ドロップを買いたくなる理由は何ですか？

「OMGミディアムは完売しました！ 信じられない！ ほんの数分で！」と投稿されました キム・カーダシアン Twitterで水曜日の午後。 現実のスターになったビジネス界の大物は、彼女の新しいメイクアップラインから彼女の最初の製品である輪郭キットをリリースしました KKWBeauty その日の正午ESTに。 15分もかからずに、「ミディアム」シェードコンターキットのすべての在庫が買い物客によってスナップされました— カーダシアンが予測したように. 約2時間半後、ライン全体が 完売.

その同じ日、私はベルリンを拠点とする032cによって引き起こされた、私自身の買い物の切迫感を経験していました。 隔年で開催されるファッション、アート、カルチャーの出版物とブランドは、月曜日にソーシャルメディアを介してStüssy（長袖Tシャツ）とのコラボレーションを発表しました。 「詳細については、office @ 032c.comに「購読」を送信して、ニュースレターを入手してください」と述べています。 Instagramのキャプション、私はすぐにそれに従いました。 水曜日の朝、東部標準時の午前10時11分に、「STÜSSYx032cDROPSNOW」という件名の032cのニュースレターを受け取りました。 一日の終わりまでに、シャツは完全に売り切れました。 チャンスを逃した。

Kardashianと032cはどちらも「ドロップ」の最近の例であり、これを読んでいると、再販業者、オンラインボット、誇大広告は購入しようと懸命に働いている可能性があります。 最新のドロップ Supremeから。 これはスニーカーやストリートウェアのブランドの間で実証済みの小売戦略ですが、他のファッションや美容のブランドも注目を集め、自社のビジネスのための方法を採用し始めています。 たとえば、アレキサンダーワンがリリースされました 彼のアディダスのコラボレーション ケンダルとカイリー・ジェンナーは最近、ケンダル+カイリーラインの「ドロップツー」を発売しましたが、合計3ドロップでした。

カイリーとキムはどちらも、商品に着想を得た商品をドロップで発表します。その結果、ほとんどの場合、すぐに売り切れになります。 2つの現実の星は大衆に非常に続いているだけでなく、したがって、彼らが支持するものに対する巨大で避けられない需要を刺激するだけでなく、低下します また、急な通知（通常はオンライン）で発表される傾向があります—キムはわずか1週間前に彼女の美容ラインの立ち上げを発表しました—そして在庫は 限定。 まだ在庫があるうちに、暑い、羊飼い、またはむしろそれを手に入れてください。

では、なぜ私たちは一滴をそんなに買い物したくなるのでしょうか？ なぜこれらのリリースは、まるで反射神経のように、クレジットカード情報に即座に到達するように私たちを駆り立てるのですか？ 消費者行動とマーケティングを研究する専門家によると、それはすべて不足の原則に帰着します。 「[ドロップ]は従来のファッションリリースのタイミングに準拠していないため、予測できません。したがって、 製品が不足しているようだ」と語った。 ファッショニスタ。 「希少性は、誰もが利用できるわけではないので、それらを望ましいものにします。製品のリリースにたまたま注目している人々だけが利用できます。」

「影響力：説得の心理学」の著者であるロバート・チャルディーニ博士によって徹底的に研究されたように、希少性は説得の重要な形態です。 彼は使用します 2003年にロンドンとニュー間の1日2回のコンコルド便の中止を発表したブリティッシュエアウェイズの実証済みの例 ヨーク。 翌日、売り上げは急増しました。 「コンコルド自体については何も変わっていないことに注意してください」と、チャルディーニは「説得の原則」で述べています。 ビデオ. 「確かにそれ以上速く飛ぶことはなく、サービスが突然良くなることも、航空運賃が下がることもありませんでした。 それは単に希少な資源になっていた。 その結果、人々はそれをもっと欲しがっていました。」

希少性は、ドロップ以外にも小売スペースでさまざまな形で利用されています。フラッシュ販売、デザイナーコラボレーション（大量生産） H＆M、Target、Uniqloなどの小売業者）、頻繁にまたは忠実な買い物客やポップアップショップ向けの限定的な製品リリース。 えー、 ポップアップ 世界中で頻繁に、 特に にとって 音楽グッズ. 小売店以外では、フラッシュモブ、レイブ、秘密のコンサートは、衝動的な興味を刺激する希少性の例です。

