Covid-19はファッションの購入を永久に変えましたか?

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旅行制限は、ファッション卸売システムを恒久的な方法で近代化するのに役立ち、デジタル購入ツールの成功を綴っています。

大きな資金提供の発表は、特にファッション分野で、過去12か月間で減速しました—当然のことながら。 一部のeコマーススタートアップが毎週数百万ドルのラウンドを発表しているように感じた時代は終わりました。 そのいくつかの会社 持ってる しかし、2020年3月以降、多額の現金が注入されたのは一見の価値があります。

まず第一に、それらはすべてデジタルです。 そしてそれらはStockXを含みます、 滑走路を借りる, Fashionphile, Vestiaire Collective そして、最近では、 Nuorder.

業界外では特に有名ではありませんが、最後の1つはそれが発生したことを発表したばかりです ナタリー・マスネのイマジナリーが共同で主導するラウンドで、B2Bデジタル購入プラットフォームを拡張するために4500万ドル ベンチャー。 Net-a-Porterを設立したMassenetは、取締役会メンバーおよび戦略的パートナーとしてNuorderに加わり、同社がヨーロッパの成長を推進し、ファッションとラグジュアリーへとさらに拡大するのを支援します。

「私は、ファッションと小売業界がチップなしで変化に適応するのがどれほど遅いかを直接見てきました。 ポイント、そしてこの一年は多くの人にとってもう一つの重要な転換点でした」と彼女は言いました。 声明。 「過去数十年の間、小売業の消費者側に多くの焦点が当てられてきましたが、業界が舞台裏で運営する方法はほとんど進歩していません。」

それは変わり始めています。

中期から後期にかけて、Fashion GPSは、デジタルサンプルの人身売買と ファッションショーやパーティーの出欠確認を管理する。 Nuorderの前は、Joorは間違いなく売買に最も一般的に使用されていたデジタルプラットフォームでした。 ファッション。 現在、どちらも、IRLショールームの訪問体験を模倣する「仮想ショールーム」など、ブランドや小売業者に多数の機能を提供しています。 そして、どちらも過去1年間で大幅な成長を遂げています。

サックスフィフスアベニュー、ノードストローム、ブルーミングデールズをプラットフォームの独占ユーザーとして数えるNuorderは、 パンデミックの影響、小売品揃えプラットフォームのユーザー数が224%増加し、注文数が87%増加しました。 小売業者。

一方、Joorは、2020年後半に、プラットフォームを使用する小売業者の数が44%増加し、ブランドの仮想ショールームへの訪問数が412%増加しました。 (また、2019年の時点で3,610万ドルを調達しました。)2021年2月には、2020年2月と比較して卸売取引が106%増加しました。

Joorの30以上の独占小売パートナーには、ShopbopとEast Dane、およびその仮想トレードショープラットフォームであるJoorが含まれます。 パスポートは、以前のIRL体験をデジタル化することを目指しているトレードイベント主催者の頼みの綱になります。 パンデミック。 2021年秋シーズンだけで16のイベントを開催し、2020年には17のイベントを開催しました。 ロンドンファッションウィーク、カバナ、楽天ファッションウィーク東京、リバティフェアなどがパートナーでした。

写真:Joor提供

JoorとNuorderは直接の競争相手かもしれませんが、どちらも彼らが ファッション卸売プロセスは、物理的な紙のフォームとExcelに依存しているため、古風で非効率的であり、合理化が必要であると長い間見られてきました。

創造性と革新性に誇りを持っている業界にとって、ファッションはその運営方法を変えたり、新しいテクノロジーを採用したりするのが遅いことで有名です。 (多くの高級ブランドがeコマースを開始するのにどれくらいの時間がかかったかを考えてください。)JoorとNuorderの創設者は、ファッション卸売で最終的に同様の革命が起こっているのを見ています。

「[Eコマース]は人々が懐疑的だったものでしたが、今では誰かのビジネスの重要な部分になっています。 B2Bでも変革が起こっていることがわかります」とNuorderの共同創設者であるOliviaSkuza氏は述べています。

ファッショニスタへの電子メールで、JoorのCEOであるKristin Saviliaは、同社の 「過去1年間の成長は、デジタルがB2CだけでなくB2Bコマースの成功にとっても重要であることを証明しています。 商業。"

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Skuzaと彼女の共同創設者であるHeathWellsは、パンデミックがなければ、彼らが今見ている採用のレベルはさらに数年かかるだろうと見積もっています。 もちろん、変化に直面したファッション会社の頑固さを超えて、それにはいくつかの理由があります。

一つには、ファッションは触覚産業であり、 バイヤー のが好き タッチアンドフィール 見本市LibertyFairsのオーナーであるSharifaMurdockは、彼らが自分たちの店に何をストックしようとしているのかを主張します。 他の高級ファッションのバイヤーと話すと、これがこの1年間のデジタル購入の主な問題点だったようです。

「コレクション全体を理解し、個々の衣服を見て感じ、そして サックスフィフスアベニューのウィメンズデザイナープレタポルテのGMM、SVP、アンナアーヴィングは、次のように述べています。 Nuorderを使用します。 「ドレスのドレープ、生地の透け感、ズームの上部のプリントを見るのは非常に困難です。」

MyTheresaのファッションバイヤーディレクターであるTiffanyHsuは、誰かのインターネット接続が不足している場合、すべてがどのように行われるかについて述べています。 さらに難しくなります。「一部のショールームにはひどいWiFiがあります。これは、アイテムを実際に正しく表示するには不利です。」 

