アーバンアウトフィッターズが現在の米国の小売干ばつをどのように乗り切る計画か

カテゴリー アーバンアウトフィッターズ | September 18, 2021 15:03

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写真:シンディオード/ゲッティイメージズ

それは5月だけであり、アメリカのファッション小売業者からの悲惨な収益報告はすでに積み重なっています。 最新のものは アーバンアウトフィッターズ 2017年第1四半期の小売売上高は3%減少し、純利益は60%減少し、全体の売上高は前年同期と比較して横ばいでした。

ブランド別では、同等の売上高はFree Peopleで1.5%増加しましたが、Urban Outfittersで3.1%減少し、Anthropologie Group(BHLDNとTerrainを含む)で4.4%減少しました。 小売業者は、当然のことながら、実店舗での人の往来が少ないことに見舞われましたが、そのパフォーマンスの低さを完全に外力のせいにするわけではありませんでした。

投資家との電話の中で、CEOのリチャード・ヘインは、UOとアンソロポロジーの両方が 婦人服に関しては「逃した」. アンスロでは、品揃えがカジュアルすぎて、顧客のドレッシーな機会のためのオプションが不足していました。 アーバンでは、ドレスが十分ではありませんでした。ドレスは通常、小売業者の最も高額な商品の1つです(したがって、大きな販売促進要因です)。

これらの問題はさておき、Urban Outfitters Inc.の過去数四半期は、店舗のトラフィックの問題が解消されていないことを示しています。 明らかに、 ブランドを感じている多くのミレニアル世代 現在、オンラインで購入しています。 Hayneは、製品の多くが同じであるヨーロッパでUOの売上が実際に伸びたという事実さえ指摘しました。 小売トラフィックの減少は北米特有の問題であり、店舗が多すぎる結果であることを示唆しています とブランド。 「北米のあまりにも多くのモールに単にあまりにも多くの店があります」と彼は言いました。 「より健康的なバランスに達するまで、より多くの閉鎖とブランドが消えることを期待しています。」

しかし、すべての希望が失われるわけではありません。少なくとも、火曜日に経営陣が投資家に保証しようとしたのはそれです。 同社は北米の店舗のフットプリントを拡大するつもりはありませんが(おそらく良い呼びかけです)、多くのことを理解しています 成長が店舗のトラフィックと女性の減少を相殺するはずである他の4つの分野での機会の 着用する準備ができて。 最大のものはデジタルです。 同社は、デジタルアームをブランドごとの個別のチームから一元化された構成に再構築し、パーソナライズ、モバイル、およびオムニチャネルの統合を採用しました。 ソーシャルメディアの視聴者を増やし、「より説得力のある」画像やビデオを含むより多くのコンテンツを作成し、ユーザーを改善することを計画しています。 サイトやアプリでのエクスペリエンス、各ユーザーのオンラインエクスペリエンスの調整、カスタマーサービスの向上 配達。 ペイン氏は、デジタル販売は5年以内に「倍増する可能性がある」と述べています。

国際ビジネスが好調な業績を上げていることを考えると、機会の2番目の領域は国際的です。 最近ですが、現在、Urban Outfitters Inc.の売上の10%未満を占めています。つまり、 成長。 同社はさらにいくつかの店舗を国際的にオープンすることを計画しており、中東でのパートナーシップの機会について話し合っています。

3番目のエリアは卸売りです。 フリーピープルの卸売事業はこの四半期に14%成長し、ペインは他のブランドのチームの才能を 「つまり、コンテンツを作成するために」製品や体験を作成することは、外部を通じてより多くを販売する機会があると彼は言いました。 小売業者。 彼はまた、卸売売上高が今後5年間で2倍になることを望んでいます。

最後に、BHLDNやTerrainのような同社の小さなブランドがあります。これらは両方ともAnthropologieの一部であり、Urban OutfittersInc。のすべてのブランドの中で最も急速に成長しています。

これらのイニシアチブのいくつかは、今後の四半期でアーバンの収益を食い止める可能性がありますが、 うまくいけば、それは最終的にそれだけの価値があり、これらのブランドは、一部の人が「小売」と呼んでいるものからそれを作り上げるでしょう 黙示録」が生きています。 ダン。 ダン。 Dunnnnnn。

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