Თანამდებობა: მაღაზიის გენერალური მენეჯერი
ანგარიშები: კარლი შუსტერი, მთავარი საოპერაციო ოფიცერი
სამუშაოს მიმოხილვა
მაღაზიის გენერალური მენეჯერი უნდა იყოს ჩინებული კლიენტებთან, ფლობდეს მნიშვნელოვან ორგანიზაციულ უნარებს და უნდა შეეძლოს ერთდროულად გაუმკლავდეს უამრავ გამოწვევას და პასუხისმგებლობას. ეს პოზიცია მოქმედებს როგორც მთავარი გამტარებელი ჩვენს პროდუქტებსა და ჩვენს მომხმარებლებს შორის. თქვენ სრულად იქნებით პასუხისმგებელი ჩვენს პოზიტიურ მომხმარებელზე, კონვერტაციაზე, ყოველდღიურ დაკვირვებაზე და ყველაფრის დასრულებაზე გამოჩენილი ამოცანები, შენახვა, ვიზუალური ნაკეთობა, ყოველდღიური ინვენტარის თვალყურის დევნება/ანგარიშგება, POS ოპერაცია, გაწმენდა და ორგანიზება საჭირო. როგორც ასეთი, მაღაზიის გენერალური მენეჯერი ანგარიშს უწევს პირდაპირ COO- ს. მენეჯერს უნდა შეეძლოს უზრუნველყოს ორგანიზაცია და სტრუქტურა საჭიროებისამებრ, გააკონტროლოს ინვენტარიზაციასთან და გაყიდვებთან დაკავშირებული ურთიერთქმედება მაღალ დონეზე.
საჭირო უნარ -ჩვევები მოიცავს გაყიდვების ძლიერ ფონს, რომელსაც აქვს სტრატეგიული აზროვნების უნარი თქვენი სოციალური უნარების, ურთიერთობების მენეჯმენტის, საინფორმაციო სისტემების უნარებისა და განათლების მისაღწევად. გარდა ამისა, მენეჯერს მოეთხოვება დაესწროს პროდუქციის/მომსახურების სპეციალურ ტრენინგს, რომ გაიგოს ჩვენი პროდუქციის/მომსახურების პროდუქტის მახასიათებლები, ტენდენციები და სტილი. გაყიდეთ პროდუქტები ახალ და დამკვიდრებულ მომხმარებლებზე ბიზნესის და კერძო კლიენტების გაყიდვების გზით. დაამუშავეთ პროდუქციის გადახდა ან შეამოწმეთ საფონდო და ხელმისაწვდომობა და დაამუშავეთ საბაჟო შეკვეთები. უფრო მეტიც, ინვენტარიზაციის კონტროლი ყოველდღიურად უსაფრთხო/უსაფრთხო ინვენტარიზაციის ჩათვლით.
ეს პოზიცია მოითხოვს 3-5 წლიან საცალო გამოცდილებას, ბაკალავრის ხარისხს მომხმარებლებთან ურთიერთობის მართვის გამოცდილებით, გაყიდვების შიგნით და საცალო ტელეფონის/ელ.ფოსტის მხარდაჭერა საჭიროებისამებრ.
Დაწყების თარიღი: 2019 წლის 3 სექტემბერი
პასუხისმგებლობები და მოვალეობები
თვალყური ადევნეთ მომხმარებლის შეკვეთის პროცესს
- კლიენტის გამოცდილება
- POS
- საბაჟო შეკვეთები
- დაუკავშირდით წარმოებისა და გაყიდვების გუნდს შორის, რათა უზრუნველყოთ ყველა შეკვეთისა და რემონტის დროულად მიწოდება
- იცოდეთ პროდუქტები და სტილის ნომრები
- დარწმუნდით, რომ ყველა მონაცემი და კომუნიკაცია ზუსტია მომხმარებლებისა და გუნდისთვის
- განიხილეთ საკითხები და ამის შესახებ შეატყობინეთ აღმასრულებელ გუნდს
კლიენტებთან ურთიერთობა და დანიშვნები
- მონაცემების შეგროვება და შეყვანა
- მოაწყეთ კლიენტების დანიშვნები და დარწმუნდით, რომ შოურუმის გარეგნობა შეესაბამება სტანდარტებს
- თვალყური ადევნეთ ყველა სპეციალურ შეკვეთას და შეძლებთ სტატუსის განახლებას მოთხოვნისამებრ
- პასუხისმგებელია კლიენტის დაფასებაზე (დაბადების დღეები, მადლობის ბარათები და ა.
