バーニーズニューヨーク
写真：ベンハイダー/ゲッティイメージズ
私たちのほとんどは「小売業の黙示録」という言葉で終わっていると思います—そうですか？ —しかし、2019年が多くのファッションおよび小売業に何らかの評価をもたらしたことは否定できません。 このウェブサイトを読んだらお気づきかもしれませんが、今年は小売業に関する悪いニュースがたくさんありました。 閉店 — これまでに9,000以上 —一年前よりも。 特にアパレルでは、 フォーエバー21, ペイレス, Charlotte Russe, ディーゼルUSA と バーニーズ すべてが破産を申請し、後者は現在悲劇的に清算中である。 ザックポーゼンが突然シャッターを切った 彼のブランド。 と オールドネイビー と Madewellはスピンされています 親会社の苦戦しているアンカーブランドから離れて（ギャップ と J.クルー、 それぞれ）。 はい、これらすべての小売業者、および他の多くの小売業者は、数年前に苦労しましたが、2019年は彼らの年のように感じました 問題が頭に浮かび、借り換えや別の方法での割引を行うことができませんでした。 クォーター。
そして、チャンスは、小売業者の別の作物が、現在の休日を望んで、スレッドにぶら下がっている年を終えているということです ショッピングシーズンは、彼らが同じような運命に遭遇するのを防ぐお金の形で彼らに良い知らせをもたらすでしょう 2020.
このすべての激変の根源は、オンラインショッピングへの移行、悪い経済状況（経済は実際にはかなり強力でした...今のところ）またはそれらのように単純ではありません 途方もなく無駄 および/または著しく環境に配慮している Z世代の消費者. 主な原因は、競争、進化の失敗、そして債務です。
「私が小売業者にそれを置く方法は次のようなものです。世界の主要都市の街角に立ってください。 あらゆる方向であなたの周りに見えるのは、20世紀に成功するように設計された小売りです。 それはまた、大多数が21世紀に失敗するように設計されていることを意味します」と小売コンサルタントのダグスティーブンスは言います。 スティーブンスによれば、私たちは小売業の黙示録の真っ只中にいるのではなく、むしろ「歴史的な移行」の真っ只中にいます。 その間、最も便利で最高の顧客体験を提供する小売業者だけが最終的に 生き延びる。 アマゾンやウォルマートのような巨人の成長と、デジタルに精通した革新的な小売業者や直接販売ブランドの急増により、競争はかつてないほど激しくなっています。
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過去の小売環境で設立された企業は、この最後の10年の初めでさえ、競争に備えることができない可能性があります。 そして今日存在する買い物の習慣、そしてそれらの変化に追いつくために進化することは、それらの会社が単にそうではないかもしれない時間とお金を費やす可能性があります 持ってる。 その方程式に債務を追加すると、改善する柔軟性がほとんどなくなる可能性があります。
「この競争の激しい環境は、柔軟性の低い人々にとってますます深刻になっています。 その上に重なっているのは、これらの企業が引き受けた債務のレベルです」と、ムーディーズのバイスプレジデント兼シニアクレジットオフィサーであるチャーリーオシェイは説明します。 「歴史的に低金利の環境でも、機能することはできません。 彼らが維持するために必要な投資をする方法はありません、ましてや改善することはできません。」
O'Sheaはまた、多くの企業、特に公的企業の設立方法が、全体像を把握し、より根本的で長期的な変化をもたらすことを妨げていると述べています。 代わりに、彼らは株主を次の四半期に幸せにするものに焦点を合わせています。 「四半期ごとの結果を得るために会社を経営しようとしているのなら、多くの四半期を生き残ることはできません」と彼は言います。
2019年は実際には小売業全体にとって悪い年ではなかったことを覚えておくことも重要です。 むしろ、業績の悪い小売業者が悪化し、強い小売業者が改善したものでした。 「17年間で、湾は今よりも持っているものと持っていないものの間で決して広くはありませんでした」とO'Sheaは言います。 そして2020年に目を向けると、多くの人が、強いビジネスと弱いビジネスの間の格差はさらに顕著になるだろうと言っています。 「大物、私たちは彼らが減速するのを見ることはまったくないだろう、彼らはガスに足を踏み入れてより速く運転するだろうそして より速く、より小規模な小売業者、つまりクレジットスケールの下限にある小売業者は、維持する方法がありません。 上。"
