რთველი მეცვა. მე არასოდეს ვმუშაობ რთველის მაღაზიაში და არასოდეს მიყიდია რთველი, მაგრამ მე ყოველთვის მიყვარდა ნივთების თხრა. მე ყოველთვის საკმაოდ მარაგი ადამიანი ვიყავი. ასე რომ, მე ვნახე აუქციონის ფასები, რომელსაც ეს მაღაზიები იღებდნენ eBay– ზე რთველისთვის, რაც შენზე მეტად იყო შევიდოდა ჰაიტის ქუჩაზე [ამორუზო იმ დროს ცხოვრობდა სან ფრანცისკოს რაიონში] და ჰაიტის ქუჩა ჩემთვის ძვირი ღირდა დრო მე მივდიოდი მეურნეობის მაღაზიებში და ვიცოდი სად შემეძინა ეს ნივთები კარგ ფასად და ამის გაკეთება დავიწყე მას შემდეგ, რაც სამსახური დავტოვე. მხოლოდ სამი თვე ვიყავი იქ. მე ვფიქრობ, რომ ყველაზე გრძელი სამუშაო, რაც კი ოდესმე მქონდა ნასტი გალამდე, იყო ექვსი თვის განმავლობაში.
ასე რომ თქვენ დაიწყეთ eBay– ზე? მე მივიღე წიგნი იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დაიწყოს eBay მაღაზია და გავარკვიე საკმარისი html და ვასწავლე გრაფიკული დიზაინი და Photoshop და მქონდა გამოცდილება ფოტოგრაფია და მე უბრალოდ დავიწყე რაღაცების ცდა: უცნაურ ოთახში გადავიღე ნივთები მეგობარზე, შემდეგ გამოვედი გარეთ და ეს ვცადე, მე არეული განათება, გამოყენებული სხვადასხვა მოდელები.
რა ერქვა ამ დროს? ეს იყო Nasty Gal Vintage.
საიდან გაჩნდა სახელი? ჩემი ერთ -ერთი შემთხვევითი სამუშაო იყო ჩანაწერების მაღაზიაში მუშაობა. და საკმაოდ ჩავვარდი მასში. მუსიკა ჩემი პირველი სიყვარულია მოდამდე. [მას ხელზე აქვს Virgin Records- ის ლოგოს ტატუ.] აქ არის ეს ქალბატონი, სახელად ბეტი დევისი-ის დაქორწინებული იყო მაილს დევისზე-და ის არის ეს გიჟური ფანკი მომღერალი და ის არის ძალიან ელეგანტური. ყოველ შემთხვევაში, მას აქვს ალბომი სახელწოდებით საზიზღარი გალ და არის სიმღერა სახელწოდებით "Nasty Gal" ამ ალბომში. არ ვიცოდი ამას შვიდი წლის შემდეგ ვიტყოდი! [სახელი ამორუსოსთვის გარკვეული უბედურების წყარო იყო-თავდაპირველად დომენი NastyGal.com დარეგისტრირდა პორნო საიტზე.]
და მე ვფიქრობ, რომ eBay მაღაზია იყო წარმატებული? ასე რომ, მე დავიწყე რთველი eBay– ზე და 2008 წელს დავიწყე NastyGalVintage.com და დავიქირავე ჩემი პირველი თანამშრომელი, რომელიც არის ჩვენი შემსყიდველი დირექტორი, კრისტინა ფერუჩი-ის ჩემთან ერთად ხუთი წელია. ჩვენ დავიწყეთ სავაჭრო შოუებსა და შოურუმებზე სიარული და დიზაინერებისგან ნივთების ყიდვა. ჩვენ ვყიდულობდით როგორც რთველი მყიდველები-არა საცალო მყიდველები-ვამბობდით: "ოჰ, ეს მაგარია და ის შესანიშნავია". ჩვენ ვყიდულობდით ცალკეულ ნაწილებს. ჩვენ არ გვქონდა გეგმა "ღიაა ყიდვისთვის"-ეს უფრო ჰგავდა, მოდით წავიდეთ საყვარელი ნივთების შესაძენად. ჩვენ თავიდან ვცადეთ ძვირადღირებული ნივთები და ის ნამდვილად არ გაყიდულა, ასე რომ, ჩვენ ვიპოვნეთ ჩვენი ფასი.
ჩვენ უბრალოდ ვყიდულობდით იმას, რაც იყიდებოდა და ჩვენ არ შეგვეძლო გვეყიდა ძვირადღირებული ნივთების ყიდვა და ვცდილობთ ვიყოთ კვაზი-ფუფუნების ვებგვერდი. ჩვენ ეს გავაკეთეთ რამდენიმე წლის განმავლობაში და გავზარდეთ ბიზნესი ასე-რადგან თქვენ შეგიძლიათ გაყიდოთ ერთი ან ექვსი ან 60 ან 600 ერთეული, როდესაც თქვენ გაქვთ მრავალი ზომა. რთველით თქვენ იღებთ ფოტოს იმავე სამუშაოს მხოლოდ ერთი რამისთვის-მაშინაც კი, თუ ზღვარი უფრო მაღალია, მისი მასშტაბირება უბრალოდ რთულია.
