ポジション： アシスタントフロアマネージャー
に報告： フロアマネージャー/アシスタントストアマネージャー
仕事内容：
内のそれぞれのフロアの管理に対する全体的な責任 ドーバーストリートマーケット それぞれのフロアマネージャーが不在の場合の「私のフロア、私のショップ」という一般的な見出しの下のニューヨーク。 あらゆるレベルでビジネスに浸透し、しっかりした、明確で非常に専門的な管理スタイルですべての詳細に焦点を当てます。
主な責任には以下が含まれますが、これらに限定されません。
主な目的：
- 店舗のシームレスな運営と機能の基準を設定し、常に最高の顧客サービスレベルの提供とフロアのプレゼンテーションを保証します。
- 主要な財務目標の達成。
基準：
- 勤勉で落ち着いた測定された管理アプローチを通じて、フロア全体にプロ意識の常識と文化を浸透させます。
- これらの期待される基準が何であるか、および関連するストア手順について、すべてのスタッフが明確であることを確認します。
カスタマーサービスと販売：
- 常に最高レベルの顧客サービスを保証します。
- 顧客がDSMデータベースに追加されていることを確認します。
- 主要な「フロア関連」顧客の顧客ブックを維持します。
- チームと緊密に連携して、月次および季節の販売目標を達成します。
- 個人的に販売し、販売を指揮し、推進します。
担当者：
- 常に床を十分に覆うようにします。
- フロアチームの成長と発展。フロアマネージャーと一緒に、および/または彼/彼女が不在の場合に、特定のトレーニングニーズを特定して開始します。
- 店舗管理と協力して、毎週のスタッフのローターとスタッフの最適な割り当てに関するフィードバックを提供し、運用効率を確保します。
運用/日常：
- フロアマネージャーが不在の場合、およびストア管理者と協力して、ストアとフロアの毎日のスムーズな開閉に責任を負います。
- 毎日の会議に出席して、前日の特定の目標/目的をアドバイスします。
- フロアマネージャーが不在の場合、毎日のフロアミーティングの議長を務めます。前日の明確な方向性を示し、特定の目標/目的/イベントについてアドバイスします。
- フロアスタッフによるRetailProの正確で正しい使用を保証します。
- バッグ、ティッシュペーパー、フォームなどの備品の補充を担当します。
- 毎日のレジのキャッシュアップ。
- 施設管理–すべてのシステム、備品、付属品、家具が常に適切に維持されていることを確認し、問題が発生した場合はアドバイスします。
- 常に高水準の清浄度を維持します。
- 法定の安全衛生規則を確実に順守し、積極的に対処します。
在庫管理：
マーチャンダイジングチームおよびストア管理者と緊密に連携して、次のことを確認します。
- 床の内外での在庫のタイムリーな移動。
- 入荷の受領、チェックオフ、および発券。
- アウトバウンド在庫移動の正確な記録。
- その他の売上の毎日の記録。
- 販売された在庫の毎日の補充。
- 最適な在庫保持とセルスルーが維持されていることを確認するための商品の定期的なレビュー。改善措置または追加の再注文に関する推奨事項を提供します。
- 常に高レベルの警戒を維持し、収縮を最小限に抑えます。 損失があった場合は、直ちにストア管理とセキュリティ責任者に正式に報告します。
- フロアの正確な四半期在庫チェック。
財務/報告：
- 目標/予算–店舗管理とともに、フロア、部門、および個人に対して月次/週次の目標を設定します。
- 一緒に、またはフロアマネージャーが不在の場合は、店舗管理者と定期的にミーティングを行い、部門のパフォーマンスを確認および評価します。
- シーズン終了レポートを送信します。
- 送信される1日の終わりのレポート。
主な成果物：
- よく整理され、やる気のあるフロア。
- フロア販売目標の達成。
- サービスと標準。
理想的な候補者
態度：
- 社内外のあらゆるレベルでスタッフや顧客と会話できる、意欲的で有能な個人。
- 独自のプロ意識と態度で基準を設定できる完全な自発性。
- 売上高の転換に関しては、より多くのジュニアスタッフをシャドウイングする能力を保持し、示すこと。 励ましとプロのメンターになる能力を持っている。
- エネルギッシュで、自発的で、自己組織的でなければなりません。 仕事を成し遂げるために必要なことは何でも喜んでします。
- 構造化され、組織化されていますが、それでも親しみやすく、柔軟な見通しを持っています。
- 一生懸命働き、常にビジネスを前進させる意図を持っている。
- 一度に複数のタスクに取り組むことができる。
- 期限までに作業できること/優先順位を付ける能力/最適な時間管理。
スキル：
- 少なくとも3年間の高級ビジネスにおける小売販売と専門知識。
- キーホルダーの経験が2年以上ある必要があります。
- プレッシャーの下で作業し、大量販売期間中の困難な状況に対処する能力。
- コムデギャルソンファッションハウス、美学、消費者、サブブランドに関する具体的な理解。 CDGブランドの販売における以前の経験が有益です。
- DSMでのすべてのコレクションと在庫状況に関する具体的な理解。
- DSMNYの潜在的な新規ビジネスのクライアントブック、および既存の顧客を紹介します。
- 関連するトレーニング（顧客開拓、販売開発など）への参加と貢献は有益です。
- 有益な言語スキル。
- RetailProの知識は有益です。
応募するには：履歴書をに送ってください [email protected]、 件名 DSMNYアシスタントフロアマネージャー。