進行中のJ.Crew-needs-a-major-turnaround-and-fastの物語は続いています。 月曜日の午後、小売業者は2017年度第1四半期の決算を発表しましたが、状況はあまり改善されていません。 去年から. 実際、彼らは悪化しています。
会社全体では、収益は6％減少して5億3,200万ドルになり、同等の売上高は9％減少しました。 姉妹ブランドのMadewellを含めなければ、これらの数字はさらに悪化し、売上高は全体で17％増加し、比較ベースで10％増加しました。 J.Crewの売上高は11％減少し、同等の売上高は12％減少しました。 によると、これは11回連続の四半期減少を示しています ブルームバーグ.
「第1四半期の収益には失望していますが、事業を改善するために進行中の作業については楽観的です」と会長と 退任するCEOミッキー・ドレクラー ステートメントで。 「私たちは、お客様のニーズを満たすための明確なビジョンと行動計画を用意しています。お客様がどこで、どのように買い物をするかを選択します。 私の役割を会長に移し、新しいCEOのジム・ブレットと協力することを楽しみにしています。彼は7月に指揮を執り、J。クルーを長期的な成功のために位置づけ続けています。」
その計画の一部として、 すでに発表されていますは、250人のポジション（主にJ.Crew本社）を排除し、会社の経営管理構造を再編成していました。 月曜日に発表された、今年も閉店があります。 同社は2017年に最大10店舗のMadewellの新規出店を計画しているが、合計20店舗の閉鎖も計画している。 これらの閉鎖がブランドごとにどのように分類されるかは特定されていませんが、大多数がMadewellではないと想定するのは安全です。 小売業者はまた、貸し手に債務スワップを提供して、そのターンアラウンドのためにより多くの時間を購入します。 ブルームバーグはより詳細に説明します.
月曜日の投資家とアナリストのための電話会議の間に、会社の幹部は拡大しました 物事を好転させるその戦略. 同社の社長、COO、CFOのマイク・ニコルソン氏は、過去数か月間、 「ビジネスのあらゆる側面」と顧客のフィードバックを評価して、会社が対処する必要のある問題を特定し、 どうやって。 焦点となる分野の1つは、マーチャンダイジングとデザインです。チーフマーチャンダイジングオフィサーのLisa Greenwaldと、ヘッドデザイナーのSomsack Sikhounmuong、 デザインとマーチャンダイジングをより適切に調整し、クラシックな外観に品質と「より強い価値」をもたらし、新しいカテゴリを追加することに焦点を当てます。 スタイル。 もう1つの分野は価格設定です。 ニコルソン氏によると、同社は「顧客の期待に合わせて価格設定アーキテクチャを進化させ、価値を向上させることに重点を置いている」とのことです。 次に、マーケティングがあります。J.Crewは、有名なカタログまたは「スタイルガイド」を「再発明」し、配信を縮小して よりデジタルに焦点を合わせたマーケティングイニシアチブにこれらのリソースを再投資することで、運転の面でより強い影響を与えることが期待されます 実際の売上高。
さらに、ニコルソン氏は、同社はより多くの顧客にリーチするために「追加の流通ポイントの機会」を模索すると述べた。 「国内卸売」パートナーシップとフランチャイズパートナーシップの両方を通じて、国際的なプレゼンスを強化します—中東に言及し、 具体的には。 ちょうど昨年、J.Crewは最初の米国の実店舗卸売パートナーシップに参入しました ノードストロームと. また、Net-a-PorterおよびBonMarchéを通じて販売されています。
これは、オムニチャネル機能の改善、運用効率の改善、およびさまざまなコスト削減策を実行するための以前に概説した計画に加えてすべてです。
ブレットは確かに彼のために彼の仕事を切り取っています。
ホームページ 写真：スティーブジェニングス/ゲッティイメージズ
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