შემდეგ 2012 წლის დასაწყისში ჩვენ დავიქირავეთ ჩვენი პირველი დიზაინერი. მე მასთან ვიჯექი და ჩვენ ვგეგმავდით როგორ გამოიყურებოდა პირველი კოლექცია, რომელიც გამოვიდა 2012 წლის სექტემბერში და ტერი რიჩარდსონმა გადაიღო გარეგნობის წიგნი. მას შემდეგ ერთი წელი გავიდა, ასე რომ ჩვენ ახლა აღვნიშნავთ შემოდგომის კოლექციას. ეს არის პირველი დიზაინერის, სარა უილკინსონის კოლექცია, რომელიც ASOS– ში იყო ბოლო ექვსი წლის განმავლობაში. მე მას მივწერე LinkedIn– ზე და გადავიტანე იგი მთელ მსოფლიოში. ჩვენი ბიზნესის ოცდაათი პროცენტი არის ის, რასაც ჩვენ ახლა ვაპროექტებთ.
ეს საკმაოდ გიჟურია ერთ წელიწადში. დიახ, ეს საკმაოდ სწრაფად მოხდა. და მე მინდა რომ ეს კიდევ უფრო მეტი იყოს. მაგრამ დრო სჭირდება წარმოებისა და დიზაინის გასწორებას, გაუმჯობესებას და კარგ ხარისხს და დარწმუნებას, რომ ყველაფერი გაუფრთხილებულია.
როგორ ახსნით ნასტი გალის ექსპონენციალურ ზრდას? ის გაიზარდა სოციალური მედიისგან. მე ფაქტიურად ვიჯექი ხალათში, პირსახოცი თავზე და მეგობარს ვამატებდი ბოტს, რომელიც მთლიანად ეწინააღმდეგებოდა მაისპეისის პირობებს და შევედი CAPTCHA კოდი ყოველ 30 წამში მას შემდეგ, რაც დაამატებს 12 მეგობარს. [ცოტას რომ ვთარგმნოთ, CAPTCHA კოდები-ის შემაშფოთებელი ყუთები, რომლებიც გამოჩნდება საიტებზე და მოგთხოვთ ჩაწეროთ სევდიანი სიტყვა და რამდენიმე რიცხვი-ჩაშენებულია პროგრამებში, რომლითაც მომხმარებელი რეალურად ადამიანია. ასე რომ, ამურუსომ რაღაცნაირად ააფეთქა MySpace, რომ გაეგო სიტყვა NastyGal- ის შესახებ.] მე შემიძლია ჩავწერო მომხმარებლის ანგარიშის ნომერი ნეილონი გამოაქვეყნეთ ჟურნალი და შეარჩიეთ 16 -დან 26 წლამდე ასაკის გოგონები LA და NYC– ში და დააჭირეთ ღილაკს და დაამატეთ ყველა მათგანი. სწორედ აქედან დაიწყო-გოგონების ამ საკმაოდ სპეციფიკური ჯგუფიდან, რომლებშიც მე ვყიდი ბაზარს. შემდეგ კი არიან გოგონები, რომლებიც ბუნებრივად დაგვხვდნენ eBay– ზე და თავიანთ მეგობრებს უთხრეს.
როგორ ახერხებ მთელ ყურადღებას? მე მას ნამდვილად კარგად ვუმკლავდები. მე ძალიან დიდხანს ველოდი მის გატარებას-და არ მინდოდა გამეტარებინა მანამ, სანამ არ ვიგრძენი, რომ საკმარისად გაზრდილი და საკმარისად დარწმუნებული ვიყავი, რომ ახლა აქ ვიყო. სამი წლის წინ რომ დამესახათ აქ, ალბათ ნამდვილად შემაძრწუნებელი გამოცდილება იქნებოდა. მე ვფიქრობ, რომ ჩვენთვის მნიშვნელოვანია აქ ვიყოთ მოდის საზოგადოებასთან საუბარი და უფრო დიდი მოდის ძალების ჩართვა-მე არ მინდა ვიყო მხოლოდ LA ბრენდი.
რას იტყვით, რა არის თქვენი ყველაზე დიდი გამოწვევა ახლა? ყველაზე დიდი გამოწვევა არის მაგიის ინსტიტუციონალიზაცია. ეს იყო ისეთი დიდი სასიხარულო მოგზაურობა აქამდე-არა ის, რომ მე არ მიფიქრია ამ გზაზე, ან მართლაც კარგი არჩევანის გაკეთება ან დიდი ადამიანების პოვნა ჩემს დასახმარებლად-მაგრამ იყო ბევრი სიხარული და გაარკვიეთ რა არის ეს და დარწმუნდით, რომ ჩვენ ვიპოვით ადამიანებს, რომლებსაც შეუძლიათ განსაზღვრონ რა არის ეს და რეალურად დაგეგმონ მომავალში, მიიღონ ჩვენი წინამორბედი წარმატება და გაზარდონ ეს, ეს მართლაც დიდია ამოცანა. დარჩენა მაგარი სანამ შენ გახდები მართლაც რთული საქმეა.