ポジション： VIPセールス
に報告： ストアディレクター/アシスタントストアマネージャー/フロアマネージャー
仕事内容：
ドーバーストリートマーケット ロサンゼルスは、非常に強力な国内および海外の顧客を持つ小売業界の専門知識を持つエリートVIPセールスアソシエイトを求めています。 販売での確かな実績と必要なクライアントブックで味付けする必要があります。 卓越した顧客体験を提供し、販売目標を達成/超過し、VIPクライアントを維持し、そのニーズを確実に満たす責任があります。
主な責任には以下が含まれますが、これらに限定されません。
主要な責務：
- VIPクライアントの連絡窓口として機能します。
- ストアの個別のガイド付き訪問を提供します。
- 店内のVIPセールスアポイントメントを手配し、必要に応じてオフサイトのVIPセールスアポイントメントに参加します。
- クライアントブックを作成して保持することにより、VIPクライアントとの関係を維持します。
- 最高レベルの顧客サービスが常に満たされ、顧客の満足が得られるようにします。
- 会社の「データキャプチャ」手順に従ってデータをキャプチャし、VIPデータベースを維持します。
主な成果物：
- カスタマーサービスと基準。
- クライアント開発。
- 販売目標の達成。
- 製品に関する高度な知識。
- 強力なVIP顧客ベース。
- スタイリスト/パーソナルショッパー。
主な目的：
- 強力な顧客とビジネスの開発と成長。
- クライアントサービスの基準を設定し、常に最高のカスタマーサービスレベルを提供できるようにします。
- 季節の販売予算を満たす。
- 個人的な買い物客のように働く
理想的な候補者：
態度：
- 意欲の高い個人は、社内外のすべてのレベルと会話することができます。
- 自発的で、彼ら自身のプロ意識と態度によって基準を設定することができます。
- エネルギッシュで、自発的で、自己組織化されている必要があります。 仕事を成し遂げるために必要なことは何でも喜んでします。
- 決定的で、構造化され、整理されており、細部にまで気を配っています。
- Punctualは、優れた時間管理スキルを備えています。
- 柔軟性があり、ビジネスの絶えず変化するニーズに適応します。
- 少人数のチーム環境で快適に作業
スキル：
- 優れたコミュニケーションスキルとカスタマーサービススキル。
- 関係、顧客維持、顧客維持を確立および構築します。
- クライアントのニーズに基づいたVIPサービスの開発。
- CDG、DSM、その他すべてのブランドに関する深い知識を持っています。 この知識を顧客や同僚と共有することに熱心です。
- 顧客に気を配り、ビジネスのニーズに柔軟に対応しながら、マルチタスクを実行できます。
- 独立して、チームの一員として働くことができます。
- 一流のクライアントとの仕事の少なくとも5年以上の経験。
- オーダーメイドのサービスと、要求された場合に何ができるかについての知識。
- 期待以上の方法でパーソナライズされたサービスを提供することができます。
- Wechat、Webo、およびその他の販売およびコミュニケーションプラットフォームの理解と使用能力が望ましい。
応募するには：履歴書とカバーレターをに送ってください [email protected]、 件名 DSMLAVIPセールス.