ძირითადი კვალიფიკაცია
- ბაკალავრის ხარისხი მინიმუმ სამი წლის შესაბამისი გამოცდილებით
- ძირითადი საქმიანი უნარები
- კომუნიკაცია ეფექტური და მომხმარებელზე ორიენტირებული
- ტექნიკის მცოდნე
- ღია ხელმისაწვდომობა ბიზნესის საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად, საღამოს და შაბათ -კვირის ჩათვლით
ცოდნა, უნარები და შესაძლებლობები
- შესანიშნავი წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი
- განსაკუთრებული ორგანიზატორული უნარ-ჩვევები, აგრეთვე სამუშაო პროცესის პროაქტიული პრიორიტეტიზაციის უნარი, რათა უზრუნველყოს ვადების დაცვა სწრაფი ტემპით, დინამიურ გარემოში
- კონფლიქტების საკუთარი გადაწყვეტა საჭიროების შემთხვევაში მენეჯმენტის სათანადო ჩართვისას
- ძირითადი ტექნოლოგიური პროგრამული უზრუნველყოფისა და პროგრამების შესწავლის უნარი
- აკმაყოფილებს და ცდილობს პროდუქტიულობის სტანდარტების გაზრდას; ეძებს ხარისხის გაუმჯობესებისა და პოპულარიზაციის გზებს
- პრობლემის გადაჭრისა და პრობლემის გადაჭრის პროაქტიული უნარი
- გუნდის თანამშრომელი
- შესანიშნავი სამკაულების გამოცდილება
- გამოცდილება საბითუმო/საცალო გარემოში
Ვინ ვართ
მარლო ლაზი მაღაზიის გენერალური მენეჯერი: ჩვენ ვართ გუნდის მოთამაშეები, რომლებიც არიან მიმზიდველები, კომუნიკაბელურები, გუნდზე ორიენტირებულები და მოდურები. ჩვენ აღფრთოვანებული ვართ მოდის და ტენდენციებით და ყოველთვის ვაკეთებთ იმას, რაც სწორია ჩვენი მომხმარებლებისთვის. ჩვენ ვქმნით მომხმარებელზე ორიენტირებულ გარემოს და დაუნდობელი ვართ მიზნების გადაჭარბებაში.
Რას ვაკეთებთ
როგორც წევრი მარლო ლაზი საველე ხელმძღვანელობის გუნდი, მაღაზიის გენერალური მენეჯერი პასუხისმგებელია COO– ს მხარდაჭერას წარმატების პირობების შესაქმნელად მათ ყველა ასპექტში მაღაზიის ბიზნესი, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება მაღაზიის სტრატეგიის განხორციელებით, რათა უზრუნველყოს ყოველწლიური სფეროს პრიორიტეტები და შექმნას მყარი მომხმარებელი გამოცდილება. მაღაზიის გენერალური მენეჯერი მხარს უჭერს COO– ს მაღაზიის ხედვის გაზიარებაში. ისინი კარგად იცნობენ კონკურენციას და ბაზრის ტენდენციებს ბიზნესზე დადებითად. ისინი აღემატება შიდა და გარე მომხმარებელთა მოლოდინს. ისინი აყალიბებენ ეფექტურ ურთიერთობებს ბრენდის ლოიალობის ასაშენებლად. ისინი წარმოადგენენ ბრენდს, ესმით კონკურენტები და მხარს უჭერენ დამქირავებლებსა და საზოგადოებასთან ურთიერთობას. ისინი იცავენ მაღალი ხარისხის მაღაზიის გამოცდილებას შიდა და გარე მომხმარებლისთვის.
განაცხადის მისაღებად: გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე ელ [email protected], საგნის ველი მაღაზიის გენერალური მენეჯერი.