თან პერსონალური სტილის დამწყებები იზრდება და მაღაზიები, როგორიცაა Nordstrom, აყენებს iPad– ებს მათ თანამშრომლებს ხელში, რათა უკეთესად იხელმძღვანელონ მყიდველები, ნათელია, რომ ტექნოლოგია ცვლის გაყიდვების პარტნიორების ურთიერთქმედებას მათთან კლიენტები. უახლესი კომპანია, რომელიც შეუერთდა პარტიას? კაროლინა ერერა, რომელსაც აქვს ახალი აპლიკაცია, რომელიც საშუალებას მისცემს პარტნიორებს შეინარჩუნონ ხშირი მომხმარებლები გაყიდვების სართულის მიღმა.
დიზაინერი ხუთშაბათს დაიწყებს აპლიკაციის მართვას, სახელწოდებით Herrera Style. WWD ანგარიშებს. ის საზოგადოებისთვის გაიხსნება ამ თვის ბოლოს. კაროლინა ერერას წარმომადგენელმა დაუყოვნებლივ არ უპასუხა კომენტარის მოთხოვნას.
გაითვალისწინეთ, რომ ეს არ არის აპლიკაცია ხალხისთვის: ეს ყველაფერი ემსახურება ბრენდის ყველაზე მსხვილ ხარჯებს. პლატფორმის საშუალებით, რომელიც პერსონალურად არის მორგებული თითოეულ მომხმარებელზე, პარტნიორებს შეუძლიათ აცნობონ თავიანთ კლიენტებს საბანკო შოუების შესახებ, ისაუბრონ გარდერობში (არსებული და პოტენციური) და აჩვენონ მათ ახალი ჩამოსული. მომხმარებელს ასევე შეუძლია შეიძინოს აპლიკაციის საშუალებით მიწოდებისთვის ან აიღოს მაღაზიაში, ან განათავსოს პროდუქტები რეზერვში 48 საათის განმავლობაში,
WWD შენიშვნები.ამჟამინდელ მდიდრულ ლანდშაფტში, რამდენიმე ბრენდი იყენებს გაერთიანებულ ონლაინ და ოფლაინ სტრატეგიებს სრული უპირატესობისთვის - კვლევითი ჯგუფის L2– ის თანახმად, რომელმაც გამოაქვეყნა კვლევა omnichannel სტრატეგია გასული თვის ბოლოს, Burberry და Gucci ამჟამად ხელმძღვანელობენ ნელა მოძრავ პაკეტს. მაგრამ, როგორც L2– ის მოურენ მულენმა გვითხრა, omnichannel არის ყველაფერი „შეზეთოთ სკიდები შესყიდვისთვის“, და ეს არის ზუსტად ის, რაც ჰერერა ცდილობს აქ. ჭკვიანი, რამდენადაც ბრენდს შეუძლია დაფაროს განვითარების ხარჯები გაყიდვების გაზრდაში, რასაც კაროლინა ერერას პრეზიდენტი კაროლინა ბრაუნი ელოდება იყოს დამატებითი და არა ფეთქებადი.
სოციალური მედიის მარკეტინგის მსგავსად, omnichannel არის ერთ -ერთი ისეთი რამ, რაზეც ხალხი ბევრს ისაუბრებს, სანამ ის არ გახდება ბიზნესის გაყიდვების სტრატეგიის ქსოვილის ნაწილი. და რომ დასასრულს, ბრაუნი ნამდვილად ამუშავებს ამ აპლიკაციის დაწყებას სწორი გზით. Მიხედვით WWD”ის არ ხედავს ამას, როგორც პირველ რიგში, ელექტრონული კომერციის ინიციატივას, არამედ როგორც” კლიენტებთან კავშირის განვითარებას ”.”
პირდაპირ, ბრაუნ. Ახლავე.