ラルフローレンの2016年秋の滑走路にいるケンダルジェンナー。 写真：ゲッティイメージズ
9月中、 ラルフローレン 実験している多くのブランドの1つでした 「今すぐ見る、今すぐ購入」滑走路フォーマット、表示 2016年秋コレクション それはすぐにブランドのマディソンアベニュー店で買い物ができました。 正確な数字を与えることなく、デイヴィッド・ローレンは聴衆に次のように語った。 ファストカンパニーブランドが結果に満足している2016年のイノベーションフェスティバル。
「私たちにとって、それは大成功だったと思う」と彼は言った。 「非常に重要なことは、常に注目し、物事を試み続けることであり、あなたがすることすべてが成功するわけではありません。 他のすべての業界が変化しているため、業界は探求を続ける必要があります。」
これは、ローレンの新しい「Way Forward」イニシアチブの一部であり、50年近くの歴史を持つ会社を未来に導くことを目的としています。 それは決して簡単なことではありませんでした。 ローレン氏は最初の会議で、「今すぐ見て、今すぐ購入する」滑走路が特定のタスクに提示する困難を強調したと述べました。 彼は、ラグビーが8年前に「今すぐショップ」ショーを行ったこと、そしてブランドが最近までアイデアを棚上げするほど困難であることが判明したことを指摘しました。 しかし、ブランドは答えを拒否するのではなく、最初に頭に飛び込む前にチェーンのすべての部分を理解するために30日間の制限を設けました。 ローレンはそれがうまくいったと言いながら、小売店でブランドの製品の価値の印象を維持することの重要性を強調しました。
「私たちの製品を作る人々は、それに何日も費やしています。 あなたがドレスをビーズで飾っているとき、非常に多くの細かい詳細と時間があります」とローレンは言いました。 「それが即時であるならば、それはそれが一晩で作られたことを意味するという感じであり、私たちはその認識を変えなければなりません。 私たちが本当にやったことは、ファッションサイクルを変えることだけです。」
そのすべてを理解することは、ローレンが10月に獲得した新しい役職である最高イノベーション責任者としてのローレンの役割の一部です。 ローレンは、彼の役割と彼のチームの役割を、他のすべてのチームがアイデアを「発火」させるのを助ける力であるラルフローレンの「ネイビーシール」であると比較しています。 彼は、10年以上前にブランドが立ち上げたポロカスタマイズツールのような顧客からのアイデアと、 「マイノリティレポート」に触発された買い物可能なウィンドウのように、さまざまな部門から来て、によって実装された最も強力なもののいくつかです 会社。 彼の役割は、耳を傾け、それらのアイデアを実現するのを助けることです。
「私たちは、アイデアを提案することに恐れを感じない文化を私たちの会社に作り出したと思います」と彼は言います。 「私たちの最高のアイデアのいくつかは、この会社のどこからでも始まります。 エゴを取り除く必要があります。」
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