「あなたはただのジャケット以上のものを手に入れます。 あなたはそのライフスタイルの精神を手に入れます。」
ファッション業界が多くの人にデザイナーブランドの印象的なワードローブを構築するように促したことは周知の事実です。 しかし、一部のファッション狂信者にとっては、1つのブランドだけがそれを行います。 の コレクターズ・エディション、特定のデザイナーがファンの執拗なコレクションを刺激する理由を調べます。
の初期 パタゴニア、ブランドは、熱烈な顧客のポケットの間で小売りの伝承のようなものになりました—現在の会社が含まれています。 ロッククライマーのイヴォン・シュイナードが1957年に南カリフォルニアで事業を開始したとき、それは後に彼がシュイナード・イクイップメントと呼んだクライミングツールの小さなサプライヤーであったことを私たちは知っています。 当初、Chouinardは衣料品を販売していませんでした。その後、1970年に、スコットランドで見つけたラグビーシャツに触発されました。 パタゴニアのロゴはセロフィッツロイのスカイラインのものであり、Chouinardが本を書いたことを私たちは知っています（「私の人々をサーフィンに行かせて」）そのすべてについて。
また、パタゴニアがアパレル企業よりもはるかに大きなものに成長し、他のアウトドアとは異なることも十分に明らかです。 小売業者であり、市場で最も熱心な消費者がいること、つまりブランドのファンが大いに活用しているすべての要素 誇り。
過去40年以上の間に、パタゴニアは、地球、行動主義、政治、人々について、環境に配慮した反資本主義の前提に基づいて支持を築いてきました。 後者の場合、最も忠実なコレクターの多くを引き付けたのは、パタゴニアの店内カスタマーサービスです。 そのような例の1つは、ミシガンを拠点とするソーシャルメディアおよびコンテンツマネージャーのGavinWatsonです。 イギリスの南海岸で育ったワトソンは、 ミシガン州西部のキャンプで、ノースショアの子供やティーンエイジャーが主に参加しています。 シカゴ。 彼はその夏までそのブランドを見たことがなかった。 「私の最初の意見は、 『このブランドとは一体何なのか、そしてなぜみんながスタッフのようにそれを着ているのか』だったと思います。 ユニフォーム？」」彼の好奇心は研究につながり、それは来店につながり、それは彼が現在呼んでいるものにつながりました 「執着」
ワトソンのかつての眠りにつくキャンプには、学年の人のための大規模な冒険旅行プログラムもあります 6〜12歳、ノースカスケード国立公園のバックパッキングやカナダのグルジア人のカヤックなどの小旅行 ベイ。 彼は、パタゴニアがそのような外出に必要な装備にあまり慣れていなかったとき、素晴らしいリソースとして役立ったと言います。
「私は何時間も話し合うだけでアウトドアウェアについて多くを学びました。」アイスランドのバックカントリーに行くとしたら、 気温、あなたは何をお勧めしますか？」 他の衣料品ブランドとは思えないような会話を（販売員と）行うだけだ」と語った。 ワトソンは言います。 「そして、彼らが私に答えて、私に最高の装備を手に入れようとしていることを常に知っています。」
2夏前、 ストーリー、カリフォルニア州パタゴニアのベンチュラを訪れました。 本部。 ブランドのカスタマーサービスイニシアチブが一番上から始まることを知ってうれしく思いました チッパー「ブロ」ベル、パタゴニアの受付係であり、11回の世界フリースタイルフリスビーチャンピオン。 キャンパスのツアーで最初に会う可能性のある人として、ベルは私たちのグループで行ったように、サーフィンを招待することさえあります。 （もちろん承諾しました。）幸福、誠実、感謝の気持ちを込めて講演を行い、パタゴニアのいわゆる「声」として、会社の価値観を全面的に体現しています。
ワシントンD.C.の小児病院のソーシャルワーカーであるアレクサンドラホルマンのような他のコレクターは、最初に世代を超えてパタゴニアに連れてこられました。 彼女が「ギアヘッド」と呼ぶアウトドアマンである彼女の叔父は、彼女が若い頃からブランドを代表していました。 「彼はいつもパタゴニアのロゴが入った小さな山と名前の付いたものを着ていたのを覚えています」と彼女は叔父について言います。 「幼い頃から私にこだわっていました。」
メリーランド郊外で育った彼女もパタゴニアを着始めました、そしてそれは彼女が大学のためにバーモントに引っ越したときだけ激化しました。 彼女はすぐに、パタゴニアのメッセージが彼女の新しい友人、クラスメート、隣人が真剣に受け止めたすべての価値観と一致していることを知りました。 「私がバーモントに着いたとき、それは彼らがどれほど素晴らしかったかを固めました」と彼女は言います。 「彼らは、バーリントンの主要な歩行者通りのすぐそばにこの小さな店を持っています。 そこに行って、「これがずっと着たい服だよ」と思ったのを覚えています。 彼女が大学で自分で購入した最初の製品は、彼女が毎回着ていたダークグレーのRetro-Xフリースだったと彼女は覚えています。 日。 「私はそれが大好きです。 私はまだそれを持っていて、時々それを着ます」と彼女は言います。 「それは明らかに時の試練に耐え、バーモントで4年を経て、それからほぼ10年になります。」
