「無責任な」消費者行動を促進するために英国でフラグが立てられたCovid-19ロックダウンの中で投稿されたKlarna#SponCon

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写真:Imaxtree

今週、英国の 広告基準局 (ASA)は、今年初めからの4つのインフルエンサーの投稿がスウェーデンの延滞支払い会社を宣伝していることを発見しました クラルナ 無責任な消費者行動の促進—具体的には、中を元気づけるためにお金を使う COVID-19 封鎖。

によると 規制当局のウェブサイトに公開された判決、Stella Creasy MPは、Klarnaが後援し、Bradley Harper(@ bradders_21)、Claire Menary(@clairemenary)、Aisha Master(@masteramas)、YasminFatollahyが共有するInstagramの投稿にフラグを付けました (@homeatheathfield)2020年4月と5月にASAに、パンデミックで不必要にお金を使うことと「人々が気分を落ち着かせるのを助ける」ことを結びつけたので、彼らを「無責任」とラベル付けしました。

ASAの問題に応えて、Klarnaは、「4つの広告はCAPコードに準拠しており、無責任ではなく、重要なテーマは Covid-19の封鎖期間中の自分の世話;」と同様に、投稿は「Klarnaを使用することで気分が明るくなったとは推測しなかった」と述べた。 これら4つの投稿のうち3つでの召喚により、消費者は「今すぐ購入、後で支払う」を使用してお金を使うのではなく、製品の景品を入力するようになりました。 サービス。

状況の評価において、ASAは次のように書いています。 ただし、各広告はKlarnaの遅延支払いサービスの使用を促進しており、それぞれのインフルエンサーがリンクしていると考えました。 このサービスを通じて美容や衣料品を購入し、不確実で困難な時期に気分を高めます。 人々は、経済的懸念やメンタルヘルスなど、封鎖中に困難な状況と孤立を経験していました 問題。」 

ASAはまた、問題のインフルエンサーの投稿で使用されている言語の一部が、特にKlarnaのサービスを使用して製品を「散財」することに関連していることを発見しました。 そして、特定の美容療法を維持します—本質的でないものにお金を使うことを奨励しただけでなく、「これを、 時間。" 

ウォッチドッグは、この問題の中心にある4つの投稿は「現在の形式で再び表示されてはならない」と結論付け、今後、Klarnaと Harper、Menary、Master、Fatollahyによる投稿「Klarnaの延期された支払いサービスの使用を無責任に奨励してはなりません。 ムード。"

あなたは完全な苦情を読むことができます ここ.

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