トリオ。 写真：Simplehuman提供
ロサンゼルスを拠点とするシンプルヒューマンの創設者兼CEOのフランクヤンが 虚栄心 ミラービジネス、彼は自分が何をしているのかよくわかりませんでした。 ステンレス製のゴミ箱、石鹸ポンプ、食器棚でキッチンのカテゴリーを支配した後、彼は次に入りたい部屋、つまりバスルームしか知りませんでした。 調査に基づいて、ヤンは彼と彼のチームが鏡に取り組むことを決定しました。 「ゴミ箱を毎日使うのと同じように、誰もがほぼ毎日鏡を使っています」と彼は説明します。
最初の課題は、この基本的な家庭用品を実際にどのように改善するかを理解することでした。誰も大きな問題を抱えているようには見えませんでしたが、誰も本当に興奮していませんでした。 「私たちはそれをたくさん使っていることを知っていました。 改善できれば、（あまり使わないものよりも）インパクトが大きいので、時間がかかりました。 足りないものをもたらすことができるのは何かを理解しようとするだけで、8か月から1年は良い」と語った。 ヤン。 「内蔵時計からUSBハブ、電話ドックまで、さまざまなコンセプトがあったため、チームは不満を募らせていました。 あなたが名前を付ければ、私たちはそれを持っていました：ピンセット用のストレージ…そして、本当に、本当に重要であるとして、私には何も飛びつきませんでした。」
それからある日、彼は文字通りシャワーを浴びていて、鏡が曇っているのを見て、それが彼に夜明けを告げました。 まあ、たぶん私は最高のビューを提供する必要があります。」と彼は言います。 その後、ヤンと彼の専門家、エンジニア、 曲率など、ミラーの重要なコンポーネントを決定して完成させるサプライチェーンの専門家 と光。
シャワーから何とか曇らない透明なガラスに加えて[この話を報告する目的で贈られたもので、効果を確認することができます この機能の]、可能な限り最も反射性の高いコーティング、適切な曲率（「ファンハウスミラー」効果を防ぐ）、および調整可能なコードレスベース、 Simplehumanの拡大するミラーの顕著な特徴は、内蔵ライトです。ライトは、近づくとモーションセンサーを介してオンになり、近づくと自動的にオフになります。 退却。
ラウンド。 写真：Simplehuman提供
センサー機能は実際には後付けでした—ヤンは、人々が鏡を試したとき、本能的にライトをオンにしようとは思わなかったので、彼は単に気づきました。 そのステップを削除することにしました—しかし、ライト自体に多くの焦点が当てられました。最初に、チームは適切なCRIまたは演色評価数を備えた適切なLEDを見つける必要がありました。 CRIが高いほど、実際の日光に近くなります。これは、ヤンと彼のチームが模倣することを目的としたものです。 次に、ホットスポットを作成せずに、光をスムーズに前方に照らす方法を考え出す必要がありました。 結果として得られたTru-Luxと呼ばれる独自技術のCRIは95です（より約25ポイント高い 競合他社）太陽光を最も正確にシミュレートし、ユーザーが シェード。
重要な違いは、ヤンがお世辞の鏡を作成するために着手しただけではないということです。 彼は正確なものを作成するために着手しました。 「私たちは最も真実の見方をするために鏡を作ろうとしています」と彼は言います。 「本当にメイクをきちんと塗って眉毛などを抜くには、自然光が一番です。」 みんなが ゴミ箱が必要なヤンは、鏡をベッドバスアンドビヨンドに置いて売り上げを見るだけではいけないことに気づきました。 の。 彼は、特定の、しかし大規模な消費者のセグメント、つまり美容中毒者に法廷を開く方法を学ばなければなりませんでした。
「正直なところ、私たちは当初、それをより多くのこととして考えて製品を発売したので、それは多くの成長痛でした。 機能的なバニティミラーですが、人々がそれをもっと気にかけているので、メイクアップミラーの傾斜が大きくなっています」と彼は言いました。 言う。 ヤンが日光に焦点を合わせるように促したのは、美容の専門家に相談したことでした。 私たちはのような人々と話しました セフォラ、 例えば。 最初に数人のメイクアップアーティストと話をしましたが、すぐに彼ら全員が日光が最高であることを知っていることに気づきました」と彼は言います。