ホルマンは、叔父のように、自分自身がアウトドアマニアのようなものになっています。 私たちが話したとき、彼女はネパールでの2週間のハイキング旅行から戻ったばかりでした。 昨年9月、彼女は両親と兄弟と一緒にカナダのアルバータ州でバンフをハイキングし、週末の東海岸沿いのハイキング旅行でもコショウをハイキングしました。 ネパールでは、ホルマンは耐候性と耐水性のブラックを含む「パタゴニアのものをすべて持ってきた」 ホールバッグと軽量の合成ダウンナノパフジャケット。 わくわくしました。 （"そうだった すばらしい、" 彼女が言います。 「あなたは びっくり。 "）彼女は、ヒマラヤのアンナプルナ山塊のベースキャンプで両方ともナノパフを着用しました。 夜間、および降下後の氷点下の気温は、華氏50度の高さに達します。 範囲。
パタゴニアのよりカルトな製品に関しては、Nano Puffは、R1レギュレーターフリースプルオーバー（ 来年の春に20周年を迎えます）、Snap-Tプルオーバー（61のカラーウェイで最大17のスタイルが見られます）およびバギー ショーツ。 バギーズ—速乾性とフェアトレード認定済みで、ゆったりとしたフロントポケットが付いています。 メンズウェアシーンで 「お父さんのファッション」の人気のおかげで—ワトソンのお気に入りのいくつかであり、それは多くのことを言います。 彼が日常的に所有し、着用していると推定する60〜80枚の衣類のうち、80％はパタゴニア製です。 （「つまり、結婚式で着るスーツと、仕事で着る素敵なシャツと靴だけです」とワトソンは言います。 「基本的に、彼らが作らないもの。」）
Beth Kessenich、ジャーナリスト兼プロデューサー バニティフェアのハイブは、Snap-T自身に長い間部分的でした。 フリースは彼女のコネチカット寄宿学校の定番であり、彼女のコレクションは彼女が卒業してから10年で成長しました。 「私はすべての色を持っていたと思います、そして私はそれらを何にでも投げました」と彼女は言います。 「私たちはドレスコードを持っていたので、クラスでそれらを着ていましたが、スポーツや必要なもののためにそれらを着ることもできました。」
ワトソンとホルマンの両方のように、ケセニッチは、少なくとも1ダースのパタゴニアフリースと8〜10ペアのパタゴニアショーツを所有していると推定しています。 パンツ—アクティブな人です：彼女は大学までスキーとゴルフをして育ち、現在はニューヨークに住んでいる間、ヨガとテニスをしています。 市。 パタゴニアは、スポーツに隣接するこれらの活動の頼みの綱ですが、洗濯物の受け取り、食料品の買い物、ドライクリーニングなど、彼女が「日常のアクティブウェア」と呼ぶものにも着用しています。
「全体として、それはブランドとして用途が広い。 ゴルフ場やニューヨーク州北部でのハイキングと同じくらい、ニューヨーク市の路上で着ることができます。 汎用性とスタイル、そして製品の全体的な優れた品質により、どのような状況でも実際に着用できるブランドになると思います」とKessenich氏は述べています。 「そして私が前に言ったように、私はこれらの製品を10年以上持っていて、それらは使い古されたり、バラバラになったりしていません。 それは一般的に会社としての彼らについて多くを語っています。」
関連記事
パタゴニア—財務数値は公表されていませんが、2013年の時点で、 約6億ドルの収益 —その規模の企業と同じくらい反企業的です。 （パタゴニアはまた、毎年、総売上高の1％、または利益の10％のいずれか大きい方を、環境保護団体に約束しています。）それ以上のものを購入することは望んでいません。 購入してほしい 以下、実際に、そして私たち全員が私たちの消費を削減するために。 パタゴニアには 装甲艦保証、生涯保証に似ており、修理、交換、返金を取り巻くものです。 これは 摩耗摩耗 プログラムは、部品を使用し続けるためのパタゴニアの「ハブ」です。パタゴニアの小売店で使用済みのギアを下取りして店舗のクレジットを取得するか、修理に持ち込みます。
ワトソンはそれについて熱心で、来年の冬に再びダウンする予定のダウンジャケットについて教えてくれました。 彼はまた、パタゴニアに関する知識を教育プラットフォームとして使用し、他の人に情報を提供することに情熱を注いでいます。 たとえば、消費主義と無責任な生産の有害な性質、またはパタゴニアが対象とするその他のものについて 支持者。
「それは関連するのにとても素晴らしいブランドです」とワトソンは言います。 「顧客の観点から、私は使命の一部のように感じます—そしてそれは奇妙です。なぜなら私はそこにいる誰とも個人的なつながりがないからです。 彼らは高価なギアを持っていますが、それは理由があり、あなたは単なるジャケット以上のものを手に入れます。 あなたはそのライフスタイルの精神を手に入れます。」
ホームページの写真： カリフォルニア州ベンチュラのパタゴニア本社で従業員が使用できる無料の自転車。 写真：デビッドウォルターバンクス/ゲッティイメージズ経由のワシントンポスト
毎日のニュースレターにサインアップして、毎日受信トレイで最新の業界ニュースを入手してください。