Googleによると、買い物客がモバイルを使用して購入を決定する5つの方法

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写真:Georgie Wileman / Getty Images

グーグル 強調している 重要性 しばらくの間モバイルショッピングの 勉強 これは、外出先での購入方法を正確に示しています。 実店舗での足のトラフィックは過去5年間で57%減少しましたが、買い物客の訪問の価値はほぼ トリプル. (さらに、企業の「近くの」検索は過去1年間で2倍になりました。)これは、小売業者がオフラインゲームを強化するだけでなく、eコマースゲームも適切である必要があることを意味します。 買い物客がモバイルを使用して購入を決定する方法と、いくつかの新しいものを確認するために読んでください 特徴 (およびヒント)小売業者およびマーケター向け—ホリデーショッピングシーズンが始まる10月の直前。

ショッピング検索は具体的ではありません

Googleによると、モバイルショッピング検索は前年比で30%増加し続けており、これらのショッピング関連検索の40%が 「夏のドレス」や「女性の運動服」などの幅広い用語が含まれています。 検索プラットフォームで広告を掲載している小売業者向けに、Googleは現在 ショッピング広告を紹介する、これは、単一の特定の検索結果のリストではなく、各マーチャントからのより視覚的に魅力的なオプションのコレクションを特徴とします。 小売業者は、ショーケースショッピング広告に表示される内容を完全にカスタマイズして選択することもできます。

動画や画像は購入に影響を与える可能性があります

あなたはそれをで見たのであなたはアイテムを買うことにだまされましたか? インフルエンサーのInstagram? あなたは一人じゃない。 実際、スマートフォンでアパレルを購入する女性の64%は、状況に応じて表示される商品の購入に影響を与えています。 YouTubeは、消費者のモバイル購入にも役割を果たしてきました。 米国の人口のほぼ半数(47%)が、買い物中に少なくとも月に1回は動画を参照しています。そのため、昨年春に発売されたGoogleのTrueViewは、新しいコンパニオンバナーで更新されました。 だから、あなたがあなたのお気に入りのvloggerの新しい下に表示される美容製品のグループを見始めたら ビデオ、それは小売業者がより多くの目(そしてドル)を得る十分な機会の結果です 買い物客。

TrueViewコンパニオンバナー。 写真:グーグル

そして、買い物客のチェックアウト体験も可能です

小売業者のサイトの実行が遅すぎる場合、または買い物客が新しいユーザーアカウントを作成する必要がある場合(ugh)、 それぞれ29%と23%の確率で、彼または彼女は即座にログオフし、可能性を捨てます 購入。 結論は? ページがすばやくシームレスに読み込まれるようにし、PayPalやAndroid Payなどのさまざまな支払いオプションと、店舗での購入を受け取る機能を買い物客に提供します。

買い物客は「最高の」商品を求めています

インターネットにより、より多くの情報に基づいた買い物客がYouTubeで商品レビューを直感的に閲覧したり、ベストセラーに応じて小売業者の在庫を整理したりできるようになりました。 「最高の」商品のモバイル検索は過去1年間で50%以上増加し、買い物客のなんと88%が個人的なおすすめと同じくらいオンラインレビューを信頼しています。 これとともに 実現, セフォラ アプリを製品の説明とレビューに集中させた結果、1年以内にモバイル注文が167%急増しました。 これがIRLでの購入に当てはまらないと思われる場合は、もう一度考えてみてください。特定の商品の現地での在庫を検索する買い物客の約76%が、24時間以内にビジネスにアクセスします。

オンラインショッピングは国境を越えました

米国では海外に比べて普及していませんが、オンラインショッパーは、これまで以上に別の国のeコマースビジネスから商品を購入する意欲が高まっています。 オーストラリア、スイス、カナダ、英国では、Googleがショッピング検索結果で外貨両替ツールをテストしているため、ユーザーは価格をグーグルで検索するのではなく、便利に価格を変換できます。

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