これは、一部の専門家が不況に陥った場合に特に当てはまります。 米国のCFOSの50％以上を含む、2020年の選挙の前に起こると予測しています。 しかし、失敗した小売業者が正確に責任を負うわけではありません。 「小売業の問題は小売業に焦点を当てていると思います。 消費者は依然として強い」とオシェイは言う。 "私は、この環境で生き残っていない特定の小売業者[とマクロ経済]の間には関係がありません。 消費者の力で今それを成し遂げることができないなら、多分あなたは何か他のことを見つけるべきです。」
とはいえ、企業が潜在的な景気後退の縮小や支出の削減を懸念し、それが経済を減速させる可能性がある「自己達成的景気後退」の可能性を信じる人もいます。 「私たちが不況の危機に瀕していて、企業がすでに心配しているなら、それは私たちがチップする可能性が高くなるでしょう 不況に陥った」と語った。デューク大学のFuquaSchool ofBusinessの財務教授であるJohnGrahamは、CNNBusinessに語った。 近々。
推進力に関係なく、景気後退があった場合、それはうまくいっていない小売業者にとってさらに大きな計算を意味する可能性があります。 「消費者の信頼を低下させる何かが起こった場合、または勢いを弱めるような何かが起こった場合 消費者が持っていた、それはすでに問題を抱えている小売業者にとってラクダの背中のもう一つの藁になるだろう」と語った。 オシェイ。
「それはおそらく非常に長い期間の非常にぬるい成長をもたらすでしょう」とスティーブンスは不況の可能性について言います。 「これは、小売業者が市場シェアを拡大するための2つの選択肢のうちの1つを持っている状況を設定します。他の誰も販売しないものを販売するか、他の誰も販売しない方法で販売します。 言い換えれば、彼らは消費者が実際にたわごとをすることを作成または実行するでしょう。 そして、それは思ったよりもはるかに難しいことです。」実際、消費者が「実際に物事を作成または実行する」 当たり前のように聞こえるかもしれませんが、12の小売業者を考えるのは難しいことではありません。 ただ...そうではありません。
景気後退の有無にかかわらず、2020年には、長い間苦戦していたアパレル小売業者やデパートにとって、事態はすでに特に厳しい状況にあります。 J.クルー、ニーマンマーカス、J.C。ペニーは、来年に破産を宣言する可能性が高い小売業者の1つです。 リテールダイブの分析 信用リスクデータの。
最終的には、これらの従来の小売業者が生き残るためには、かなり根本的な変化が必要になります。 「顧客獲得は依然として主に有料広告の機能であり、自社の製品は オンラインで効果的に販売されているか、実店舗は製品の流通手段にすぎず、今後10年以内に廃業するでしょう」と述べています。 スティーブンス。 さらに、このような1年後、投資家はより慎重になる可能性があり、小売業界の誰にも害を及ぼす可能性があります。 「投資家がより従来型で確立されたビジネスモデルと投資の避難所を求めているため、一般的にベンチャーキャピタルは2020年に手に入れるのが難しくなるでしょう」と彼は述べています。
小売業者は、ベンダーや投資家に（そして正直なところ、彼ら自身に）彼らが存在し続けるべきであることを本質的に証明するために、これまで以上に一生懸命働く必要があります。 「あなたは知っている必要があります：なぜ私はここにいるのですか？ なぜ人々は私の店に来るのですか、そして彼らはどれほど忠実ですか？ 私がいなくなったらどうなるでしょう。 誰かが私を恋しく思うだろうか？」とオシェイは言います。 基本的に、O'Shea氏は、「多くの小売業者にとって、2020年は2019年と非常に似ているでしょう」と述べています。
もちろん、すべてが悪いわけではありません。 2020年にうまくいく小売業者はどうですか？ 「購入の目標到達プロセスが逆転したこと、店舗と製品が旅の始まりに過ぎないこと、そして 消費者は現在、認知度を高めるための最も本格的で効果的かつ測定可能なメディアチャネルであり、生き残るだけでなく、繁栄する可能性もあります」と述べています。 スティーブンス。
新しいストアフォーマットの急増は続く可能性があります。 「次の大きな波」は、「ブランドへのサービスとして小売を提供する物理的な市場」になるだろうと彼は言います。 戻す、ショーフィールドと近所の商品。 彼はまた、社会的、環境的、政治的議論においてさらに多くのブランドが積極的な役割を果たすと予測しています。これは、多くの目的主導型企業の最近の成功を考えると当然のことです。 しかし来年は、ブランドがそれを別のレベルに引き上げることを期待してください。 「実際、ブランドは、ほとんどの問題で、政府や宗教よりも前向きな社会変化を引き起こし、影響を与えるのにより効果的であることが証明されるでしょう」と彼は言います。
要するに、ブランドは死ぬか、 私たち全員を救う. あけましておめでとう！
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