私たちが最初にそれを聞いたとき パトリックロビンソンはギャップのヘッドデザイナーとして解任されていた ほぼ正確に1年前、私たちは完全に驚いたとは言えません。 売上高は依然として悲惨に見えますが、ブランドは エグゼクティブレベルで家を掃除した 彼らがロビンソンを缶詰にする数日前-あなたは彼が座っているアヒルであったと言うことができました。 それでも、ロビンソンと同じくらい大きな才能を持っているのだろうかと思いました（ 流行 ダーリンはジョルジオアルマーニ、ペリーエリス、パコラバンヌ）とギャップと同じくらい強力なブランドのためにデザインしました：何が悪かったのですか？
どうやら、たくさんのこと。 今週末 サンデースタイル ギャップが立ち直ろうとしているさまざまな方法、つまり、よりクリーンで、より整理された、より元気な店を詳しく調べました。 さらに興味深いことに、この記事では、ギャップがここ数年悩まされてきた理由を（本当に不愉快な方法で！）掘り下げています。まあ、それがロビンソンに親切に反映されていないとだけ言っておきましょう。
どうやら、デザイナーのより高いファッションの感性は「ギャップの顧客に失われ」、ロビンソンからの頑固さに直面した商人と経営者による変化への努力が失われたようです。 ある元上級管理職は、2009年のホリデーコレクションのプレビューを思い出しました。このコレクションは、従来のホリデーカラーではなく、春の色でいっぱいでした。 経営陣はロビンソンにお祝いの冬の色を追加するように促しましたが、デザイナーは拒否しました。 結局、小売業者はいくつかの休日の格子縞に急いで行くことを余儀なくされたので、それは何かを特色にするでしょう。
もう一つの問題は、ロビンソンが商人をどのように扱ったかでした。 通常、マーチャントは、その場所に合わせて特別に機能し、製品の表示方法と商品化方法を調整できる製品の選択を注文する責任があります。 しかし、ロビンソンはこれが「彼のビジョンを台無しにしている」と感じたので、2011年にブランドの社長であるグレンマーフィーが彼に完全なコントロールを与えました。
「商人は文字通り、「提示されたとおりに製品を変更することはできません」と言われました」と、ある元商人は思い出しました。 「通常、あなたは財務履歴、消費者に焦点を合わせたいと思っています、あなたが白いボタンダウンを持っていることを確認してください。」 うわぁ。 そして、ロビンソンがその同じシーズンに届けたコレクションについてのこの気まぐれなことは、彼が完全なコントロールを与えられました：「到着した服は、くすんだ灰色、桃、バラでした。 ライバルはそのシーズンに明るい固体を提供していました。 ギャップの売り上げは落ち続けた。」
もちろんのせい ギャップのパフォーマンスが恒星に満たないことは、ロビンソンの肩に直接当てはまりません。記事によると、ギャップの経営陣は一貫性のない方向性を示し続けました。 あるシーズン、エグゼクティブは女性のキャリアウェアに集中するように求められましたが、次のシーズンにはギャップのコアであるデニムに戻るように言われました。 「それなら、 『デニムビジネスに集中しないでください。 トップスに焦点を当てる」とある元幹部は語った。
「[1つの]製品レビュー会議は、ナイトクラブを出たばかりのようでした」と、別の幹部は次のように思い出しました。 ブランドのCEOであるGlennMurphyは、デザイナーに「Expressが何をしているかを見る」ように言っていました。 さらに別の問題は品質でした-または不足 その。 マーフィーは利益を増やすために製造コストを削減し、製品に悪影響を及ぼしました。 「私たちは品質について心配していました」とある元在庫管理者は紙に語った。
明らかに、ギャップが苦労している理由はいくつかあります。解決策は決して単純でも簡単でもありません。 ただし、1つのことが明らかです タイムズ 記事：ブランドはそれを理解することに専念しています。 今、私たちはただ待って、彼らが（最終的に）ヘッドデザイナーとして誰を雇うかを見る必要があります...