J.Crewの2018年の再起動は失敗し、結果に苦しんでいます

J.クルー それは ジェームズケネディ 小売の。 「VanderpumpRules」を見ていない人にとって、私たちが意味するのはこれです：物議を醸しているテレビの個性と同じように、会社は 数え切れないほどの失敗を繰り返しましたが、それでも私たちのごく一部がまだ可能性があると信じており、それを望んでいるので、私たちはそれにチャンスを与え続けています 成功した。 昨年の秋、J。クルーは着手しました その多くの「リブランド」の最新のもの、 これは、すでに会社を辞めた新しいCEOのジムブレットの下にあり、失敗しました。 2018年度第4四半期の純損失は、前年同期の3,470万ドルに対し、7,440万ドルでした。 J.Crewブランドの純売上高は、四半期および年間全体で4％減少しました。

「J.Crewブランドは、2018年に期待外れの結果をもたらしました。これは、展開した多くの新しい戦略が最終的に成功せず、財務実績に悪影響を及ぼしたためです」とMichaelJは述べています。 社長兼最高執行責任者のニコルソンは声明の中で。

この時点で、これらの残念な結果が何年も続いた後、私たち（おそらくJ.Crewの投資家のように）は疲れています。 J.Crewがこれらの間違いを犯し続けるのはなぜですか？ なぜ顧客が何を望んでいるのかまだわからないのですか？ もう気にしますか？

お気に入り ファッションのビジネス 書きました 去年の11月、おそらくJ.Crewは生まれ変わるために死ぬ必要があります。同じように、ケネディはレッスンを学び、彼のたわごとをまとめるためにSURでDJギグを失う必要がありました。 （私たちはこのアナロジーをやりすぎましたか？ 多分。）

Madewellに感謝します、第4四半期の全社売上高は3％増の7億3,380万ドル、2018年は5％増の約25億ドルでした。 Madewellの年間売上高は26％増の5億2,920万ドルでした。 2018年、ブランドは8つの新しい店舗をオープンし、両方を成功裏に立ち上げました 男性用 と 拡張サイジング、デニムが主要な成長ドライバーになり、卸売りも売上を伸ばしています。

J.クルーはいくつかの新しいことを試みました 打ち上げと拡張戦術 昨年も同様でしたが、すぐに機能していないと判断しました。 NS

11月に発表、サブブランドのMercantileとNeverevenを閉鎖しました。 幹部は水曜日の電話会議で、ブレットが実施したこのサブブランド戦略を排除し、代わりに簡素化に向かっていることを確認しました。 ニコルソン氏は、サブブランドが「混乱を引き起こし」、J。クルーに過剰な在庫を残したため、割引に戻らざるを得なかったと指摘しました。これはもちろん利益を損ないます。 2018年秋のリニューアルはまた、「パフォーマンスをさらに圧迫する」マーケティング費用でブランドに多大なコストをかけました。

経営幹部は、投資家が物事を管理していることを安心させるために、電話の多くを費やしました。 ケネディのように、リサ・ヴァンダーパンプが飲酒しておらず、飲酒していることを必死に保証している 彼の怒りの問題についてのカウンセリング（うん、遠すぎる）、電話のその部分は少し壊れたように聞こえた 記録。 ただし、2018年にはいくつかの勝利がありました。J.Crewの新しいロイヤルティプログラムは成功を収めており、ブランドの卸売収益は主にノードストロームのおかげで増加しました。 ブランドの在庫問題を解決するために「迅速な行動」が取られており、「顧客が望むスタイルを顧客に提供するために品揃えを再調整および改良する」ための作業が行われています。 

J.Crewを「デジタル主導のオペレーティングモデル」に進化させることも大きな優先事項であり、これには、より優れたデジタルマーケティングと、 「J.CrewとFactoryのバックエンドを最新化する」ための「クラウドベースのソリューション」。 新しいショッピング機能と強化されたパーソナライズもあります オンライン。 実店舗での小売については、J。クルーとファクトリーで約20店舗を閉鎖する計画です。 一方、同社は小売戦略の「利便性を重視し、サービスを重視し、デジタル統合された」拡張である「未来の店舗の開発」に取り組んでいます。

それはやや興味をそそられるように聞こえますが、J.Crewが現時点でそれを目指している最も興味深いことは デザイナーのクリスベンツの最近の任命 女性とクルーカットのデザインのSVPとして。 彼は、いくつかの興奮を鼓舞するブランドの最後の希望かもしれません—そして私たちにそれをさらに別のチャンスを与える理由を与えてくれます。

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