オンラインでは完全に再現できない人と直接会うことについても何かがあります。 SsenseのWomenswearBuyingのVPであるBrigitteChartrandは、次のように述べています。 「ベンダーとの関係には、対面の要素が欠けています。」

ノースカロライナ州シャーロットとロサンゼルスを拠点とするブティックキャピトルのオーナーであるローラビンルートプールは、ズームの疲労と、ブランドが注文を受け取るための標準的な方法が1つではないという事実に最も苦労しています。 「誰もが異なる方法を持っているでしょう」と彼女は言います。 「それは本当に明白でした、誰も彼らが何をしているのか知りません。」 

もちろん、Vinroot Pooleと彼女の同僚は、この1年が誰にとっても困難であったという事実を理解しています。 彼女は、デジタルアポイントメントを彼女と彼女のチームの利益のために機能させる方法を見つけることができました。 たとえば、事前に画像を送信し、見たいアイテムを引っ張ってもらうだけです。 よく使われました。」 

アーヴィングは、ある意味で、「このテクノロジーにより、予約の数に関してはるかに効率的になることができます。 チャートランドはこれを反映し、彼女の経験では、このデジタルへの移行により「生産性が向上し、 最近立ち上げられたEverythingElse部門のようなカテゴリ拡張などの新しいクリエイティブプロジェクトに取り組み、新しいものを発見する タレント。"

写真:Nuorderの礼儀

テクノロジーはまた、卸売りのタイムラインの変化に拍車をかけました。 新しいコレクションを表示して注文をデジタルで書き込む機能は、購入者とブランドが同じように特定の季節や市場の週にとらわれない、常時オンの購入シーズンのアイデアをサポートします。 Irving氏は、これによりSaksが「新しいブランドやカプセルコレクションを開発する際に、より機敏に利用できるようになった」と述べています。

一般的に、バイヤーは、ブランド、特に昨年余分なプレッシャーにさらされていた可能性のある小規模で独立したブランドとの連携方法について、より柔軟であると述べています。

「新規および小規模のブランドについては、新しい条件に取り組む可能性があります。これにより、過剰な在庫を取得してそれらをサポートしようとします」とHsu氏は言います。 「私たちは一緒にいるので、サプライヤーが確実にサポートされるようにしたいのです。」 

同様に、Vinroot Pooleは、特に独立したブランドやデザイナーの側で「より多くの感謝と感謝」に気づいたと言います。

ブランドや小売業者は、デジタルの制限を回避して最大限に活用する方法を見つけるのが上手になっていますが、マードックは、多くの人が直接物事をやり直すことを熱望していることを共有しています。 彼女と彼女のチームはすでにマイアミで2021年夏のIRLトレードショーを計画しています。

しかし、それは国境が旅行のために開かれるとすぐに誰もが彼らのJoorとNuorderのメンバーシップをキャンセルするつもりであることを意味しますか? その4500万ドルはもうすぐ無駄になりますか? おそらくそうではありません。

パンデミックが発生する前でさえ、バイヤーとブランドは常に新しいコレクションを提示し、それらを見るために絶えず旅行する必要性を疑問視していました。 昨年は、誰もが以前やっていたことは...少しだけだったという事実に人々をさらに目覚めさせました。

「私たちは以前、私たちのために世界中を旅していました。 感じた 私たちはする必要がありました。 すべてを視野に入れています」とマードック氏は述べています。 「私たちが1年間旅行せず、ビジネスがまだ続いているので、企業は旅行予算を短縮するでしょう。」

それは費用だけではありません。中小企業のためにすべての購入を行うVinrootPooleのような人々にとって、年に8回旅行します。 さまざまなタイムゾーンで1日に8〜10回の市場の予定に参加することは、単に持続不可能であり、彼女が戻ることを想像できないことでした。 に。 デジタル購入により、彼女は人生をより細かく制御できるようになります。「「今シーズンではなく、今シーズンに来る」と言えるようになりました」と彼女は言います。

ファッション購入の将来には、旅行(おそらく年に8回ではなく4回)とデジタルツールへの依存が混在し、すべての人にとってより管理しやすいスケジュールになることを願っています。

「より多くの注意が向けられるでしょう ファッションカレンダーの合理化 購入プロセスをより効率的にするための市場スケジュール」と述べた。 「私たちは「通常に戻る」ことは決してないと思います。 製品であろうとなかろうと、私たちは確かにテクノロジーをより頻繁に使用します 全国のトップショッパー向けのナレッジセミナー、またはブランドの商品をすばやくチェックインするためのナレッジセミナー 発達。"

一方、このテクノロジーの背後にいる人々は、パンデミック後のユーザーに付加価値を提供するための新機能の考案に忙しくしています。JoorとNuorderは最近支払い機能を開始しました。 間もなく、Nuorderはクレジットパートナーと一緒に新しい資金調達機能をデビューさせます。

「誰もが現金危機に瀕している。 小売業者は支払いに多くの時間を必要とし、ブランドは商品を生産して出荷できるように、生産をサポートするためにこれまでになく迅速にお金を必要とします。 小売業者」とSkuza氏は説明し、この新機能により、ブランドが資金を調達している間、小売業者が支払う時間を増やすことができると指摘します。 すぐに。

JoorとNuorderは、データを小売業者にとっての大きなメリットと見なしています。 ウェルズは、Nuorderは、品揃えのギャップや冗長性を特定することで、より効率的に購入できると考えています。

「テクノロジーを効率としてだけでなく、実際により多くの価値を解き放つことができるということは、まさにこれが目指すところです」と彼は言います。

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