2016年に最初の製品を発売して以来、Simplehumanのセンサーミラーカテゴリには、100ドルのコンパクトバージョンから400ドルのワイドビューProまで、約10のSKUが含まれています。 このカテゴリーは最初からうまくいっています—おそらく驚くべきことにそうです。 市場に出た最初の2四半期以内に、元のセンサーミラーは、ゴミ箱を含む製品ライン全体で、Simplehumanの売上高でナンバーワンのSKUになりました。 （全体として、非常に多くの異なるバージョンがあるため、ゴミ箱はビジネスの最大の部分であり続けました。）担当者は、ミラー販売が 前年比で平均2桁の成長を遂げ、全体として、民間企業は年間約2億2,000万ドルをもたらします。 売上高。
ワイドビュープロ。 写真：Simplehuman提供
同社のミラー販売のほとんどは現在、デパートによって推進されています。 「現在、これらのミラーバーは、ニーマンマーカス、ノードストローム、ディラーズ、メイシーズのいたるところにあります。消費者が買い物をする場所だとわかっているからです」と彼は言います。 「私たちは彼らと一緒にイベントを開催し、まつげエクステパーティーを行いました。それはまったく異なるマーケティングです。」
マーケティングと言えば、Simplehumanは、映画やテレビだけでなく、小売業でも影響力のあるメイクアップアーティストにミラーをシードしています。 それはまたで動作します プラットフォーム全体の美容インフルエンサー YouTubeやInstagramのように製品をレビューします。 ヤンは、美容業界について彼が学んだ最大のことの1つは、口コミの重要性であると言います。 「デパートのすべての女性は、あなたの製品に本当に大きな影響を与えています」と彼は言います。 「人々は彼らを信頼する傾向があります。」
ヤンは、どれだけの人が美容に投資する意思があるかを知って最も驚いた。 ウェルネス そして彼らがどれほど必死であるか 新技術. 美しさにこだわる人にとって、高価な鏡は高価なゴミ箱よりもはるかに簡単に売れることがわかりました。
「本当に素敵なゴミ箱を200ドルで売ろうとすると、人々はこう言います。 それはゴミ箱には多額のお金です。」 本当にかっこいい鏡を250ドルで売ろうとしています。何も言わずに「ああ、悪くない」みたいな感じです」とヤンは笑う。 「それは私が美しさについて好きなもう一つのことです。」
シンプルヒューマンだけがこれに追いついた美容以外の会社ではありません。 Googleは、Sephoraとの新しいパートナーシップを通じて、同じ一連の消費者を追いかけています。 新しいGoogleアシスタントデバイスであるGoogleHome Hub：ユーザーが美容チュートリアルをハンズフリーでプレイできるように設計されているため、メイクをしたり、一時停止したり、声で巻き戻したりすることができます。
したがって、ヤンが空間内により多くの野心を持っていることは驚くべきことではありません。 2019 CESショーケースで1月に、同社はBluetooth対応オーディオを備えた新しいミラーを発表します 機能：ミラーに近づくと音量が自動的に下がり、遠くに移動すると音量が上がります あちらへ。 彼は、バニティミラーに関しては表面を引っかいただけだと感じており、すでに2〜3つの追加のコンセプトが作品に含まれています。
Simplehumanの最初のミラーを発売してから2年間で、Yangは、かつては休眠していたミラーのカテゴリーに「目覚めた」と感じています。 私たちはあなたの肌の健康とあなたがしている製品の有効性を評価することができる「スマートミラー」の台頭を見てきました 使用する、または口紅やアイシャドウを試すことができる拡張現実技術で有効になっている、 事実上。 9月に 鏡 トレーニングビデオをストリーミングできるフルレングスのミラーをデビューさせ、自分自身とインストラクターを同時に見ることができます。
ヤンは物事をもう少し、まあ、シンプルに保っていますが、私たちは何に限界に近づいていないようです テクノロジーの人々は喜んで投資します 彼らの美容ルーチンを完成させるために。 ヤンが言うように、「人々はより多くの技術と、より美しくなるためのより良い方法を切望しているようです。」
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