少し借りたドレス 非常に伝統的な結婚式業界を揺るがす急成長中のスタートアップです。 私たちの使命は、花嫁介添人ドレスを提供することにより、すべての花嫁の語彙から「あなたはそれを再び完全に着ることができる」というフレーズを排除することです 賃貸用。 花嫁介添人のお金とクローゼットのスペースを節約することに加えて、私たちは埋め立て地から大量のタフタを排除しています。
私たちは、この使命を実現するのに役立つ素晴らしい新しいチームメイトを探しています！
カスタマーエクスペリエンスアソシエイトとして、お客様との最初の接点となり、リトルボロードレスの声として行動し、驚異的なレベルのサービスを提供します。 私たちは非常にエキサイティングな、しかし時にはストレスの多い人生の時間に人々を助けているので、前向きで、やる気のある態度は必須です。
あなたがすること：
- メール、電話、ソーシャルメディアを通じて、直接お客様にすばらしいサービスを提供します
- スタイルのアドバイスを提供し、ドレスフィットに関する顧客の質問に答えます
- 顧客の問題や問題を解決するための創造的な解決策を考え出す
- 製品開発を改善するために、顧客の洞察を経営陣に伝えます
必要なスキル：
- あなたは物事を成し遂げるのが好きで、非常によく組織されています
- 顧客の問題を解決し、プレッシャーの下で落ち着いて顧客を安心させるための創造的な解決策を考え出すことができます
- あなたは優れた書面によるコミュニケーションスキルを持ち、非常に明確です
- あなたは刺激的な組織に大きく貢献することに情熱を注いでいます
- コンピュータPCを使用した学士号と習熟度、
- カスタマーサービスおよび/または小売業での経験があれば尚可です。
成長の機会–私たちはカスタマーサービスが私たちのビジネスのバックボーンであると信じています。 最強の候補者は、多大な責任を負い、社内で成長する機会があります。
カバーレターと履歴書に加えて、次の質問への回答を含めてください。
- 私は友人の結婚式の花嫁介添人で、カラースキッパーのスタイルのドレスを注文するように言われました。 カイラー・リーとヒラリー・ジェーンのどちらのスタイルかを決めようとしています。 私は5’4”で、かなりアスレチックな体型です。 どのスタイルが私に一番似合うと思いますか？
- 友達の結婚式で両方のドレスを受け取ったばかりですが、まったく満足していません。 どちらも私には合いません。 ドレスを借りられることに興奮していましたが、結婚式に着るものがないことに非常にストレスを感じています。 私は何をすべきか？
- お客様として個人的に体験した思い出に残る体験を説明してください。 それがポジティブなものだったとしたら、なぜそれはとても素晴らしかったのですか？ もしそれがネガティブな経験だったとしたら、もしあなたがその会社で働いていたら、あなたは何を変えていただろうか？
カバーレターをメールで送信し、履歴書と上記の質問への回答を [email protected].