あなたがファッションで働いているなら、あなたはCreatetheGroupについて聞いたことがあるでしょう。 あなたがファッションで働いていないなら、それがマークジェイコブスであったかどうかにかかわらず、あなたはCreatetheGroupによって設計されたウェブサイトで買い物をしました。 バーバリー、トムフォード、ブルガリ、または他の多くの1つ。
グループを作成する ほぼすべての大手ファッションおよび高級ブランド向けのWebサイト、eコマースプラットフォーム、モバイルアプリケーション、およびモバイルコマースプラットフォームを設計およびエンジニアリングします。 2004年にハイファッションをオンラインで実現するために着手したウォールストリート難民である会社創設者のジェームズガードナーは、これらのベンチャーの背後にある頭脳です。 彼はまた、米国がファッションと高級電子商取引のリーダーである主な理由の1つでもあります。 （考えてみてください。ステラマッカートニーのような企業は、米国の顧客にのみオンラインで販売しています。）
ファッショニスタは最近、ガードナーと話し合い、2004年にCreatethe Groupを立ち上げてから業界がどのように変化したか、そしてそれがさらにどのように変化しようとしているのかについて話し合いました。
ファッショニスタ：2004年にcreatethe groupを結成したとき、あなたは何をしようと試みましたか？それは過去6年間でどのように変化しましたか？ジェームズガードナー：Createthe Groupを始める前は、ウォール街で取引のアルゴリズムを作成していました。 そんなことをしたかったのですが、この業界では。 ハイエンドブランドのeコマースを行っているのは私だけではないことは明らかですが、私の最終目標は、テクノロジーを使用してファッションとラグジュアリーを変革することです。
約2年前まで、ほとんどの高級ブランドはインターネットを恐れ、eコマースを恐れていたようでした。 早い段階で、オンラインにすることが正しいことであるとブランドをどのように説得しましたか？ 6年前、本当のイノベーターは別として、 ラルフローレン、大多数の企業は、デジタルチャネルが自社のブランドを損なうことを懸念していました。 彼らは、ブランドがオンラインで適切に表現できるとは確信していませんでした。 テクノロジーが変化し、帯域幅が増加するにつれて、リッチで美しい画像を使用してコンテンツをより簡単に作成できるようになりました。 また、マークジェイコブス、バーバリー、デビッドユーマン、その他が早期にサインオンしてくれたのも幸運でした。 他のブランドがそれを見始めたとき、彼らはチームを組むことにもっと熱心でした。 オンラインでの販売は、ブランドが伝統的に心配していたことでした。彼らは、それが卸売りや小売店を食い物にするのではないかと恐れていました。 12ヶ月か18ヶ月前でさえ、人々は心配していました。 現在、クライアントの95％がeコマースを利用しているか、現在、クライアント向けのeコマースプラットフォームを作成しています。
ファッションにおけるソーシャルメディアの強調についてどう思いますか？ すべてのブランドがFacebookページまたはTwitterハンドルを持つことが本当に必要だと思いますか？ 絶対に時流に乗らないでください、それがあなたの全体的なブランドのどこに適合するかを理解してください。 私たちのクライアントであるDonnaKaranは、Twitterで良い仕事をしています。 消費者は本当に@に共鳴しますDKNY、それで効果的です。 [@DKNYは、同社の広報担当者の1人によって運営されています。彼女のツイートは面白くて率直で、これまでに66,000人以上のフォロワーが集まっています。]先週、 ギルト・グループ 週末の売り上げの7％はiPhone経由だと私に言った。 最近、あなたの会社にとってモバイルアプリを作成することはどれほど重要ですか？ それは全体的なデジタルチャネル戦略の一部である必要があります。 私たちは皆iPadを使っていて、すでにかなり夢中になっています。GiltGroupeアプリは非常に興味深いものです。 「なぜ彼らはショッピングアプリさえ必要なのか」と思うでしょう。 しかし、画像とユーザーエクスペリエンスはそれを魅力的なものにします。
ただし、もっと重要なのは、携帯電話で機能するタイプのeコマースプラットフォームを確保することだと思います。 シャネルがアプリを持っているからといって、誰もがアプリを持っている必要があるわけではありません。 アプリが必要な場合は、mコマースが実施された後にそれに取り組みます。
あなたは最高のファッションで仕事をしていますが、まだチームを組みたいと思っているブランドはありますか？ 7年前に座ってその質問をしたとき、マークジェイコブス、バーバリー、そして現在も協力している他の多くのブランドをリストアップしました。 今、私たちはファッションとラグジュアリーの外を見ることに非常に興味を持っています。 ユニクロのように、すでにオンラインでイノベーターになっているブランドと仕事をしたいです。 そしてもちろん、Apple。 AppleやTargetのようなブランド（デザインに焦点を当てているブランド）と仕事をする機会は素晴らしいでしょう。
つまり、eコマース、ブランディング、ソーシャルメディア、mコマースについて説明しました。 ラグジュアリーとファッションのデジタル空間の次は何ですか？ グローバル展開は、特にブランドとeコマースの観点から非常に重要です。 ソーシャルコマースも重要です。
ソーシャルコマースとは正確には何ですか？ これはソーシャルショッピングです。ソーシャルコミュニティを通じて売り上げを伸ばす方法です。 良い例はジューシークチュールです クラブクチュール. 消費者は、ジーンズ、タンクトップ、ネックレスなどのルックを組み合わせて、他のクラブメンバーのルックを閲覧できます。 また、お気に入りのジューシーなアイテムでスタイリングされた自分の写真をアップロードすることもできます。 他の消費者のために製品を組み合わせる方法を推奨する消費者-そしてそれは売上に大きな影響を与えました。 コンバージョン率[またはクリック後に実際に何かを購入する人の数]は、通常のeコマースセクションと比較して、サイトのそのセクションで162％高くなっています。 TwitterでJamesGardnerをフォローできます：@subversiveglam、または彼のブログにアクセスしてください。 www.subversiveglamour.com.