ミントショールーム 自社ブランド、 Retrofête、オペレーションチームに参加するフルタイムのカスタマーサービス担当者を募集しています。 ショールームとブランドに関連するすべてのロジスティクスについて、社長と社長のアシスタントを支援するアソシエイトを探しています。
主な責任：
- 製品やブランドに関する電話やメールでの問い合わせを通じて、卸売りおよび小売りの顧客に知識のある回答を提供します
- ブランドが最高レベルのカスタマーサービスを提供することを保証するためのすべての顧客リクエストのフォローアップ
- 顧客の注文を確認し、ロジスティクス/運用コーディネーターと協力します
- ERPシステムの管理を支援します
- ショールーム内で協力的で前向きな関係を築く
- 注文に関連するすべてのデータ入力責任の完全な所有権
- 社長および社長のエグゼクティブアシスタントに直接報告する
要件：
- 学士号または同等の経験（優先ファッションマーチャンダイジング）
- カスタマーサービスでの1〜4年の経験
- 効果的にマルチタスクを実行し、割り当てられたプロジェクトに関して積極的に取り組む能力
- 優れたコミュニケーション（書面および非言語）および組織力
- 詳細を重視し、チーム内で学び成長する意欲を持ってください
- MicrosoftOfficeSuiteおよびERPシステムに関する豊富な知識
- 小売経験が望ましいが必須ではない
- 優れた問題解決と前向きな姿勢
- カスタマーサービスまたはファッションの小売店員の経験
- 期限主導の作業環境での作業経験
- 起業家精神にあふれた環境で繁栄する
- ペット愛好家
職務には以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 必要に応じて、特別なプロジェクトやタスクを支援します
- 一般的な管理業務とオフィスタスク-データ入力、請求、Excelスプレッドシートの作成と更新、カレンダーの管理
これは本当にユニークで実践的な体験であり、ファッション業界の卸売りの視点を深く見ることができます。
応募するには、履歴書とカバーレターをジェシカアンに送ってください。 [email protected].