しかし、ドロップの魅力は、珍しいものをもっと欲しがるという考えを超えています。 ペンシルベニア大学ウォートンスクールのマーケティング教授であるバーバラカーン氏によると、価値の兆候もあります。 「他の人が手に入れることができない、または手に入れるために働くことができない何かを持っている場合、それは特定のステータスを示します」と彼女はファッショニスタに言います。 「ここで信号を送っているステータスは、贅沢とは異なります。 通常、人々が贅沢を買う理由は、より高い品質のためです。 それがここでそれを推進しているとは思わない」と語った。

カーンはまた、彼女が現在研究しているソーシャルメディアを介してFOMOのアイデアを持ち出します。 ドロップは通常オンラインで発生しますが、実際の商品が入手可能になり次第手に入れたいと望んでいる買い物客の長い列を引き付ける実店舗（およびポップアップショップ）があります。 （木曜日のソーホーでのSupreme、および以前のカニエウェスト「パブロ」と カイリーグッズのポップアップ。）最近、カイリー・ジェンナーを含むさまざまなブランドの多数のドロップをホストしているeコマース会社Shopifyがモバイルアプリをリリースしました 狂乱、「ドロップゾーン」、または基本的に、同じことをしている他の人に囲まれている間に携帯電話でドロップを買い物に行く物理的な場所をホストします。 これらの経験は、Instagram、Twitter、Snapchat、Facebookで文書化されることが多いため、FOMOが存在しない人の間で発生することは理にかなっています。

「これについてのつかの間の概念は、特定の時点と適切な時点に過ぎず、ソーシャルメディアの両方で文書化されているということです。 発表と関与する人々、それは私が非常に強いと思うこの全体に新しい次元を追加しています」とカーンは言います。 「それは製品自体についてではなく、実際には 誇大広告が拡大されている ソーシャルメディアによって。」

ドロップが心理的なレベルで非常に魅力的である理由がわかったので、正確に誰がドロップに最適なオーディエンスですか？ 私たちが話をした専門家は皆、 Z世代. 「ドロップの不適合性は、不適合を美徳として扱う若い消費者にもアピールします。 彼らが望んでいる最後のことは、他の人と同じように購入したり、考えたり、見たりすることです」とアルターは言います。

「非常に実用的なレベルでは、彼らには時間がありますが、30歳以上の群衆は利便性に重点を置く傾向があります」とRobertHのマーケティング教授であるAmnaKirmaniは述べています。 メリーランド大学、Z世代のスミススクールオブビジネス。 「ドロップに反応する顧客のタイプは、特にソーシャルメディアで、友達の輪の中でインフルエンサーになりたいと思っている顧客です。 それは彼らにいくらかの信頼性を与えます。 これに行く他のタイプの顧客はそれらです 再販したい人 はるかに高い価格で」

しかし、ドロップはファッションや小売市場で長持ちしますか？ 私たちの専門家は、チャンスはわずかだと言います。 「定義上、戦略は限られています」とアルターは言います。 「利益を上げたいのであれば、驚きと希少性を永遠に利用することはできません。戦略自体がその一部を失う可能性があります。 HRC RetailAdvisoryの社長であるFarlaEfros氏は、ドロップは古いウォルマートの単なる別の形態であると考えています。 学期 "リテールテインメント。"

「今日の市場について考えると、イノベーションはほとんどなく、小売業で起こっている興奮はほとんどありません」と彼女は言います。 「ドロップは、本当の興奮と即座の満足の必要性を生み出す別のバージョンです。 誰もが時流に乗るでしょう、人々は追いつくでしょう、そしてこれは段階的に廃止されるでしょう。」

もちろん、これまで長い間実践してきたブランドにとって、ドロップカルチャーがすぐになくなることはありませんが、将来的には新しい異なる形になると思われます。 それが実際に消費者の間で成功するかどうかの問題です。 「ドロップの次の戦略には足があると思います」とカーンは言います。 「しかし、人々が受け入れるためのクールで新しいものを思い付くのは本当に難しいです。 それを予測するのは難しいゲームです。」

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