ニーマンマーカスは、ブランドに「今すぐ見る、今すぐ購入」戦略の採用を奨励しています

カテゴリー バーグドルフ・グッドマン ニーマンマーカス | September 18, 2021 22:28

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リアーナは、9月にバーグドルフグッドマンと一緒に、リアーナによる彼女のコレクション、フェンティプーマの発売を祝います。 写真:リアーナによるFENTYPUMAのケビンマズール/ゲッティイメージズ

ニーマンマーカス 「」のサポートに関しては、言葉を細かく切り刻んでいません今すぐ見る、今すぐ購入「小売戦略。 月曜日の投資家との電話会議で、ニーマンマーカスグループのCEO、カレンカッツはトムフォードとバーバリーを称賛した プレスから配達までコレクションを差し控えたことに対して、しかし会社はそれを付け加えました—これも 所有している バーグドルフグッドマンMyTheresa.com —これらの変化が業界に浸透するまでには時間がかかることを知っています。

「これに対する私たちの熱意は、できるだけ多くの人々にそれを伝えていることを確認しようとしています」とカッツは言いました。 彼女は、ファッションショーへのアクセスが「独占的」であり、小売業者とファッションメディアに限定されていた時代を思い出しました。 現在、コレクションは「ブログに掲載され、ソーシャルメディアを介して世界中に放送されています」と彼女は言い、顧客は製品が店頭で見られるまでに日付が付けられていると感じています。 「私たちは業界のさまざまな派閥からこれを成し遂げるために多くのサポートを持っているので、私たちはあなたを維持します 投稿した」と述べ、グループは特にサプライチェーンが短いブランドに新しいものを採用することを奨励していると付け加えた。 ストラテジー。 「私たちはベンダーに違った考え方をさせるために非常に一生懸命取り組んでいます。」

明らかに、この会話はファッション業界にとって画期的なものではありませんが、投資家からの電話ではまだ珍しいことです。 Katzは、2016年度(7月30日に終了する年度)に厳しい結果をもたらしたいくつかの課題について概説しました。その間、同等の売上高は4.1%減少し、総売上高は49億5000万ドルに達しました。 グループは、2015年度の純利益が14​​90万ドルであったのに対し、4億610万ドルの純損失を報告しました。 そして、同社が売上高の減少を見たのは、4四半期連続でした。

非同期のファッションサイクルは、今日のデパートが直面している十分に文書化された問題の1つにすぎません。 カッツ氏によると、ファストファッションの小売業者は、「本物の滑走路の外観が店舗に届けられる」前にトレンドを伝えることで、疲労感を増しているという。 彼女はまた、 「何十年にもわたって私たちの業界を悩ませてきた」がついに必要な注目を集めています。季節ごとの配達のタイミングがずれているため、顧客が実際に気象関連の買い物をする前に値下げが発生します。 ニーズ。 それがどの程度正確に解決されるかは不明でしたが、カッツ氏は、前四半期の在庫管理の取り組みのおかげで、来年はプロモーションを減らす予定であると述べました。

さらに、米ドル高により観光客の消費意欲が低下し、店舗のトラフィックは全体的に減少しました。 また、テキサスに7店舗を展開するニーマンマーカスは、特に石油・ガス業界の問題の影響を感じていました。 (原油の価格は過去18か月で急落しました。)「安定した伝統的な顧客は彼らの贅沢な支出を別の方法で見ました」とCFOのドナルドTは言いました。 地域についての汚れ。

ニーマンマーカスは、ブランドに戦略の調整を促すことに加えて、投資を継続することでこれらの課題と戦うことも計画しています。 eコマースとモバイルショッピングはビジネスの30%を占め、売上高は1桁台半ばで3億3,300万ドルに成長しました。 クォーター。 ニーマンマーカスの購買および計画チームは、テクノロジーチームを含むように再編成されました。その結果、役割はなくなりましたが、オムニチャネルビジネスアプローチが強化されました。 彼女はまた、オンライン価格の透明性は買い物客が取引を見つけることにさらに積極的であることを意味するので、同社は独占的な提供を拡大することを計画していると述べた。

Katzは、買い物客を店舗に誘導するために、販売員と顧客との関係へのより深い取り組みと、全国ですでに完了した店舗の改修を強調しました。 バーグドルフグッドマンのメインフロアは、ファッション月間に間に合うように8月にオープンする前に、会計年度のほとんどの間建設中でした。 伝説的な店は、キーラナイトレイが主催する特別なディナーでマークされたシャネルのファインジュエリーポップアップショップのオープニングを含むいくつかの特別なイベントでオープニングを祝いました。 リアーナは彼女のフェンティプーマラインを宣伝する、ヴィクトリア・ベッカムが独占的に出演 彼女の最初のエスティローダーラインを立ち上げる トムフォードの2016年秋コレクションのポップアップショップ。 しかし、より多くの売り場の変更がバーグドルフに来ています:店は次のユニットに女性の建物を接続する過程にあります ドア、4 West 58th Street、家の裏側のオフィスが今後2年間で移動し、8階は小売店に開放されたままになります スペース。

一方、MyTheresa.comでは引き続き2桁の同等の販売率の上昇が見られ、Katzは次のように述べています。 そのPradaアカウント(ブランドをオンラインで掲載している2つのサイトのうちの1つ)は、 仕事。 ニーマンマーカスは2年前に高級電子小売業者を買収しました。

カッツ氏は、ホリデーシーズンを楽しみにして、グループ全体のバイヤーが以下を含む「ホットブランド」に焦点を合わせていると述べました。 グッチ、クロエ、アクアズーラ、ジャンヴィートロッシ、すでに共鳴している製品をさらに活用する 顧客。 言うのは時期尚早です 「今、今までに」コレクションの最初のシーズンはどのように機能するか、しかしおそらく グッチの人気 これまでの戦略の拒否にもかかわらず、買い物客と一緒にいることは、消費者向けのファッションショーがすべての答えを保持しているわけではないことを示しています。

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