総括
マネージャーは、一貫して結果を出すことができるチームの開発に成功することで、収益性の高いサービス志向のショップを運営します。 Nolita および Amagansett 店舗の管理のすべての側面に責任を負います。 販売、サービス、顧客満足度、および収益性の目標を達成するために、店員を管理し、店舗運営を監督します。 ビジュアル マーチャンダイジングの基準が確実に維持されるように働きます。 給与の予算編成と、店舗の維持予算内での追加の店舗費用の追跡を担当します。 店長は、店長に直属します。
特定の義務/責任:
顧客サービス
● 売り場での模範を示して並外れたサービスを発揮
● 顧客への働きかけを通じて顧客を獲得し、ビジネスを推進する能力
● Nolita と Amagansett の店舗チームにクライアンテリングについて指導する
発達
● 両方のチームと毎週連絡を取り合い、フィードバックを収集して質問に答える
● 才能を見出し、バランスの取れたスタッフを育成できる
● 営業チームの営業スキルを効果的に管理、動機付け、監視する
o 両方の店舗で働き、必要に応じて時間を分割しますが、各店舗で週 2 日を目指します。
o HQ から新しい情報が共有されるので、両方のチームでチェックインを実行します。
● 自己評価し、必要に応じて調整できる
● チームのモノグラミング プロセスの学習とトレーニングに熱心である
● パフォーマンスのフィードバックを受け入れる
● 新しいセールス チーム メンバーをトレーニングし、セールス チームに Clare V に対する説明責任を負わせます。 規格
生産
● 新しいスタッフの面接、採用、トレーニング。
o スケジューリングを監督する
● ビジネスを推進するための戦略を策定し、実行する
o チームと協力して店舗イベントのスケジュール設定/開催を行う
● ビジネスを収益性の高い方法で運営し、ポリシーと手順を実装し、日々の業務を管理して給与計算の効率を最大化します
● 在庫を効果的に管理する
● ビジュアル マーチャンダイジングの基準を維持する
コミュニケーション
● 敬意を払い、プロフェッショナルな態度で店舗チームに関与する
● 小売チームに新着商品に関する製品知識とベンダー情報を提供する
● 営業スタッフに建設的なフィードバックを提供する
● 朝のミーティングでチームに店舗の目標と全体的な店舗のパフォーマンスを知らせます。
● スタッフと緊密に連携してお客様の問題をトラブルシューティングする
● スタッフの懸念事項を店長に通知し、適切かつタイムリーな解決策を提示します。
意思決定
● 課題に対する創造的な解決策を求める
● 広く、また製品の観点から、周囲の小売業の競争に対する認識を維持する
● ビジネスで創造的に考え、販売機会を模索する能力
● 必要に応じて管理スタイルを適応させる
● 営業スタッフに責任を公平に委任する
チームワークの促進
● 評価と動機付けにより、前向きな職場環境を確保します
● 人事に関する懸念を公正かつタイムリーに解決する
● 新しいイニシアチブをサポート
● 学習と敬意を促進する方法で、すべてのレベルの管理職および従業員とやり取りします
時間の約束が繰り返されました：
● 勤務地 – 必要に応じて各場所で勤務
● 週に少なくとも 1 日は週末に働く
資格・スキル：
● BS/BA の学位または同等の教育と十分な実務経験の組み合わせ
● 3 年以上の小売管理経験と、「高級小売」および/または「ハイエンド」サービスでの 1 年以上の経験。
● 優れた口頭および筆記能力
● 製品の知識やサービスを伝えるための効果的なコミュニケーション能力
● 現在のトレンド、色、インスピレーション、創造性に対するビジュアル マーチャンダイジングの目
● 効果的な販売テクニックを実行して、販売とリピート ビジネスを達成する能力
●基本的なパソコンスキル
● 効果的な管理スキル
● 身体的要件: 40 ポンドの持ち上げ/運搬/移動。 備品と製品を含む最小
● 休日、棚卸、特に週末のブラックアウト期間を含む柔軟なスケジュールで働く能力 (土曜日は必ず働く必要があります)
●積極的に売り場を統括できる方
● 店舗の開店と閉店の機能
応募方法：履歴書をご郵送ください [email protected]、 件名 店長。
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