最もデジタルに精通した高級ブランドが他のブランドよりも優れていること

遅いので、 '娘、 バーバリーのテクノロジーの強みは十分にハッシュ化および再ハッシュ化されているため、正確にわからなくても、受け入れられている事実のようなものになっています。 どうして ブランドはその分野でとても良いです。 ブランドの デジタル強化された店舗 テクノロジーへの投資に向けた非常に一般向けの（そしてかなり鈍い）ジェスチャーであり、その成功は細部にあります。細部は高級調査会社L2Inc。 ファッション業界向けの毎年恒例の「デジタルIQインデックス」を編集する際に非常に真剣に取り組んでいます。 eコマース、デジタルマーケティング、モバイル、ソーシャルの分野での優れた能力に応じた高級ブランドの割合 メディア。

バーバリーは月曜日にリリースされた今年のレポートで1位になり、ケイトスペード、ラルフローレン、ルイヴィトン、トリーバーチがそれに続きました。 （セリーヌは、ファッションのクールな女性の間でそのすべてのストリートの信用のために、最後にほぼ死んで来ました、ただ L2の評価でジャンポールゴルチエを打ち負かしました。）では、これらのブランドは誰よりも優れているのは何ですか そうしないと？

彼らは新しいソーシャルプラットフォームに飛びつきます

Snapchatの若々しいユーザーベースはシャネルのハンドバッグを購入していますか？ ビニールディオールブーツ? 私たちが話しているのでない限り、必ずしもそうではありません カイリー・ジェンナー. しかし、それは新進気鋭のアプリが高級ブランドのリソースを悪用することにはなりません—どちらかといえば、彼らは 将来の顧客の注目は、彼らがより大きな収入を得るまでマスカラとフレグランスをスナップするでしょう 購入。 L2は、バーバリーが次のような新しいプラットフォームに乗ることに熱心に取り組んでいると述べています。 Apple Music、SnapchatとPeriscope、最後の2つはライブストリーミングに使用されていました この春のロサンゼルスでのショー.

スマートフォンでの購入が簡単になります

ほとんどの高級ブランドのサイトはモバイル向けに最適化されているという事実にもかかわらず、彼らは作るために多くのことをしていません

スマートフォンでの購入 とタブレットは迅速かつ無痛。 （携帯電話での予想外に長いチェックアウトプロセス中に、「いや、それだけの価値はない」と何度も感じたことはありますか？）バーバリーのようなブランドは、モバイルでの購入体験の合理化に投資しています。 L2によると、Apple Payをサポートすることで、ColeHaanは自身のチェックアウトを15回以上のクリックから1回の拇印スキャンに減らしました。 そして、それは報われます。バーバリーは、そのチャネルを更新した後、モバイルの普及率が3倍になりました。

彼らはオンラインショッピング体験をパーソナライズします

L2が分析した高級ブランドのうち、約83％が顧客にeコマースサイトでアカウントを作成させましたが、69％は買い物客の性別や誕生日を尋ねるだけでした。 研究グループによると、それは本当に逃した機会になる可能性があります。買い物客が男性用か男性用かなどの質問をする 婦人服と彼または彼女の好みの店がどこにあるかは、パーソナライズされた製品を提供するのに役立ちます 推奨事項。 スチュアートワイツマンのように靴のサイズなどの情報を保存することで、エクスペリエンスをもう少し楽に、そして速くすることもできます。