アバクロンビー＆フィッチが関連性を維持し、10代の顧客ベースを維持するのに苦労していることは周知の事実です。 ファストファッション小売業者との競争の中で. そして会社が2014年をいくつかで開始した間 かなり重要な上位レベルのリストラ、その最新の採用は、その将来の成功により直接的に貢献する可能性があります。
それはハイテク企業FirstInsightIncにもたらされました。 利益は言うまでもなく、小売業者が顧客との接触を失う原因となった製品と価格の問題のいくつかを解決するのに役立ちます。
ペンシルバニア州ピッツバーグに本拠を置く同社は、オンラインの消費者データを分析して、小売業者が最適な時期に紹介するのに最適な製品を予測しています。 コンサルタントやトレンド予測会社に似たサービスを提供しているように聞こえますが、それらの予測を行うために高度なテクノロジーを使用しています。 そのウェブサイトによると、現在の顧客には、Saks Off Fifth、The Limited、Avon、Pacsunが含まれます。
First Insightの助けを借りて、Abercrombieは、毎週（製品が発売される数か月前）、すべてのカテゴリの新製品をテストし、プロモーションを減らすことができると述べています。 「FirstInsightを使用して、より多くの受賞製品を特定し、適切な価格を設定することで、市場投入までの時間を短縮しています。 アバクロンビー＆フィッチのGVPであるGillian Galnerは、次のように説明しています。 声明。 「ソリューションを長期間評価した結果、ソリューションが強力な投資収益率をもたらすことを確認しました。」
10代の買い物客が気まぐれで、小売業者が何を求めているかを理解するために高度なテクノロジーが必要なのは、興味深いことであり、少しおかしいことです。 それはまた、おそらく、A＆Fが製品と価格にかなり根本的な変更を加えることをいとわないことを意味します。これは、このテクノロジーがどれほどうまく機能するかに関係なく、最終的にはやらなければならないことです。