ジル・ロバーツ リードの生成から販売の終了まで、すべての販売業務を担当する結果重視の小売販売員を探しています。 セールスアソシエイトの職務と責任には、お客様と緊密に連携してお客様のニーズを判断し、当社の製品に関する質問に回答し、適切なソリューションを推奨することが含まれます。 顧客の苦情を迅速に解決し、クライアントの満足度を最大限に高めることができるはずです。 セールスアソシエイトとして成功するには、製品の機能を常に最新の状態に保ち、ストアの外観を高水準に維持する必要があります。 最終的に、販売員の義務は、店舗の販売目標を一貫して達成しながら、優れた顧客サービスを実現することです。
責任
- 優れた販売サービスを通じて高い顧客満足度を確保
- 顧客のニーズを評価し、製品機能に関する支援と情報を提供します
- 顧客を店に歓迎し、彼らの質問に答えます
- 月次、四半期、および年次ベースで部門の販売目標をフォローして達成する
- 売り上げを伸ばすために「さらに一歩進んで」
- 在庫があり、見栄えのする状態が割り当てられた領域を維持する
- 店頭で積極的に顧客を探す
- 提供される製品についての知識を維持し、利用可能なオプションについて話し合う
- POS（販売時点管理）購入の処理
- 製品のクロスセル
- 商品の返品を処理する
- 同僚と協力して、適切なカスタマーサービスを確保します
- 顧客との生産的な信頼関係を構築する
- 在庫管理手順を遵守する
- 販売を改善する方法を提案する（例：マーケティング活動の計画、店舗のデザインの変更）
スキル
- 小売販売員、営業担当者、または同様の役割としての確かな実務経験
- 販売原則と顧客サービス慣行の基本的な理解
- 英語の堪能さ
- 基本的な数学のスキル
- 顧客と市場のダイナミクスと要件に関する実用的な知識
- 販売ノルマを超過した実績
- POSトランザクションの実務経験
- 在庫手順に精通している
- 確かなコミュニケーション能力と対人スキル
- カスタマーサービスに焦点を当てたフレンドリーでエネルギッシュな性格
- プレッシャーの下で実行し、タイムリーに苦情に対処する能力
- 柔軟なシフトを行うための可用性
- 高校の学位; マーケティングまたは関連分野の理学士号はプラスになります
応募するには：履歴書をに送ってください [email protected]、 件名 セールスアソシエイト、興味のある場所で。